Forward Bank запровадив ідентифікацію документів за допомогою Дії

На підставі цифрових документів у клієнтів з’явилася можливість відкривати рахунки, здійснювати операції та отримувати повний спектр банківських послуг, аналогічно тим, що отримують клієнти з пред’явленими паперовими документами.

«В Україні хвиля цифровізації накриває всі процеси просто зараз. Це тренд, що диктується підвищенням конкуренції та зміненими потребами клієнтів, які чекають від банків простоти і зручності технологічних рішень. А Forward Bank намагається бути у тренді, тому послідовно впроваджує проєкти, завдяки яким виграє як бізнес — через оптимізацію процесів, більшу ефективність співробітників та швидку комунікацію з клієнтом, так і клієнти — через зручність та простоту отримання банківських послуг», — розповів Андрій Прусов, заступник голови правління банку.

Для ідентифікації за допомогою цифрових документів у застосунку Дія клієнту необхідно:

• згенерувати штрихкод цифрового документа, натиснувши на нього;
• продиктувати 13-значний код, який розташований під штрихкодом;
• підтвердити запит на передачу копії цифрового документа у застосунку;
• цифрова копія потрапляє до системи банку, що відкидає необхідність отримання цих документів у паперовому вигляді.

«До того ж, мати документи у Дії — це безпечно. Дійсність е-паспорта можна перевірити за допомогою QR-сканера у застосунку на іншому смартфоні, навівши на QR-код документа, який діє три хвилини. Завдяки цьому підробити чи вкрасти паспорт неможливо», — додає Андрій Прусов.