18 жовтня 2021, 9:18

В Україні колектори почали працювати по-новому

З 14 жовтня звертатися з питань стягнення боргу до позичальника може тільки кредитор або колекторська компанія, яка включена до спеціального реєстру НБУ. Про це пише Опендатабот.

► Підписуйтесь на телеграм-канал «Мінфіну»: головні фінансові новини

Офіційні колектори

Наразi до спеціального реєстру НБУ включені 33 компанії. Станом на 12 жовтня Національний банк отримав заявки щодо включення до реєстру від 74 компаній.

Двом заявникам було відмовлено. На компанії, включені до реєстру Нацбанку, в цьому році вже отримано 160 скарг від громадян.

Нові правила

У березні Верховна Рада ухвалила закон № 1349, який встановив правила поведінки колекторських компаній. Згідно з документом, кожен колектор повинен був до 14 жовтня зареєструватися в Реєстрі колекторських компаній Нацбанку України. Після цієї дати компанії, не включені до реєстру або виключені з нього, опинилися поза законом.

Читайте також: Що робити, якщо дзвонять колектори і загрожують прийти додому

Відповідно до нового закону, колектори отримали чіткий регламент щодо етичної роботи. Зокрема їм заборонено:

використовувати погрози та шантаж,
вчиняти психологічний та фізичний тиск,
повідомляти третіх осіб про наявність заборгованості,
шкодити репутації позичальника,
зустрічатися з ним без повідомлення та погодження цієї зустрічі, взаємодіяти більше двох разів на добу i т.п.

За порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог щодо етичної поведінки, колекторів чекають рiзнi санкції — від письмового застереження або штрафу до виключення з реєстру колекторських компаній.

Читайте також: Нацбанк нагадує колекторам про вимоги нового закону і дедлайни

Автор:

Редактор стрічки новин Анна Недогибченко

Пише на теми: Фінанси, банки, економіка, інвестиції

Колекторські компанії

Джерело: Мінфін

Стежити за новими коментарями

Коментарі - 17

+
+110: 044blog; 18 жовтня 2021, 9:29; #

Етичний колектор. Це щось нове.

+
+1: mlp711141; 18 жовтня 2021, 10:49; #

Есть достаточно большая вероятность, что все эти нормы этики будут нарушаться. В прошлом месяце, в один из дней, приматы из ПриматБанка набирали меня аж три раза! И звонки с полу-левых номеров, имеющих определённые серии (такое ощущение, что приматы выкупили по 15000−20000 номеров в номерной ёмкости каждой телефонной зоны мобильных операторов, то есть, больше, чем их работников существует), на которые перезвонить невозможно (или автоматический сброс, или не отвечает (в лучшем случае), а смс с угрозами после звонка с полу-левого номера, на сколько помню, приходила с номера 3700… И, возможно, для маскировки действия КАЛлекторов, для их работы приматы будут сдавать в аренду часть купленной номерной ёмкости… А часть номерной ёмкости КАЛлекторы будут использовать свою…

+
+88: viicore; 18 жовтня 2021, 11:25; #

Долг вернуть не пробовали?

+
0: mlp711141; 18 жовтня 2021, 11:57; #

Прочитай мои посты ещё раз: приматам из ПриматБанка не нравится, что образовавшуюся задолженность (в которую меня вогнал бывший директор) я выплачиваю этому сатанинскому банку по 666 грн в месяц (меньше не целесообразно, а больше — нет возможности). И приматов не устраивает, что я выплачиваю сумму, закреплённую судом (тело кредитного лимита и судебные издержки). А они меня хотят раскрутить и на добровольное согласие выплатить и проценты, которые суд отменил. Поэтому я и не отвечаю на звонки с незнакомых номеров (а они могут и любого из своих клиентов сделать жертвой, используя его телефон как голосовой прокси при помощи их приложения Примат24, установив конференц-связь — их приложение имеет возможность по их указанию звонить куда угодно за счёт абонента, внутри сети как правило не тарифицируется, а перезвонишь на тот номер и дозвонишься до того человека, если они твой номер ему не добавят в чёрный список — их приложение подобно тим-вьюверу может удалённо управлять телефоном жертвы при необходимости).
Напомню: я вынужден работать неофициально (не из-за их угроз, что «с плохой кредитной историей на работу не возьмут», а по причине состояния здоровья) и за минималку. А на неё особо не разгонишься. Как не было у меня доходов — не трогали, а как появились и я начал им выплачивать по 666 грн в месяц — так быстро через частного пристава заблокировали мои банковские счета, не только у них, но и в монобанк и в спортбанк. Короче говоря — они, приматы из ПриматБанка, слуги Дьявола.

+
+10: MaxTirpiz; 18 жовтня 2021, 14:03; #

Попробовать вернуть долг — дать колекторам зеленый свет. Если один раз под них прогнутся - будут доить как слабого. Да и исковая давность с каждый платежом продлевается, тоесть чем больше платишь — тем больше лет должник.

+
0: mlp711141; 18 жовтня 2021, 17:32; #

Встречный вопрос: допустим, у меня срок действия кредитной карты заканчивается за несколько месяцев до того, как я выплачу сумму установленную судом. Что сделают приматы? Они или на время выплат мне продлят срок действия кредитной карты, или её закроют, и по-новой подадут в суд на взыскание с того, чего нет (средств, разумеется). У приматов, вроде срок исковой давности не три, а 49 лет, а значит, я не смогу разблокировать счета в других банках, так?

По закону, когда бы в моём случае ни был выплачен долг, я имею право прекратить дальнейшие платежи (чтобы проценты не выплачивать) и требовать, чтобы приставы сняли арест с остальных счетов, кроме счетов у приматов. Но и приматы тоже могут взять да украсть со счёта в другом банке (если деньги на счету будут, и счёт не будет арестован) через «исполнительную надпись» нотариуса те проценты, на которые они уже и сейчас не имеют никаких прав. И по закону этих бандитов не накажешь… Иными словами, деньги в банках хранить никак нельзя. Пришли деньги, особенно если их мало — трать их на коммунальные, на продукты и так далее. Или эти сатанинские бандиты их украдут, или их съест инфляция. Выход такой: работаешь? Попроси работодателя оплачивать твои коммунальные услуги (такие-то суммы на такие-то реквизиты, суммы согласно расчётам сколько планируешь потребить, ну, и возможно необходимый продуктовый набор), включив эти расходы в операционные расходы работодателя, найдя предлог уменьшить зарплату на эту сумму. А на проезд — выдавать наличкой

+
0: sergeyfrom18; 18 жовтня 2021, 22:11; #

Надписью натариуса в таких вопросах можно подтереться. Любой маломальский юрист решит это даже без суда. Можно и самому, зайдите на соответствующие форумы, там все есть.

+
0: mlp711141; 18 жовтня 2021, 22:22; #

Вы о чём? О том, что любого могут ограбить без суда и следствия?

+
+10: Sheldon1975; 18 жовтня 2021, 11:45; #

Мне сумму долга одного «товарища» по телефону не говорили, а вот СМС с требованием вернуть определенную сумму присылают :)))

+
0: mlp711141; 18 жовтня 2021, 12:02; #

Искренне вам сочувствую. Не только в том, что эти сатанинские террористы вас терроризируют, а и в том, что сегодня разглашая сумму чужого долга, завтра могут почувствовать безнаказанность. А значит, могут и вам, как «товарищу того товарища», не только портить нервы, но и репутацию…

+
+10: Sheldon1975; 18 жовтня 2021, 13:18; #

Они слишком ленивые и экономные — дальше автодозвона и СМС с угрозами дело не идет. Если бы был только один такой «товарищ», уже лет 5 с этим живу, одни пропадают, другие появляются. Коллекторы периодически названивают и все обещают выезд на дом. Не хочется менять номер телефона, но, наверное, все-таки придется. Даже сейчас телефон стоит на режиме «не беспокоить» для номеров не из списка контактов.

+
0: mlp711141; 18 жовтня 2021, 17:50; #

К моему дяде на дом выезжали. Сменить номер телефона — не всегда выход. У многих стоит на телефоне Примат24, и они, по наивности, не понимают, что Примат24 — ключ доступа банкирам к их телефонной книге. Гугл, фейсбук и прочие соцсети всех программируют использовать СРАМфон «и в хвост, и в гриву» (мы часто только с одеждой решаем, что куда одеть), на все случаи жизни. В этом и ловушка. Толпами людей управляют соцсети, диктуя как поступать и так далее, зомбируя сродни зомбоящику. Вот, для комфорта, и предлагается всё держать в одном устройстве, дать дополнительные соглашения на использования персональных данных, и так далее. Но, поставить приложение Примат24 — значит самому/самой стать нарушителем закона о персональных данных: один человек другому дал свой номер телефона, тот его занёс в телефонную книгу, приматы тайно спёрли и тоже звонят ему. Если первый второму не разрешал никому давать номер телефона, то всё-же он его добровольно дал приматам, так как его телефонная книга становится совместной с приматами собственностью. А значит, или не заноси номер (и по возможности, не звони на него), или ты нарушаешь закон о персональных данных. Или долой со СРАМфона приложение Примат24. Это касается не только взаимодействия с приматами, но и с другими поставщиками ПО, которое лезет в телефонную книгу (МФО и Дiя в том числе). Нафиг такое приложение, если ему нужны персональные данные тех абонентов, которые не давали согласия на передачу своих персональных данных третьим лицам.

+
+40: efess; 18 жовтня 2021, 16:29; #

«Неэтичных"коллекторов посылают на три буквы, а уж этичных будут тем более. Кто не хочет платить-не будет платить в любом случае.

+
+18: ccc2013; 18 жовтня 2021, 18:11; #

Возврат долгов от этики коллекторов не зависит

+
0: ITshnik99; 18 жовтня 2021, 20:07; #

Есть паяльник, утюг, секаторы, да много чего еще есть.))

+
0: Valeriya19; 19 жовтня 2021, 8:08; #

Доброго ранку. Підскажіть, будьласка, куди можна поскаржитись, щоб написати заяву на Ідея Банк. Від цього банку до мене стабільно навідує до хати колектор. Так як дитина гуляє на дворі, двері на замок я не зачиняю, і він без дозволу і запрошення собі заходить до мого дому. Як звати його, мені не відомо, бо з порогу, щоб цілий під'їзд чув, що в мене затримка по кредиту. Починає лякати, що прийшов описувати майно, будуть розклеювати мої фотографії на стендах і т.д. Кредит я плачу, правда не виходить вчасно по даті, так як пішла з другою дитиною в декрет. Ходила в банк, казали вони скарги не приймають. Видзвонюють оператори по знайомих, розказують які суми я вина банку, дзвінків на день набагато більше, ніж повинно бути, клеять по дверям мені на клейки, що я боржник! Порадьте, куди можна написати заяву, якщо можна силку.

+
0: mlp711141; 19 жовтня 2021, 13:12; #

В центрабанк. От них будет зависеть, как приструнить КАЛлекторов.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Новини по темі

Всі новини

В Україні колектори почали працювати по-новому

Офіційні колектори

Нові правила

Коментарі - 17

Заявка успешно отправлена