Автоматичне продовження терміну дії платіжних карток

За інформацією Банку Кредит Дніпро, платіжні картки, термін дії яких завершився після 24.02.2022 року або добігає кінця протягом дії воєнного стану, залишаться активними.

Як працюватимуть такі картки

За картками залишаються доступними усі операції та послуги, зокрема зняття готівки через усі банкомати на території України та за її межами.

Проте, зверніть увагу! У деяких торгових точках та в інтернет-продавців, у яких встановлено налаштування ПОС-терміналів та сайтів, що додатково перевіряють термін дії карток, можливі відмови у виконанні транзакцій.

Банк також рекомендує використовувати дистанційні канали обслуговування, адже більшість операцій можна здійснити через Freebank, зокрема оплатити комунальні послуги, послуги мобільного зв'язку та платежі за кредитами, якщо є така можливість.

За будь-якою додатковою інформацією звертайтеся до Контакт-центру Банку Кредит Дніпро за телефоном: 0800 507 700

Джерело: Мінфін

Стежити за новими коментарями

Коментарі - 2

+
0: dec184000; 1 квітня 2023, 15:26; #

Добридень. На сайті банку досі вказано саме цю інформацію, тобто карти на час військового стану залишаються активними автоматично. Насправді, станом на сьогодні в банку діє звичайне правило — карта стає неактивною через 3 місяці після закінчення її терміну. Про те, що термін картки закінчується або про те, що автоматичного подовження не відбувається, а лише можливо, за дзвінком до банку, сам банк інформацію не надав.
Швиденько зняв 100 грн. за неактивну картку. На гарячій лінії повідомляють, що клієнти самі повинні все з’ясовувати, а автоматичного подовження немає.
Прошу Кредит Дніпро роз’яснити мені ситуацію, що склалася, повідомити всіх клієнтів про відсутність автоматичного подовження платіжних карток і повернути мені 100 грн за неактивну картку
0676915560

+
0: dec184000; 7 квітня 2023, 13:20; #

Перетелефонували з банку, визнали, що в них на сайті некоректна інформація, пообіцяли ії виправити. Але зняті гроші ми вам не повернемо, бо згідно з тарифами банку така сума знімається за неактивний рахунок і ви можете узнавати інформацію з гарячої лінії. Тобто банк визнав некоректною надану ним же інформацію, на підстіві якої клієнти залишаються без грошей.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Новини по темі

Всі новини

Автоматичне продовження терміну дії платіжних карток

Коментарі - 2

Заявка успешно отправлена