Клієнти не задоволені кожною другою страховою компанією, яка працює на ринку обов'язкового страхування цивільної відповідальності («автоцивілки»). Про це свідчать дані МТСБУ про результати роботи ринку в третьому кварталі 2019 року.
28 листопада 2019, 16:43
Хто зі страховиків гірше за всіх платить за розбиті машини (список)
Хто зі страховиків платить найповільніше
За даними Моторного (транспортного) бюро України (МТСБУ), в середньому страховики виплачують відшкодування потерпілим протягом 77 днів з моменту ДТП.
«Мінфін» проаналізував дані МТСБУ і вибрав 10 страхових компаній, де потерпілим доводиться довше всього чекати виплату.
Страхова компанія | Середній термін врегулювання |
Омега | 206 |
Аска | 169 |
Український страховий стандарт | 151 |
Мотор-Гарант | 123 |
Колоннейд Україна | 114 |
Еталон | 110 |
Мега-гарант | 109 |
Ю. Ес.Ай. | 106 |
Міжнародна СК | 99 |
Юнівес | 98 |
Є кілька способів прискорити отримання страхової виплати
- Оформити на місці ДТП європротокол, в тому числі і електронний. У цьому випадку потерпілому не потрібно чекати рішення суду, щоб отримати страхове відшкодування. Але розмір збитку автомобілю в такому разі має бути не більше 50 тис грн. Крім того, всі учасники ДТП мають бути живі і здорові.
Оформити електронний поліс «автоцивілки» з кешбеком
- Скористатися прямим врегулюванням. Така можливість передбачена лише у разі, якщо учасником системи є страхові компанії обох сторін — і винуватця ДТП, і потерпілого. У цьому випадку за виплатою можна звертатися відразу в свою компанію. У такому разі середній термін від ДТП до виплати становить 59 днів.
На які компанії скаржаться найчастіше
У другому кварталі МТСБУ отримало 449 скарг на страхові компанії, за підсумками третього кварталу — тільки 400. Причини для скарг можуть бути різні: компанії можуть затягувати виплати, платити менше, ніж очікує потерпілий або взагалі відмовляти в компенсації шкоди.
Найбільше у МТСБУ претензій до роботи СК Аска і СК Омега. За підсумками третього кварталу їм присвоєно найгірше червоне світло світлофора.
Назва СК | Кількість скарг | Співвідношення скарг до числа врегульованих справ |
Аска | 72 | 6,08 |
Омега | 49 | 9,72 |
Ю. Ес.Ай. | 41 | 1,9 |
Оранта | 24 | 0,73 |
Альфа-Гарант | 24 | 1,86 |
ПЗУ Україна | 22 | 1,05 |
УПСК | 21 | 0,95 |
Інго Україна | 15 | 1,96 |
Княжа Вієнна Іншуранс Груп | 13 | 0,85 |
СГ ТАС | 13 | 0,35 |
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 2