Малий бізнес в Україні розвивається, стимулюючи банки розробляти нові продукти та рішення. Боротьба за клієнтів-ФОПів йде не тільки за рахунок більш вигідних тарифів, але й за рахунок вдосконалення сервісу, підвищення швидкості та зручності обслуговування. І тут великі банки не завжди мають перевагу.
Де відкрити рахунок для ФОПа: обираємо банк з вигідним тарифним планом
З оглядом актуальних тарифів рахунків для ФОП за 2019 рік ви можете ознайомитися за цим посиланням
«Мінфін» вивчив умови і тарифи, які банки пропонують фізособам-підприємцям.
У 2017-му свою діяльність розпочали 264 тис. ФОП, припинили — 129 тис. підприємців. «Обвал» у грудні 2016 року був викликаний зміною в законодавстві, коли ФОПів зобов'язали платити щомісячний єдиний соціальний внесок незалежно від наявності доходів. Але вже у березні 2017 року ситуація стабілізувалася. 12 жовтня 2018 року був відкрито 14 645 ФОП, і лише 2 400 припинили свою діяльність.
Графік закриття і відкриття ФОП за період з 16.12.16 по 12.10.18
Дані Opendatabot
Всього на 12 жовтня 2018 року в Україні зареєстровано 1 827 551 активних фізосіб-підприємців (ФОП). За період з січня по серпень 2018 року платники єдиного податку сплатили до бюджету 19 млрд грн. Найбільше підприємців на єдиному податку працює в роздрібній та оптовій торгівлі, складській логістиці та сфері інформаційних технологій.
Кількість зареєстрованих підприємців за період з 16.12.16 по 12.10.18
Дані Opendatabot
Представників малого бізнесу помітили
З 2018 року зареєструвати ФОП можна в онлайн-режимі, без втрати часу в чергах. Для цього потрібно скористатися сайтом Мін'юсту або Порталом державних послуг iGov. Що стосується відкриття рахунку, вибір досить великий: банки, які раніше боролися за великі компанії, зараз сфокусувалися на малому та середньому бізнесі.
Наприклад, у відповідь на IT-бум останніх років багато фінустанов розробили спеціальні тарифні пакети для підприємців та фрілансерів, зайнятих в сфері інформаційних технологій. Деякі фінустанови пропонують більш вигідні умови для стартапів, створюють банківські продукти для компаній з агросфери, для організацій, зайнятих в ЗЕД або торгівлі.
За клієнтів-ФОПів конкурують всі — і великі фінустанови з міжнародним і українським капіталом, і державні, і невеликі комерційні банки.
«Зараз всі намагаються перетягнути до себе клієнтів, активно знижують ставки, спрощують вимоги. Проте, ми відзначаємо позитивну динаміку. До кінця року очікується зростання портфеля малого та мікро бізнесу на 64% (до 2.0 млрд. грн.), а середнього бізнесу на 17.5% (до 3.1 млрд. грн.)», — зазначав в інтерв'ю «Мінфіну» голова правління ПУМБ Сергій Черненко.
За словами банкірів, ФОПи поставилися холоднокровно до новини, що фінустанови будуть звітувати податківцям про особові рахунки підприємців. «Звіти по ФОПам в ДФС — це тільки частина великої програми з боку держави. Люди розуміють, що необхідно максимально виходити «в білу». Тому великих проблем клієнти банку в зв'язку з даною нормою не відчули», — запевняє перший заступник голови правління банку «Конкорд» Юрій Задоя.
Огляд рахунків ФОП: як ми обирали банки
«Мінфін» вивчив пропозиції 10 банків, які мають найбільші залишки на рахунках фізичних та юридичних осіб. Це ПриватБанк, Ощадбанк, Альфа-банк, Райффайзен банк Аваль, Укргазбанк, ПУМБ, UKRSIBBANK, ОТП банк, банк «Південний» та Креді Агріколь. Ми традиційно виключили зі списку Укрексімбанк, який не надто прагне розвивати даний напрямок. А для повноти картини додали тарифні пакети для ФОП від декількох невеликих, але активних в роботі з приватними підприємцями банків — Кристалбанку, банку «Конкорд» та А-Банку.
У цьому огляді представлені стандартні тарифні плани в національній валюті для фізичних осіб-підприємців.
Бажаєте вкласти гроші вигідно? З «Бонусом до депозиту» можна отримати до + 2% річних до базової ставки!
Критерії оцінки банків з точки зору ФОП
Ми виходили з того, що обираючи банк для відкриття рахунку, підприємець звертає увагу на:
- Прив'язку корпоративної картки до розрахункового рахунку.
- Наявність зручного інтернет-банкінгу та мобільного додатку.
- Зручність обслуговування: швидкість відкриття рахунку та обробки платежів, доступність в післяопераційний час.
- Вартість обслуговування рахунку.
- Рівень комісії за операції з готівкою: зняття та поповнення коштів.
Якщо порівнювати з нашим минулорічним оглядом, явне поліпшення умов відкриття та обслуговування рахунків для ФОП. Наприклад, майже всі фінустанови зі списку пропонують клієнтам послугу мобільного банкінгу, хоча системи відрізняються набором послуг, що надаються, та рівнем комфорту у використанні. За цим показником Приват24 все ще на першій позиції.
Читайте також: Світ у смартфоні: як заманюють клієнтів в мобільний банкінг.
Деякі банки пропонують послугу дистанційного оформлення рахунку, а ПриватБанк і Альфа-банк готові доставити договір для підписання кур'єром.
Умови відкриття та обслуговування рахунків ФОП
Банк | Мобильный банкинг | Максимальное время открытия | Обслуживание счета в любом отделении | Операционное время в кассе | Комиссия за обработку платежей в неоперационное время | Кредитный лимит |
ПриватБанк | Privat24 | можно дистанционно, с доставкой договора | да | 09.00-17.00 | 0,2% от суммы платежа на счет в другом банке | есть |
Ощадбанк | Ощад 24/7 | до 3 дней | нет | 9.00-16.30 | 0,1% (мин. 10 грн) дистанционно для всех платежей | овердрафт |
Альфа-банк | Ok, Альфа!* | можно дистанционно, с доставкой договора | да | 9.00-16.30 | 0,3% от суммы, мин. 20 грн | нет |
Райффайзен | Райффайзен Бизнес Онлайн | текущий счет — 1 день, карточный — до 10 дней | нет | 09.00-17.00 | нет такой услуги | овердрафт |
Укргазбанк | iTiny | до 3 дней | да** | пн-чт: 9.00-16.30 пт: 9.00-16.00 | пополнение счета — 20 грн | овердрафт |
ПУМБ | ПУМБ Online Корпоративный | можно оформить дистанционно | нет | 09.00-17.00 | нет такой услуги | нет |
Укрсиббанк | StarAccess | до 5 дней | нет | 09.00-17.00 | нет такой услуги | нет |
ОТП банк | OTP Smart (подключается по желанию) | н/д | нет | 9.00-16.30 | 16.30-17.00 — 1,5 грн+0,1%, мин. 40 грн | нет |
Пивденный | MyBank 50 грн/месяц | до 3 дней | нет | 9.00-16.00 | 16.00-18.00 — 15 грн | н/д |
Креди Агриколь | Стиль | 3-5 дней | нет | 09.00-17.00 | нет такой услуги | н/д |
Банк «Конкорд» | icON business web | можно открыть дистанционно | да | 09.00-17.45 | 2,5 грн | блиц овердрафт |
Кристалбанк | нет | можно открыть дистанционно | нет | 09.00-17.00 | нет такой услуги | овердрафт |
А-Банк | АБанк24 для бизнеса | можно открыть дистанционно | нет | 09.00-17.00 | нет такой услуги | н/д |
*- інформацію змінено у зв'язку із запуском нового інтернет-банкінгу
**- за умови підключення послуги «наскрізне обслуговування» під час відкриття рахунку
Практично всі банки, в тому числі, державні Ощадбанк та Укргазбанк, старанно розширюють асортимент пакетів та працюють над поліпшенням якості обслуговування. Це помітно по наповненню сайтів, а також за наявністю чатів підтримки або гарячої лінії для дзвінків з мобільних.
Хоча не всі банки відкриті потенційним клієнтам: інколи знайти інформацію на сайті складно, онлайн-консультації немає, а на гарячій лінії відповідь пропонують чекати 5 хвилин. Наприклад, клієнту, що хоче отримати додаткову інформацію щодо продуктів ОТП банку, доступний лише стаціонарний київський номер телефону та е-мейл. Три спроби додзвонитися в банк «Південний» не мали успіху, а на питання щодо тарифів, задане по мейлу, відповіли «звертайтеся до вашого менеджера».
Але ось в Альфа-банку клієнтів «підгортають» досить агресивно: про вигідні пропозиції та новинки розкажуть на гарячій лінії, а фахівець готовий відкрити рахунок при першому ж питанні про тарифи.
Тарифні плани для ФОП
«Мінфін» брав інформацію про стандартні тарифи для ФОП з відкритих джерел: ми моніторили сайти банків та додзвонювалися операторам гарячої лінії.
Тарифи на обслуговування в рамках пакету послуг для ФОПів
Банк | Тарифный пакет | Стоимость открытия счета | Стоимость обслуживания счета в месяц | Карточный счет включен | Комиссия за снятие наличных | Комиссия за перевод на счета других банков | Дневной лимит на снятие | Пополнение |
ПриватБанк | Счет для малого бизнеса | дистанционно — 0 грн; в отделении — 100 грн. | 100 грн (если счет активен) | да | 0,75% — свои средства, 3% — кредитные средства | 3 грн | 80 тыс./банкомат; 300 тыс./касса | терминал самообсл./ касса — 0,1%, мин. 10 грн. |
Ощадбанк | Моя справа | 50 грн | 79 грн (если счет активен) | да | 0,75%, мин. 5 грн. | 2 грн | 10 тыс. грн | по безналу — 0%; налом до 5 тыс. грн — 0,2% (мин. 5 грн); больше 5 тыс грн — 0% |
Альфа-банк | Digital Start* | 1 грн | 180 грн (если счет активен) | да | 0,8%, мин. 10 грн — в банкоматах; 1,2%, мин. 20 грн — в кассе | 3 грн | нет | 0% |
Райффайзен | Электронный | 0 грн | 100 грн; если прошел хоть 1 платеж — 80 грн | нет | 1,00% мин. 50 грн — в кассе | 5 бесплатно, потом — 3 грн | 22 тыс. грн, можно повысить до 50 тыс. грн. | 0,2%, мин. 20 грн. |
Укргазбанк | Расчетный | 0 грн | 100 грн. Если счет не активен — 0 грн. | нет | 1%, мин. 20 грн. | 2,5 грн. | нет | 0% |
ПУМБ | Предприниматель | 0 грн | 100 грн (первый месяц — бесплатно) | да | 0,7% во всех банкоматах на территории Украины | 10 бесплатно, потом — 1,5 грн | 300 тыс. грн/месяц В сутки — 2000$ в эквиваленте | через терминалы самообслуживания — 0%, через кассу — 0,1%, мин. 10 грн. |
Укрсиббанк | Предприниматель, Киевская обл.** | 0 грн | 149 грн (если счет активен) | отдельный счет: 49 грн/месяц или 359 грн/год | 0,85%, мин. 10 грн — в банкоматах УСБ и банков-партнеров | 3 грн | 50 тыс./день — банкомат; 200 тыс./день — касса | по безналу — без комиссии |
ОТП банк | Свое дело | 75 грн | 80 грн (если счет активен) | нет | 1%, мин. 10 грн. | 10 бесплатно, потом — 1,5 грн | нет | 5 грн. |
Банк «Пивденный» | Предпринима- тельство | 1 грн. | 130 грн если счет активен | да | 0,8%+5 грн — в кассе; 0,7%+1 грн в собственных банкоматах; 1%+5 грн в банкоматах других банков | 5 бесплатно, потом — 2 грн | н/д | 0% |
Креди Агриколь | Классик | 0 грн | 100 грн | нет | 1,1%, мин. 20 грн. | 15 бесплатно, потом — 3 грн | нет | 0% |
Банк «Конкорд» | Предприниматель | 30 грн | 0 грн | да | 0,7% | 7,5 грн. | нет | 0% |
Кристалбанк | Коммерсант | 0 грн | 199 грн | да | 0,7% | 20 бесплатно, потом — 2 грн | н/д | 0% |
А-Банк | Счет для малого бизнеса | 0 грн | 100 грн | да | 0,75% | 3 грн. | н/д | н/д |
*- інформацію змінено у зв'язку із запуском нового тарифного плану для ФОП
** — тарифи залежать від регіону проживання клієнта
Які ще «фішки» банки пропонують фізособам-підприємцям
У боротьбі за клієнтів банки використовують весь доступний їм арсенал засобів: спеціальні тарифи та продукти для малого бізнесу, зручні канали комунікації, консультації та акції.
Розповідати про спеціальні тарифи для IT-фахівців в цій статті ми не будемо: такий продукт пропонують практично всі банки з нашого списку, окрім Ощадбанку, Укргазбанку та Райффайзен банку Аваль. До того ж, огляд по рахунках для айтішників «Мінфін» публікував в квітні.
Пільгові умови для підприємців-початківців
ПриватБанк пропонує ТП «ІнКУБатор» тим, хто зареєстрував перший ФОП не більше 6 місяців назад і має як мінімум 2 активні зарплатні картки. Рахунок їм відкривають безкоштовно, і протягом перших 6 місяців не знімають комісію за обслуговування та зарахування за зарплатним проектом в «Приват24 для бізнесу».
У банку «Південний» підприємцям з обсягом виручки до 50 млн грн, які зареєстрували ФОП не більше 2-х місяців тому, пропонують безкоштовне відкриття рахунку, обслуговування перші півроку 80 грн/місяць, 10 безкоштовних платежів у гривні, безкоштовну установку та обслуговування системи «Клієнт-Банк».
Кристалбанк пропонує стартовий пакет «Дебют» для тих підприємців, термін реєстрації ФОП яких не перевищує 3 місяців. Умови — 100 грн за відкриття рахунку, безкоштовне обслуговування, підключення до клієнт-банкінгу та 1 корпоративна карта.
Акції та «тест-драйви»
Для залучення клієнтів Райффайзен Банк Аваль пропонує акцію «Спробуйте з нами»: в перші 3 місяці обслуговування рахунку безкоштовне, як і проведення платежів.
Альфа-банк у вересні запустив новий інтернет-банкінг для ФОП «Ок, Альфа!». Він передбачає спрощену процедуру реєстрації, можливість дистанційного відкриття рахунків, надсилання звітів до податкової, використання партнерських програм. Тариф Test-Drive пропонує акційні умови: безкоштовне відкриття рахунку, бізнес-карту до нього та обслуговування за 1 грн/ місяць.
Банк «Південний» до 31 жовтня 2018 року проводить акцію за тарифним планом «Підприємництво»: обслуговування — 1 гривня, видача готівки — 0,8%, 5 безкоштовних платежів в національній валюті. Далі будуть діяти стандартні тарифи, зазначені в таблиці.
Швидкі гроші для малого бізнесу
Ощадбанк пропонує фізичним особам-підприємцям програми мікрокредитування на суму від 50 тис. до 5 млн. грн за спрощеним пакетом документів, термін прийняття рішення — до 5 днів.
А клієнти банку «Конкорд» можуть отримати до 1 млн грн протягом 3 днів за спрощеною схемою без застави, скориставшись послугою «Бліц овердрафт». За даними банку запитувані ліміти для ФОПів найчастіше доходять до 500 тис. грн.
У фокусі — комфорт клієнта
Все більше клієнтів використовують мобільний банкінг для управління рахунками, а спілкуватися воліють в чатах та месенджерах. ПУМБ підхопив цей тренд і в поточному році запустив банківський сервіс в месенджерах Viber та Telegram.
Клієнти ПриватБанку можуть подавати звіти в податкову дистанційно, так як разом з відкриттям рахунку вони безкоштовно отримують посилені сертифікати ЕЦП. Клієнти також отримують безкоштовну інформаційну підтримку щодо питань, пов'язаних з ЗЕД. У ПУМБ консультують з питань бухгалтерії, юриспруденції та валютних операцій: пакет послуг платний, від 150 грн/місяць.
На сайті банку Креді Агріколь є функція Калькулятор РКО, за допомогою якої клієнт може підібрати оптимальний тарифний план. А Кристалбанк підготував детальну і зрозумілу онлайн-презентацію за всіма тарифними планами.
У планах банку Конкорд — запуск оновленої версії клієнт-банку з розширеним асортиментом дистанційних послуг: подача заявки на відкриття рахунку, оформлення кредиту, подача звітів до податкової служби, онлайн-бухгалтерія тощо. Під цей функціонал буде розроблена сучасна продуктова лінійка.
Новий продукт для ФОП, з акцентом на дистанційних послуги, до кінця року планують запустити і в ОТП банку.
Список документів для відкриття рахунку ФОП
У більшості банків попросять стандартний набір, який включає:
- паспорт та код ІПН;
- завірену копію свідоцтва платника єдиного податку;
- завірену копію свідоцтва про реєстрацію СПД;
- довідку про реєстрацію в органах Пенсійного фонду України;
- картку із зразками підпису та відбитком печатки;
- заяву та опитувальник клієнта.
Якщо у ФОП-а є наймані співробітники, знадобиться копія довідки про взяття на облік у Фонді соціального страхування від нещасного випадку. Деякі банки, наприклад Альфа-банк, можуть запитати додаткові документи, що розкривають фінансовий стан заявника.
Світлана Волкова
Коментарі - 17
Информация представленная банками идёт с кучей сносок. И дьявол кроется в деталях. В УкрсибБанк, где у меня ведётся ФОП IT, обязывает к счетам ФОП открытие «Зарплатного проекта» — т.е. карты МПК физлица, откуда ФОПовец себе перечисляет «зарполату». И тут действуют уже другие тарифи. Так ФОП с КВЕД IT карта должны быть All Inclusive Ultra или выше (стоимость обслущивания карты ≈1000грн в год). Действуют так же индивидуальные условия, так напривер у меня 0.35% снятие наличных с карты.
Если ведётся ВЭД с обязательной продажей валюты, то нужно ещё образать вникание по какому курсу её продаёт банк (по курсу МВБ (тут качели), или по фиксированно как Приват — (он с курсо играет в свои ворота …
Вот это выбешивает больше всего. Воткнут какую-нибудь незаказанную услугу, и потом «Вы должны придти в отделение и написать заяву.». А не пойти ли вам куда подальше? После того как мне так один банк сделал карточку без моего заказа, я закрыл все счета в нем. Теперь с нетерпением жду когда появится клиент-банк как у Привата у других банков, т.к. в Привате решить вопрос просто не возможно ни удаленно, ни в отделении.
Кстати, учитывая, что, скорее всего, эту систему построили те же кто сейчас делает Monobank, можно представить какой пыткой будет обслуживание в Monobank, если там и будет только «сотрудник службы поддержки».
https://ok.alfabank.com.ua/landing/?refId=40330