З'явився мобільний додаток для перевірки сум у платіжках

Що це означає

«Регулятор відкриває мобільний сервіс, де споживач зможе не тільки дізнатись інформацію про тарифи, а й оперативно надіслати скаргу та оцінити якість обслуговування», — повідомила Оксана Кривенко.

Зазначається, що за допомогою додатку споживачі зможуть переглядати інформацію про тарифи, а також змінювати ці тарифи на більш вигідні. У разі виявлення неточності споживачі зможуть поскаржитися на постачальника послуг та отримати компенсацію.

Читайте також: За неякісне електропостачання українці зможуть отримати компенсацію

Також у НКРЕКП працюють над створенням мобільного додатку для постачальників послуг.

Раніше «Мінфін» повідомляв, що з квітня на киян знову очікує підвищення тарифів.