Мінфін - Курси валют України

Встановити
22 вересня 2021, 12:00

Іван Світек, голова правління Юнекс Банку: «Купили банк та на його основі будемо будувати фінтех»

Навесні цього року чехи Томаш Фіала та Іван Світек купили невеликий Юнекс Банк у «Смарт-Холдингу», підконтрольного бізнесменові і політику Вадиму Новинському.

Банкір Іван Світек, якому належить 25% акцій банку, очолив фінустанову. Про те, що вже встигли зробити, і плани на майбутнє він розповів в інтерв'ю «Мінфіну».

Про поточні турботи

 — Чому переїхали до нового офісу, а не залишилися в будівлі банку на Подолі?

 — Тому що будівля банку спочатку не входила в угоду з купівлі. Ми не змогли домовитися за ціною, тому вирішили залишити нерухомість попереднім власникам банку. Відразу після закриття угоди з купівлі банку, ми продали будівлю назад — «Смарт-Холдингу». Так була структурована угода.

— Якщо якийсь актив, в даному випадку будівля, виноситься за рамки угоди, логічно припустити, що його ціна досить істотна щодо вартості всієї угоди

Вартість угоди ми не розголошуємо, але можу сказати, що приміщення коштувало менше в рази.

 — В якому стані перебував Юнекс Банк на момент покупки?

 — Банк — фактично кептивний (кишеньковий — ред). Практично не працював на ринку і пасивно продавався декілька років. Видно, що йому приділялося мало уваги. Наскільки я розумію, у попередніх акціонерів не було особливого бажання розвивати його.

Тому з точки зору продуктів, клієнтської бази, процесів — банк був слабенький.

У той же час, треба віддати належне, що баланс — чистий, без проблемних кредитів або кредитів пов'язаним особам. Це рідкість для ринку. Так, баланс невеликий, але повірте: навіть маленький баланс може бути неприйнятно «брудним».

По суті, ми купили працюючу ліцензію, на базі якої зараз будуємо новий банк. Можна сказати, ми отримали те, що й хотіли.

 — Але ж планувалася купівля Ідея Банку, одного з лідерів роздрібного ринку. Чи не шкодуєте, що купили саме Юнекс?

 — Звичайно, Ідея Банк — значно більший, прибутковий, там є клієнтська база. Однак мінуси теж є. Наприклад, якщо порівнювати з ринком загалом, це не дуже технологічний банк. Не кажучи вже про лідерів. Він має досить вузьку спеціалізацію, але й коштував набагато дорожче.

Звичайно, якби нам вдалося домовитися про ціну, на базі Ідея Банку ми б стартували набагато швидше.

 — Ідея Банк продається досі, причому вимушено. Чи розглядаєте покупки інших банків?

 — Не знаю, що наразі відбувається з Ідея Банком… Ми підписали попередню угоду про його покупку в грудні 2019 р. У березні 2020 р. трапилася пандемія, в результаті якої показники банку істотно впали. Передомовитися про ціну у нас не вийшло: вони пішли назустріч, але недостатньо.

Зараз ми активно не шукаємо інші банки — роботи вистачає і тут. Але ми не виключаємо нових покупок, якщо будуть цікаві варіанти.

 — Наприклад? Може, monobank або умовний банк «Форвард»?

 — Mono — дуже цікавий актив. Тут є технології, клієнтська база, потенціал зростання і прибутковість. Тобто все, що шукає хороший інвестор, але поки що цей варіант за дужками. «Форвард» в чомусь схожий на Ідея Банк, але менш прибутковий.

 — Над чим працюєте на даний момент? Які першочергові завдання?

 — Ми повністю все розбудовуємо: ось переїхали до нового офісу, днями відкрили нове центральне відділення, перевезли дата-центри, змінюємо персонал, продуктовий ряд, запускаємо багато нових цікавих речей.

Враховуючи, що ми закрили угоду тільки 4 місяці тому і перший місяць-півтора я був тут практично один, можу бути задоволений динамікою змін.

Хоча роботи ще дуже багато. Першочергові завдання — наздогнати ринок в частині ключових технологій, запустити повноцінні дистанційні канали продажів. І, звичайно, вийти в прибуток. Банк був збитковим на момент покупки. І поки що залишається таким, що нормально, враховуючи масштабні трансформації, інвестиції в технології. Але ми вже сильно скоротили збитки, і я вірю, що через рік з моменту покупки ми вийдемо в плюс.

 — Коли Юнекс банк стане помітним гравцем на ринку?

 — У вересні-жовтні плануємо запустити наш перший масовий продукт. Я б не став називати це революцією, але впевнений, що ми запустимо новий тренд на ринку. Зараз ми закінчуємо підготовку і у вересні почнемо тестування. З огляду на те, скільки всього нам потрібно було зробити, щоб просто наздогнати ринок в базових технологіях, це неймовірна швидкість.

У роботі ще один продукт. Тут вже все серйозно — нічого подібного на українському ринку ще ніхто не робив. Але він вимагає більше часу на підготовку. Спочатку потрібно змінити банк всередині, потім наздогнати ринок технологічно і тільки після цього вже робити те, чого більше ні у кого немає.

Читайте також: Томаш Фіала про біткоїн: «Дуже спекулятивна інвестиція, тому утримався»

Про запуск необанка

 — Навесні в інтерв'ю «Мінфіну» ваш партнер Томаш Фіала анонсував плани запуску віртуального онлайн-банку, який, втім, має істотно відрізнятися від уже існуючих гравців. Вже є більш конкретне бачення?

 — Ми не поспішаємо запустити черговий онлайн-банк, не бачимо в цьому сенсу. На ринку вже й так достатньо необанків, дуже схожих один на одного, що проста людина вже не розуміє різниці між ними. Навіщо пропонувати ще один аналогічний продукт?

У нас є гіпотези щодо потреб ринку, які поки що не задовольняються існуючими гравцями. Ми хочемо закрити ці прогалини, запропонувавши відповідні рішення.

Ідей — маса, але щоб щось запустити, спочатку потрібно побудувати базу. Онлайн-банк не будується у вакуумі.

 — А ось, наприклад, голова Райффайзен Банку Олександр Писарук стверджує, що віртуальний банк простіше будувати за межами банку

 — Звичайно, у великому банку з його бюрократією це так і є. Але у нас зовсім інша історія: ми — не класичний банк, а повноцінний фінтех-стартап. Нам набагато простіше запускати онлайн-банк всередині.

Наявність банківської ліцензії — це наша конкурентна перевага. Наприклад, щодо того ж monobank. Хоча б тому, що нам не потрібно постійно шукати компроміс із власником ліцензії. У моделі, коли фінтех виступає сателітом, він змушений постійно домовлятися з банком. Це дуже складно вже на рівні відмінностей у корпоративних культурах.

Візьмемо, наприклад, криптовалюту. Дуже багато хто зараз шукає можливість дати українцям легальний доступ до покупки криптовалюти. Але відкрито про це заявляють тільки фінтех-стартапи. Чи зможе monobank реалізувати такий проєкт? Відповідь на це питання потрібно задавати не першим особам mono, а власнику банківської ліцензії.

Я впевнений, що «чужий» класичний банк гальмуватиме розвиток фінтеха, там є багато потенційних конфліктів.

Ми пішли від зворотного: спочатку придбали банк і тепер на його базі будуватимемо фінтех. У нас всі ресурси зосереджені в одному місці — на цьому поверсі в радіусі 20 метрів від мого кабінету є всі потрібні для цього фахівці. І вони зосереджені на тому, як знайти рішення. А не довести, чому реалізувати ту чи іншу ідею не можна.

Хоча думаю, що обидва підходи мають право на життя.

 — Чому Юнекс досі збитковий?

 — Я вже казав, що на момент покупки фінансовий результат був негативним. Ні у мене, ні у Dragon Capital не було жодних ілюзій з цього приводу — ми чудово розуміли, що в перший рік про прибуток мріяти не доводиться. У нас амбітні плани, дуже сконцентрована стратегія, яку ми зараз будуємо на базі банку, що технологічно відчутно відстав. Це вимагає значних інвестицій. Доходи зростають, але витрат поки що більше. Я розраховую, що до середини наступного року ми зможемо вийти в плюс. Досвіду у мене в цьому питанні вистачає.

 — Чи планується проведення ребрендингу?

 — Я довго думав над цим питанням. Але в результаті прийняв сторону прагматиків. Ребрендинг — дуже дорога історія, яка також би негативно позначилася на фінансових результатах. Невеликий рестайлінг ми проведемо, але Юнекс Банк залишиться Юнексом. І зміни будуть поступовими. Наприклад, велика частина існуючої мережі відділень в принципі не може бути ефективною через дуже специфічне розташування. Одне із завдань на найближчі місяці — змінити локації для більшої частини відділень. Там, звичайно, ми вішатимемо оновлені вивіски.

Про плани та амбіції

— Яка стратегія — на чому концентруватиметься банк: на роздробі або роботі з бізнесом?

—Ми підемо в усі напрямки. Український ринок занадто малий, щоб спеціалізуватися на якомусь одному сегменті. Такий підхід не зможе забезпечити нам бажані обсяги. Я допускаю, що не всі напрямки «злетять», але намагатимемося.

Класичного сегмента МСБ у нас не буде: ФОПи належатимуть до роздробу, а більший бізнес — до корпорейту.

У корпоративному бізнесі теж зараз завершуємо налагодження базових речей. Для нас корпоративний бізнес — це більше робота з середніми, а не великими компаніями в розумінні великих банків.

 — Чим можна швидко завоювати корпоративний сегмент?

 — Ми будемо позиціонувати себе, як невеликий умовний Райффайзен або Укрсиб, тобто якісний європейський банк, але швидший і гнучкіший, ніж оригінали.

 — А які взагалі ваші апетити/амбіції щодо бажаної величини банку?

Хочу, щоб в роздробі ми входили до топ-5 гравців за кредитним і депозитним портфелем.

Для цього потрібно наростити портфель хоча б до 15 млрд грн, якщо допустити, що інші банки зупиняться. За який термін реально це зробити?

Думаю, за 5−7 років. Це наша мета на середньострокову перспективу. Я не можу знати, чи вийде досягти цієї мети в зазначений термін. Але який сенс працювати, якщо не ставити високих цілей? Тим паче, що позитивний досвід у мене є — в «попередньому житті» досягав неймовірних результатів зростання! Чому б не повторити це тут?

 — Можна конкретний приклад історії успіху?

Коли я працював в російській «дочці» чеського Home Credit Bank, у нас вийшло наростити кредитний портфель з $1 до $10 млрд за 5 років. Це було в 2012—2017 роках. Ми були найбільшим кредитором населення після державних монстрів — Сбербанку та ВТБ.

Про кредитування фізосіб

 — Ринок мікропозик активно зростає. Однак багато банків не ризикують йти в цей сегмент. Що ви думаєте про цей напрямок?

За моїми оцінками, клієнтів небанківських фінкомпаній близько 2−3 млн. Це дуже багато. Загальна думка на ринку така, що люди звертаються до МФО, сильно переплачують, тому що банки не готові видати їм кредит.

Але це не може бути єдиним поясненням. Серед клієнтів МФО маса позичальників ідеально виконують всі зобов'язання. Тобто загалом така ситуація скоріше показник якості роботи банків, а не якості позичальників. Думаю, що багато клієнтів фінкомпаній усвідомлено переплачують просто за зручність і швидкість.

Я не стверджую, що всі вони є хорошими позичальниками, але думаю, що значну частину цих клієнтів можна підтягнути за якістю до рівня банків. Банкам потрібно спрощувати свої послуги і працювати краще. Думаю, що на ринку є простір для продукту, який би поєднав два цих світи — банків і фінкомпаній. Але це припущення, приблизних параметрів такого продукту поки що назвати не можу.

 — Як оцінюєте перспективи роздрібного кредитування загалом і за конкретними сегментами?

Все швидко змінюється. Не секрет, що клієнти вже досить розпещені — хочуть все безкоштовно, тому маржа падає. Все поступово переходить в цифрові канали, так як зручність стала пріоритетом. До речі, саме за нього люди готові платити. Найкращий доказ — зростання МФО-ринку.

Це особливо актуально для мікрокредитів, так званих PDL, де позичальники часто рахують витрати в абсолютних цифрах. Так, річна відсоткова ставка виглядає жахливо, але люди мислять інакше. Оцінюють, скільки гривень на день їм коштуватиме обслуговування позики.

Повертаючись до питання, всі сегменти є цілком перспективними.

 — Думаєте? Банкіри вже кілька років кажутьть, що PoS-кредити вже віджили своє.

Напевно, мається на увазі класична модель, коли покупець приходить до магазину, шукає зону, де в ряд сидять представники декількох банків, вивчає умови, заповнює анкету. Звичайно, така практика вже відходить у минуле. А взагалі у співпраці з роздробом можна придумувати і реалізовувати багато креативних ідей: картки лояльності, спецпропозиції, програми розстрочки. До речі, наприклад, новий необанк — «Власний Рахунок» — якраз із цієї опери.

 — Чесно кажучи, не розумію: навіщо потрібна вся ця різноманітність кредитних продуктів, коли є класична кредитна картка з тривалим пільговим періодом?

Ну, кредитна картка — це інструмент короткострокового кредитування. Взагалі, якщо так міркувати, всі банківські продукти досить схожі. Ось, наприклад, для мене іпотека — це великий PoS-кредит: довгий і великий.

 — До речі, зараз іпотека в Україні стрімко зростає. Що думаєте про перспективи цього сегмента?

 — Думаю, що ринок абсолютно не готовий до розвитку іпотеки, насамперед через відсутність довгого фондування. Іпотека починає нормально працювати, коли відсоткові ставки за нею опустяться в район 5% річних, а терміни зростуть як мінімум до 5−7 років, краще — 10.

Навіть 8 або 9% річних — це дуже дорого для іпотечних кредитів.

Про депозитні тенденції

 — За рахунок чого плануєте залучати кошти приватних вкладників? Розміром ставки?

 — Поки що не думали про це. Насправді, окрім ставки, є багато інших параметрів, треба тільки включити креатив і зробити щось цікаве.

Все, що існує в світі, завжди можна поліпшити!

 — Зараз громадяни тримають все більше заощаджень не на строкових вкладах, а на рахунках до запитання. Це добре чи погано?

По-перше, це факт. Загальна тенденція. Боротися з нею особливого сенсу немає — якщо людям потрібен саме такий продукт, потрібно дати їм його. По-друге, аналітика показує, що близько 30−40% пасивів «до запитання» за фактом є незнижуваним залишком, який не залишає банк за жодних обставин. Навіть у найглибші кризи. Тому його можна сприймати як довгостроковий ресурс і інвестувати в довгострокові активи. Це світова статистика, накопичена за багато-багато років.

 — Як взагалі посилення фінмоніторингу може вплинути на розвиток банківської роздробу? Чи не витіснить вона частину клієнтури із банків?

Жорсткість фінмоніторингу — ще одна загальносвітова тенденція. Дійсно, регулювання стало занадто багато, що може зашкодити ринку.

Можу сказати, що в корпоративному секторі є бізнеси, які на певному етапі «закручування гайок» взагалі повністю йдуть в тінь, залишаючи банківську систему.

У цьому сенсі державам важливо утримуватися в рамках здорового компромісу. Надмірний тиск збільшує ризик появи двох економік: офіційної та повністю тіньової, які ніколи не перетинаються. До речі, про це мало хто говорить, але одна з основних переваг криптовалюти і секрет успіху самої ідеї полягає якраз в повній відсутності контролю з боку держави.

Читайте також: «Мінфін» порахував: у яких банках вкладники тримають заощадження за гроші, а в яких — просто так

Про конкуренцію з боку небанків

 — Як вплине на ринок новий закон «Про платіжні послуги»?

Поки що важко сказати. Але точно швидко не буде, революції я не очікую. Законом виписана тільки концепція, ще належить прийняти чимало підзаконних актів. Є дуже багато незрозумілих пунктів, які потребують тлумачення з боку регулятора.

Головне в Законі те, що небанки можуть відкривати і вести поточні рахунки, але там теж багато обмежень, тому не дуже вірю в швидкі зміни.

За моїми спостереженнями, майже всі компанії, незалежно від сфери діяльності, які мають клієнтську базу, вважають, що можуть заробити ще й на фінансових послугах.

Ця тема не нова, американська компанія General Electric почала фінансувати своїх клієнтів на покупку виробленої продукцією ще в 30-х роках минулого століття.

У 70-х роках також трапився бум, але з часом рітейлери вийшли з фінсектора. Наприклад, одна велика американська мережа гіпермаркетів відкривала в магазинах невеликі «банківські» відділення. Розрахунок був простий: людина прийшла за хлібом і молоком, а заодно провела необхідні фінансові операції. Але це не спрацювало. В історії я не зустрічав успішного кейса.

Наразі все ще складніше. Фінансові послуги в сучасному світі — ще більш складна зарегульована сфера, якою не можна займатися факультативно. Тому я не вірю в довгостроковий успіх цієї історії. І мій скептицизм жодним чином не пов'язаний з тим, що я банкір.

 — Які перспективи реалізації концепції «Open Banking» на вітчизняному ринку? Що це для Юнекса, як маєте намір використовувати можливості, що відкриваються?

Ось в цю тему я вірю! Основна ідея «Open Banking» в тому, щоб допомогти фінтехам у конкуренції з банками. І це реально працює на тих ринках, де проєкт вже запущений.

Але ось що цікаво: коли я подивився на структуру запитів, виявилося, що найбільше даних проходить по лінії «банк-банк». Тобто головними бенефіціарами вигод від запуску Open Banking, не рахуючи клієнтів, є зовсім не фінтех-стартапи, а інші банки. Відкриття інформації — це позитив для маленьких банків. І ми робимо ставку на цю історію.

Автор:
Дмитро Гриньков
Редактор Дмитро Гриньков
Пише на теми: Фінанси, банки, інвестиції

Коментарі - 48

+
+23
Kaplin
Kaplin
22 вересня 2021, 9:01
#
Даст бог-будет конкуренция-с моно и изи-хватит мозгов на больше чем раздавать голодным под 30%-будет тинькоффс возможностью покупки облигаций акций етф итд… ну, а там -госбанкам харакири)-ибо западный частник-не клептократ-всегда круче!!!
+
+26
yarg
yarg
22 вересня 2021, 12:36
#
Тиньков — это разновидность нашего Манивео. Пройденый этап.
+
+27
BeTheMusic
BeTheMusic
24 вересня 2021, 12:37
#
Тинков предлагает покупку акций, ПИФов и РЕЙТоа онлайн. У нас о таком отродясь не слыхивали.
+
0
yarg
yarg
24 вересня 2021, 12:42
#
Любое наше приложение позволяет покупать акции, ПИФы и т. п. договоритесь с продавцом и платите ему через монобанк. Никаких проблем.
Другое дело что у нас отсутствует нормальный биржевой рынок акций (по причине отсутствия самих акций) — ну так это вопрос не банковских приложений. Поэтому функции покупки акций на бирже в «приват-24» нет — не по причине отсталости привата (функция примитивна), а по причине отсутствия биржи и акций.

а в остальном тиньков — это гибрид наших моно и манивео.
+
+12
BeTheMusic
BeTheMusic
24 вересня 2021, 15:36
#
Причем тут манивео? Вы в Украине живете? Тут фондового рынка нет. Я в ОТП банке онлайн ничего не могу купить. Что вы можете купить через монобанк? С Россией не сравнить, вышиванку можете снять…
+
0
yarg
yarg
24 вересня 2021, 15:45
#
Манивео при том, что основной бизнес тинькова — тот че что и у манивео. Потребы алкашам.

Поскольку рынка нет, то и купить на нем не получится ничего.
это не вопрос банка или приложения. я же об этом и написал.

Вы можете договорится с торговцем ценными бумагами — и через ОТП оплатить их. никаких проблем. Облигации, овгз и пара видов акций у нас есть.

нашим бизнесменам совладельцы не нужны — потому акций у нас нет и не будет.
+
+30
Abramon
Abramon
22 вересня 2021, 9:08
#
Якщо банк запрацює на мою особисту думку — це буде «сіра миша» ні в чому непримітна та невиразна фін. установа, але успіх і слава mono не дає їм спати)))
+
+11
yarg
yarg
22 вересня 2021, 12:35
#
А в чем «слава моно»?
моно — такая же серая мышка… Приват — гораздо круче и технологичнее.
+
0
Abramon
Abramon
22 вересня 2021, 13:27
#
Приват це зрозуміло, але ж пан Світек згадував саме Mono
+
+24
yarg
yarg
22 вересня 2021, 13:35
#
Моно , как и 15 других «необанков» сейчас потеряли «свежесть и новизну».
Свитек это точно уловил.
+
0
Abramon
Abramon
22 вересня 2021, 13:43
#
Час покаже. На мою думку нічого революційного та цікавого не буде. Буде банк «Чув дзвін, та не знаю де він».
+
0
Agosto
Agosto
22 вересня 2021, 15:45
#
Приват — гораздо круче и технологичнее.
В чем, позвольте спросить? Пытались сделать какой-то маркетплейс с никому не нужным функционалом, и то эту платформу после национализации они потеряли.
+
+11
yarg
yarg
22 вересня 2021, 15:50
#
Посмотрите на функционал «Приват-24»
г***поделка «моно» не смотря на то, что имела доступ к привату, исходники и все такое — до сих пор выглядит как дешевая пародия…
+
+15
Agosto
Agosto
22 вересня 2021, 16:52
#
Как по мне, моно выглядит необходимым функционалом для мобильного банка, ничего лишнего. В половину возможностей приват24 я просто не заглядывал, т.к. они мне вообще не нужны.
+
0
Bitcoin
Bitcoin
28 вересня 2021, 1:24
#
Моно круче привата
+
0
yarg
yarg
22 вересня 2021, 12:34
#
«Кстати, об этом мало кто говорит, но одно из основных преимуществ криптовалюты и секрет успеха самой идеи заключается как раз в полном отсутствии контроля со стороны государства.»

кто об этом мало говорит? дядя странный? та это и есть единственное преимущество всей этой мутотени же… то, на чем вся крипта живет.
+
0
Danconia
Danconia
22 вересня 2021, 12:42
#
А налоги Новинский заплатит? — ведь стоимость сделки в развы выше стоимости недвиги. вон Балашова за квартирку за 9 лямов подтянули в сизо
так сказать не заплатил налоги 5-10-ник теперь спит в сизо
+
0
yarg
yarg
22 вересня 2021, 12:46
#
Стоимость сделки в любом случае выше стоимости недвиги. Что та недвига стоит — пару миллионов долларов?

Балашун сидит потому что строил небоскреб на территории Софии киевской, в охранной зоне, а когда его вызвали в полицию — бросился на следователя и покусал его. видимо имитировал невменяемость. Он не за налоги сидит.
+
0
Три літри
Три літри
22 вересня 2021, 12:53
#
А налоги Новинский заплатит?



Так заплачены все налоги.
+
+19
mary27
mary27
22 вересня 2021, 13:01
#
Отличное интервью, браво, «минфин»!

Надеюсь, из «Юнекса» сделают что-то очень-очень интересное)
+
0
viajador
viajador
22 вересня 2021, 14:07
#
Директором банка в Украине может быть скорее всего чешский финансист, а не украинский воришка.
+
+15
idebsa
idebsa
23 вересня 2021, 9:18
#
Венгры ***: я уже 3й месяц у Wizzair (Hungary) выбиваю деньги: заплатили за перелет, они деньги получили (банк подтверждает), а перелет не забронировали. Благо у другой компании был рейс на подобные даты — перебронировали. WizzAir уже третий месяц возвращает деньги. Не рекомендую иметь дела ни с WizzAir, ни с другими венграми. Пришли сюда только срубить бабло.
+
0
Три літри
Три літри
23 вересня 2021, 10:00
#
Вообще-то и Фиала и Свитек — чехи. При чём тут вообще венгры?

И если тебя на ОЛХ разведёт украинец то ты будешь всем рекомендовать не иметь дел с украинцами? К слову перечислял ты деньги как раз украинскому филиалу Виззейра, на украинский счёт, деньги тебе (не) возвращает украинский бухгалтер.
+
0
idebsa
idebsa
23 вересня 2021, 13:03
#
Верно, дельцы, что Драгон, что Виззэир, все это делается с молчаливого согласия тех, кто раздает доступ к украинскому рынку и не без участия СБУ. Садят их на финансовые потоки, а им плевать на рядовых украинцев и законы: Восточная Европа — это вам не Германия с Францией.
+
+13
yarg
yarg
23 вересня 2021, 13:12
#
О даа.
отдел продаж Визейра согласовывает возвраты за билеты с СБУ и платит им откаты :))))
в германии за такие теории — лечат. а у нас нормуль, работает…
+
+15
idebsa
idebsa
23 вересня 2021, 14:29
#
Вот только передергивать не нужно, я совсем о другом говорил.
+
0
Три літри
Три літри
23 вересня 2021, 14:35
#
Ну… в Британии вот вышлки жгли … просто раньше они как-то не особо отсвечивали, а сейчас повылазили.

Ну, а у нас традиционно кто-то виноват просто по причине формы носа.
+
0
Три літри
Три літри
23 вересня 2021, 14:30
#
Финансовые потоки в виде билетов Харьков-Гданськ за 300 гривен.

+
+15
idebsa
idebsa
23 вересня 2021, 15:02
#
Да-да, именно об этих потоках в 1000 грн в месяц я и говорил, лоукостеры — маршрутки настоящего и ближайшего будущего. Это вы, надеюсь, не будете отрицать. Я говорю о том, что передал за билетик, а ни билетика, ни денег не увидел. Ладно бы хоть прокатался, а так и поездки тоже не увидел. Так на бытовом уровне понятней? а вы про какие-то там вышки и высокие материи

И второе: я говорю, что в стране творится беззаконие. Но к этому, видимо, многие из нас привыкли. Выработался иммунитет: ну кинули человека на уровне компании — нормально, с кем не бывает. Такое сплошь и рядом вокруг
+
0
Три літри
Три літри
23 вересня 2021, 15:12
#
Я говорю о том, что передал за билетик, а ни билетика, ни денег не увидел

Миллион людей летает Виззейром передавая за билети и получая билет.

То что ты зачем-то выбрал экзотический способ оплаты в виде банковского перевода, в котором ещё и накосячил с реквизитами — совершенно не подтверждает твои «выводы». Это лишь говорит о том что если руки не из того места то лучше платить картой привязанной к аккаунту.

Ну и даже если допустить что Виззейр в твоём случае накосячил, а ты нет — то как я уже говорил виноват в этом не венгр, и уж тем более не все венгры вместе взятые, а какие-то конкретные украинцы или даже возможно русские сидящие тут в украинском офисе Виззейра.
+
+15
idebsa
idebsa
23 вересня 2021, 15:25
#
Три буквы, ты выводы уже сделал, особо не разбираясь в ситуации. Вопрос не в вине венгров или в том, что миллионы летают линиями «Аэрофлота». Вопрос в том, как компания решает подобные вопросы: я писал и звонил, как в украинский офис, так и в венгерский. В Украине творится БЕЗЗАКОНИЕ.

Второй вопрос: с чего ты, дорогой, взял, что я «зачем-то выбрал экзотический способ оплаты в виде банковского перевода»? я об этом не писал. Палишься.)
+
0
Три літри
Три літри
23 вересня 2021, 15:37
#
Вопрос не в вине венгров

пишет человек начавший наброс со слов «ни с другими венграми«

Чувак, ты можешь что угодно писать в своё оправдание. Но ты тот человек который накидывает на целую венгерскую нацию за недоказанный косяк одного украинского бугхалтера, а возможно и свой собственный косяк.
+
+15
idebsa
idebsa
23 вересня 2021, 15:46
#
Ты явно на зп отзывы пишешь:
1) защитил венгров, которых не требовалось защищать
2) обвинил россиян («возможно русские сидящие тут в украинском офисе Виззейра»), которых по разнарядке надо обвинить
3) попустил праведно возмущающегося человека, который не нуждался в твоем комментарии событий. Ты действительно считаешь, что если деньги украли, то так и надо? Это для тебя нормально?
+
0
Три літри
Три літри
23 вересня 2021, 19:16
#
Ты явно на зп отзывы пишешь:

Очередной гений.
+
+15
idebsa
idebsa
24 вересня 2021, 7:27
#
Когда заканчиваются аргументы — переходят на личности. А по делу, похоже, поддерживаешь действия компании? Компания Wizzair грабит «пересичных» (со мной это, к сожалению, не единичный случай — походи по форумам — почитай кучу случаев, в Facebookaх целые группы созданы тех, кого кинул Wizzair), а ты одобрямс действия компании и бездействие украинских властей, я так понимаю?
+
0
Три літри
Три літри
24 вересня 2021, 8:07
#
Когда заканчиваются аргументы — переходят на личности.

Пишет автор фразы: «Ты явно на зп отзывы пишешь:». Оказывается это не он перешёл на личности, а я. :D
+
0
yarg
yarg
24 вересня 2021, 9:42
#
Бездействие властей…
т. е. Вы подали на компанию в украинский суд, и суд ваш иск проигнорировал?
или в чем было бездействие?
или никто никуда не подавал и «власти» должны были сами о чем-то догадатся?
+
0
idebsa
idebsa
24 вересня 2021, 14:45
#
Это все бла-бла-бла, а по делу есть что сказать ?

Подводя итог вышесказанному: пересичный не защищен в украине ни перед государством, ни перед самовольствующим бизнесом. «Иск в украинский суд» (хочется добавить слова классика «Иск в украинский суд, «самый гуманный суд в мире» — даже не смешно звучит, а грустно. Не зря одним из требований МВФ является проведение судебной реформы, о каком отстаивании своих интересов пересичным идет речь? Пересичный в украине — должен сумлинно платить налоги, за базовые услуги, не возмущаться и как можно больше потреблять товаров. Иными словами «пересичный украинец перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство»
+
0
yarg
yarg
24 вересня 2021, 15:43
#
Понятно.
я к государству и не обращался, но оно должно было обо всем догадатся и защитить меня.

тиктокер?
+
+15
idebsa
idebsa
24 вересня 2021, 18:02
#
Тиктокер — это видимо в вашем понимании какое-то ругательство, типа и обозвал человека и всегда спрыгнуть можно, что это и не ругательство вовсе.
Что касается государства, то обращался, и не единожды, не только по данному, но и другим вопросам. А воз и ныне там. Государство в украине только налоги стрижет. В общем нет смысла обращаться к государству. Этот субъект в нужных ему вопросах очень уж альфа, а в ненужных — импотент. Кто произволом занимается — от произвола сам и пострадает в конечном итоге.
+
+15
BeTheMusic
BeTheMusic
24 вересня 2021, 12:40
#
Никто не задумывался, что в ОЛХ, если переставить буквы, то получится тот, кем не есть наш Президент?
+
0
BeTheMusic
BeTheMusic
24 вересня 2021, 12:38
#
Чехи разгулялись!)
+
+15
BeTheMusic
BeTheMusic
24 вересня 2021, 12:46
#
Хорошо, что наш банковский рынок привлекает иностранцев, пусть и с братского славянского народа, для создания инновативного банковского сектора. Я, как человек поживший в Германии 10 лет, знаю, что мы давно обогнали ведущие европейские страны по дерегулированию банковского сектора. В Германии трудности начинаются с простого открытия счета. Регулирование и бюрократия там — это не у нас, извините! Хотя от России мы, по-моему субекктивному мнению кое в чем отстаем, ну так и фондового рынка у нас нет.
+
+15
Три літри
Три літри
24 вересня 2021, 14:03
#
В Великобритании и Польше открыть счёт не покидая дивана можно было задолго до того как такая возможность появилась в отдельных украинских банках. В отдельных украинских банках это возможность до сих пор работает как-то непонятно — например на последнем Дне друзей много людей не смогли открыть счёт полностью удаленно, тут есть несколько недовольных отзывов.

Так что никого мы не перегнали, хорошо что хоть немного на уровне. Местами. И то это изменения буквально последних лет, а лет пять назад даже интернет-банкиг с полным доступом к счёту был диковинкой. В то время как в Великобритании уже запускались финтехи которые сейчас у всех на слуху.
+
+12
yarg
yarg
24 вересня 2021, 14:16
#
Это в той великобритании где при слове «пополнить чужую карточку» народ мелко крестится начинает? При том что у нас этой функции уже лет 10…

Возможно какие-то дурацкие финтехи, типа расшаривания счета в кафе с определением процента чаевых - у них и появились раньше чем у нас, но простые и востребованные вещи — типа перебросить за 20 секунд деньги другому человеку — им кажутся магией и еще долго будут казатся.
+
0
Три літри
Три літри
24 вересня 2021, 17:03
#
Это в той великобритании где при слове «пополнить чужую карточку» народ мелко крестится начинает? При том что у нас этой функции уже лет 10…

Там нет такой традиции «продавать на OLX используя для оплаты пополнение карты». Есть ебей и амазон где есть гарантированная доставка и гарантированная оплата — никто никого не кидает. Торговцы ещё и налоги платят с торговли, что в Украине дикая дикость.

Если надо скинуть кому-то денег — есть PayPal который в Бриташке работает со времён когда в Приватбанке только задумывались об услуге МаниСенд.

но простые и востребованные вещи — типа перебросить за 20 секунд деньги другому человеку

Можно конечно не любить бриташек, они ж не доллар что б все их любили. Но зачем чепуху говорить то? Ну нет у них такого нужды, кидать деньги на карты. Когда надо отправить много то используется банковский перевод, простой и надежный. Когда мало — пейпал. А у нас в Украине даже банковские счета, личные, были не во всех банках. Нельзя было СЭПнуть переводом каких-то лет 10-20 назад. А у них банковские счета это как что-то само собой разумеющееся.
+
+30
BeTheMusic
BeTheMusic
24 вересня 2021, 15:30
#
Как я был клиентом Водафон в Германии, об этом можно слагать легенды! В итоге, я переплатил им 1000 евро за то, что они оформили еще один счет на мою жену, которой у меня никогда не было. Далее, интернет от Водафон я дома устанавливал сам, такого в Украине, чтоб техники приходили домой, не будет! Я могу продолжать …
+
0
Три літри
Три літри
26 вересня 2021, 14:45
#
Удивитительно что одна и та же редакция выдает такие совершенно разные продукты: нормальное и по оформлению и по содержание со Свитеком, и вырвиглазное по оформлению интервью с Мелником которое я просто не стал читать.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися