Forward Bank реалізував можливість дистанційного підписання документів клієнтами у мобільному банку

«Forward Bank продовжує впроваджувати інноваційні сервіси для забезпечення максимального комфорту клієнтів під час отримання послуг банку. А інтеграція з Дією робить процеси отримання банківських послуг ще більш зручними. Минулого року для нових клієнтів ми реалізували миттєве оформлення кредиту або картки через сайт банку і у мобільному додатку, завдяки сервісу відеоідентифікації та електронному підпису документів. Тепер увесь спектр дистанційних послуг доступний нашим існуючим клієнтам», — зазначив Андрій Кисельов, голова правління банку.

Для цього, першочергово клієнт має заповнити заявку-анкету та дочекатися зворотного зв’язку від співробітника банку. На основі позитивного рішення за анкетою оператор повідомляє про можливість підписати документи в додатку або в веб-версії та разом з клієнтом узгоджує час для проходження відеоідентифікації, яка відбувається на захищеній веб-сторінці сервісу. У разі успішної верифікації, клієнту надходить пуш-повідомлення про можливість підписання документів у Forward Оnline. Клієнт обирає спосіб підписання документу у додатку за допомогою Дія.Підпису або власноруч.

За бажанням клієнта залишається можливість підписати документи у відділені. Новий продукт з’явиться у додатку щойно банк перевірить документи та змінить статус анкети.

АТ «Банк Форвард» (Forward Bank) — комерційний банк, діяльність якого протягом 16-ти років спрямована на обслуговування приватних клієнтів в Україні. Банк приділяє особливу увагу сегментам споживчого кредитування, картковим продуктам і депозитним пропозиціям для населення України. Forward Bank входить до групи банків з іноземним капіталом, згідно з класифікацією НБУ, і є членом Фонду гарантування вкладів України.

Дія.Підпис — це кваліфікований електронний підпис, який можна використовувати для підписання документів у застосунку Дія та онлайн. Його можна отримати, якщо у громадянина є ID-картка або біометричний закордонний паспорт у застосунку Дія. Дія.Підпис і електронний документ — це зручні та надійні інструменти роботи з інформацією в електронному вигляді. Термін Дія.Підпису — один рік або до моменту його видалення. Створення Дія.Підпису — безоплатна послуга.