Мінфін - Курси валют України

Встановити
16 грудня 2021, 9:02

АМКУ оштрафував lifecell більш ніж на 10 мільйонів через скаргу Київстару

Антимонопольний комітет України оштрафував оператора lifecell за «поширення неправдивої та неточної інформації про лідерство у наданні певних послуг». Про це йдеться у повідомленні АМКУ.

Антимонопольний комітет України оштрафував оператора lifecell за «поширення неправдивої та неточної інформації про лідерство у наданні певних послуг».
Фото: epravda.com.ua

► Підписуйтесь на телеграм-канал «Мінфіну»: головні фінансові новини

Рішення ухвалене під час розгляду справи, розпочатої за заявою «Київстару». Компанія поскаржилася на несумлінну рекламу конкурента.

Недобросовісна конкуренція

АМКУ встановив, що у різні періоди рекламної кампанії «Лайфсел» поширював такі твердження:

  • «Приєднуйтесь до лідера нового покоління Інтернету! Краще покриття 4,5G», обґрунтовуючи вказане твердження наявністю лідерства у кількості спектру в діапазонах 2600 МГц та 1800 МГц у перерахунку на одного абонента. Водночас, про якості лідера четвертого покоління інтернету свідчить не лише цей параметр.

  • «№ 1 у роумінгу для інтернету» на основі порівняння вартості своїх базових тарифів з базовими тарифами конкурентів. У цьому не враховувалося наповнення базових пакетів (наприклад, конкуренти пропонували додаткові послуги безлімітного меседжинга).

  • «#1 для смартфонів», обґрунтовуючи це твердження певним на основі опитування відсотком проникнення смартфонів у мережі мобільного оператора. У той же час рядовий споживач, який не є фахівцем у телекомунікаціях, може не зрозуміти це роз'яснення та сприймати його як твердження про лідерство як надання послуг порівняно з конкурентами.

На основі аналізу зібраних даних АМКУ вирішив, що «поширення оманливої інформації про «лідерство» в окремих видах послуг без належного обґрунтування та з використанням технічної термінології могло надати lifecell неправомірні переваги та поставити компанію у більш вигідне становище порівняно з конкурентами.

Поведінка оператора визнана недобросовісною конкуренцією та на нього накладено штраф у розмірі 10 467 543 грн.

Автор:
Анна Недогибченко
Редактор стрічки новин Анна Недогибченко
Пише на теми: Фінанси, банки, економіка, інвестиції

Коментарі - 11

+
+79
Цой Жив
Цой Жив
16 грудня 2021, 9:27
#
Краще б Київстар сфокусувалися на якості своїх послуг.
+
+76
Цой Жив
Цой Жив
16 грудня 2021, 9:29
#
До речі, реклама Київстару запевняє, що якість їхнього звязку пречудова «навіть там, де гуси тримають весь район».
Але це ж маячня!
+
+15
krv77
krv77
16 грудня 2021, 10:08
#
Эт точно.
У меня на диване едва-едва H берет… Ютуб на 360 бывает не прокатывает…
Хотя… У меня гусей нет, может завести?
+
+8
TAN72
TAN72
16 грудня 2021, 10:27
#
Сколько Киевстар отстегнул кому-то за, прижим, Лайф. Антимонопольный так бы переживал за цены на продукты и коммуналку.
+
0
KlaviK
KlaviK
16 грудня 2021, 10:44
#
Не хотел бы я сейчас быть на месте главного маркетолога lifecell))) Ух, кто-то будет долго разжевывать свой косяк)))
+
0
Skpablo17
Skpablo17
16 грудня 2021, 11:26
#
Рад что оштрафовали. Лайф периодически врубал мне пакет интернетуслуг, с обязательной платой, при этом и телефон у меня тогда был кнопочный и услуги мы не заказывали. жулики реальные.
+
+38
TAN72
TAN72
16 грудня 2021, 12:15
#
Киевстар не лучше.
+
0
olezhkafp
olezhkafp
16 грудня 2021, 12:24
#
Правильно сделали! Лайф все время врет в своей рекламе — один из примеров «Получите роуминг на 7 дней за хх денег», в итоге оказывается, что если вы активировали роуминг в 23:59 — то все, за 1 минуту ваш день роуминга исчез, и у вас осталось 6 дней. И оператор на вопрос «То есть по вашему в одном дне может быть всего 1 минута?» отвечает гордо ДА (так у меня 2 симки и лайф и киевстар, но после этого случая лайф не пополняю больше)
+
+23
OkeyDoki
OkeyDoki
16 грудня 2021, 13:09
#
Это называеться. Условия до конца прочитай. День для оператора начинаеться и заканчиваеться в 00 00. Подключил в 23 59 твои проблемы…
+
0
olezhkafp
olezhkafp
16 грудня 2021, 13:28
#
Это называется оператор врет в своей рекламе))) У меня было написано 7 дней, а не до 7 дней!
+
0
ramarren
ramarren
16 грудня 2021, 13:33
#
Это да. Но 28-дневный день у всех операторов таки напрягает =)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися