Все в онлайн: як карантин вплине на ринок мікрокредитування

Доступний кредит

СЕО Moneyveo Альона Андронікова стверджує, що після карантину українці стануть активніше користуватися онлайн-сервісами. Будь-яка звичка формується 21 день. І вже зараз всі звикли жити і отримувати будь-які послуги онлайн.

«Ми створили додатковий канал для погашення кредитів через телеграм. Дуже легко можна здійснити цю операцію. Ми також запустили видачу кредитів через платіжні термінали самообслуговування, наприклад, Easypay», — поділилася вона.

Багато МФО стали використовувати нові технології і нові продукти. За словами директора Авентус Україна Володимира Довгаля, компанії дозволили собі експерименти, на які не наважувалися до карантину.

Читайте також: Прострочка за кредитами МФО зростає. Компанії стали ретельніше відбирати позичальників

Покупки онлайн

В умовах карантину люди стали більше робити покупок онлайн. За словами комерційного директора iPay.ua Антона Косторніченка, ріст онлайн-платежів склав близько 30%.

Найбільшим попитом користується парфумерія, ліки та продаж побутової техніки. Крім цього, за період карантину оплата комунальних платежів онлайн зросла на 15%.

«Ті компанії, які були максимально автоматизовані в онлайні, простіше адаптувалися до поточної ситуації», — зазначає Антон Косторніченко.

Читайте також: Карантин з користю. Хто найбільше заробляє на ізоляції

Коли банки почнуть приймати клієнтів онлайн

Як писав «Мінфін», карантин показав ще одну знакову проблему: нині ми опинилися замкненими не тільки в квартирах, але і в своїх банках. Процедури віддаленої ідентифікації клієнтів, яка давно працює в Європі, в Україні поки немає.

Певно, карантин стане відправною точкою для вирішення цієї проблеми: 28 квітня набирає чинності оновлений закон про фінансовий моніторинг, який дозволить українським банкам ідентифікувати клієнтів завдяки відеозв'язку.

Автор:

Журналіст Світлана Тартасюк

Пише на теми: Банки та банківські продукти, нерухомість, ринок праці, бізнес, фінанси, інвестиції