31 серпня 2018, 12:53 Читать на русском

Мільярд бонусів для клієнтів Альфа-Банку Україна

Альфа-Банк Україна нарахував 1 мільярд бонусів своїм клієнтам у супербонусній програмі лояльності Сash'U CLUB.

З 11 липня Альфа-Банк Україна нараховує всім своїм клієнтам бонуси за покупки, здійснені за допомогою карток Альфа-Банку в Україні та по всьому світу, в тому числі через інтернет. За умовами програми отримані бонуси можна повернути реальними грошима на картку в мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine.

Такою можливістю вже встигли скористатися понад 4500 клієнтів, які повернули на свої картки понад 50 мільйонів бонусів реальними грошима в перші півтора місяці дії програми лояльності!

Правила нарахування бонусів у рамках програми лояльності Сash'U CLUB від Альфа-Банку Україна дуже прості: кожного разу при оплаті товарів і послуг карткою Альфа-Банку Україна клієнту автоматично нараховуються бонуси з розрахунку 1 бонус за 1 гривню. Управляти нарахованими бонусами клієнти банку можуть у мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine, у тому числі повернути гроші за будь-яку обрану покупку з числа зроблених за останні 30 днів з розрахунку 1 копійка за 1 бонус з урахуванням обов'язкових податків, утримуваних державою.

Євген Благінін, директор департаменту з розвитку роздрібних продуктів Альфа-Банку Україна, зазначив: «На сьогодні до супербонусної програмі лояльності Сash'U CLUB підключено 1,5 мільйона дебетових і кредитних карток, кожна з яких дозволяє своєму власникові в режимі реального часу накопичувати бонуси за здійснення звичайних повсякденних покупок: в супермаркетах, кафе, магазинах одягу або техніки без обмежень. Бонуси заробляються при будь-яких видах розрахунку карткою, в тому числі покупках з використанням безконтактної технології і навіть за допомогою мобільного телефону з G-Pay. А ось за зняття готівки та платежі готівкою заробити бонуси Cash'U не вийде. Зовсім скоро в рамках програми лояльності з'являться нові можливості, які дозволять учасникам заробляти підвищені бонуси за окремими категоріями покупок, також ми будемо робити цікаві індивідуальні пропозиції, а вже зараз — чим більше розрахунків карткою (особливо там, де раніше ви платили готівкою), тим більше бонусів і повернутих коштів за покупки буде на вашій картці.»

У програмі лояльності беруть участь усі картки Альфа-Банку Україна, крім ко-брендових і кредитної картки «Максимум». Більш детально з умовами та правилами програми Cash'U CLUB можна ознайомитися в мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine і на сайті програми.

Коментарі - 42

+
+27
ns5465456
ns5465456
31 серпня 2018, 13:33
#
Как от этих бонусов отказаться… надоел этот спам…
+
+27
Qwerty1999
Qwerty1999
31 серпня 2018, 14:43
#
Только вместе с отказом от услуг Альфа-Банка.
Но они всё равно будут продолжать спамить в Вайбере и по электронной почте.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
31 серпня 2018, 15:02
#
Врешь.
Никто не спамит. Просто в приложении можно отследить.
+
0
ns5465456
ns5465456
31 серпня 2018, 17:55
#
Зачем мне это приложение… чтоб банк следил за мной?
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 10:25
#
Приложение есть у всех почти норм банках. Приват, Альфа, Монобанк и т.д.
Есть приложения которые куда чаще следят, особенно когда проверяешь расход энергии и почему включен джпс.
+
+12
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 10:29
#
Я бы не ставил Альфа-банк в перечне нормальных банков, да ещё и в первой тройке.
С седьмого по десятое — это его законное место (по моим личным представлениям), но не выше.
И никак ни первое, ни второе и ни третье…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 16:04
#
Приложения многих банков не тестировал не могу сказать. Обновят приложение, потом скажу.
Пока мне нравится Монобанк в плане повседневки, в Альфе свои плюсы в некоторых аспектах, в части снятия налички в Украине и за рубежом.
+
0
ns5465456
ns5465456
3 вересня 2018, 21:07
#
Пускай они сами пользуются своими приложениями от директора до рядового работника я им не верю… пускай мне покажут исходники… включая серверную сторону… я кое в чем розбираюсь…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
31 серпня 2018, 15:03
#
Куда Вам спамят? Мне никто не спамит. В приложении можно увидеть только бонусы. Не в Вайбер, не в СМС они не отражены.
+
+12
Qwerty1999
Qwerty1999
31 серпня 2018, 17:02
#
О чём вы, уважаемый банковский сотрудник тут пишете…
Я с 2015 года уже не клиент Альфа-Банка — нет ни карт, ни открытых счетов, ни депозитов — но постоянно получаю сообщения на электронную почту и в Вайбере от этого чудо-банка.
В почте сортировщиком писем сразу отправляю их в отдельную папку и поэтому вижу, что количество писем со временем растёт.
В Вайбере периодически удаляю чат имени альфа-банка и он с такой же периодичностью опять появляется с новой рекламой от банка.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 10:26
#
Мне ТАС также приходят, и Ощад иногда — добавляйте их в спам или нежелательные
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 10:31
#
В этих банках я являюсь клиентом — поэтому не считаю их сообщения спамом…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 11:58
#
Я наоборот отказался. Вот и проблема, для меня они спам, как для Вас Альфа-банк
+
+12
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 12:14
#
Отказываться от государственного Ощадбанка и отдавать приоритет банку с российским капиталом, даже если Альфа-банк на один-два процента предлагает более высокие доходы по депозитам — в очередной раз подтверждает мой тезис — многих украинцев легко купить за сущие копейки.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 12:17
#
Это просто сервис.
Я депозитами не пользуюсь
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 12:23
#
С кредитками в Альфа-банке вообще мрак…
Многие тащатся от его кешбека, хотя плюсы кешбека полностью перекрываются другими минусами этого банка.
И даже новый процессинг внешне не улучшил ни качество ни скорость обработки.
Может внутри всё стало лучше и быстрее, но клиентам от этого не легче.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 15:25
#
Прям за всех клиентов расписался.
Многие заняты своими заботами, те кто пользуется и далее думаю будет пользоваться.
На сколько мне известно этой осенью представят обновленное приложение и удобства.

У меня 2 банка для расчетов и пользования: Альфа и Монобанк.
+
0
ns5465456
ns5465456
3 вересня 2018, 21:08
#
15
Qwerty1999- правду говорит…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 22:22
#
AleksandrBank
«На сколько мне известно этой осенью представят обновленное приложение и удобства

Удобства — это когда туалет не на улице а в доме…

Пусть обновляют приложение как хотят, а основная проблема Альфа-банка как была так и осталась — заведомо тормознутое зачисление денежных средств на клиентские счета банке (до трёх банковских дней)
Хотя уже и процессинг свой, и ОДБ не в облаке за три-девять земель — а идеологические тормоза никуда не исчезли…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 вересня 2018, 14:07
#
Не знаю какими Вы способами зачисления пользуетесь, но я ч/з банкомат ложу деньги и они сразу там появляются
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
31 серпня 2018, 15:09
#
Так вот зачем им рефинанс
+
+27
Qwerty1999
Qwerty1999
31 серпня 2018, 17:03
#
Привлечь новых клиентов, которых потом разведут на деньги…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 10:27
#
Перетянуть кредитный портфель с др.банка. Все банки так работают. Это один из лучших источников
+
+12
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 12:20
#
С Укрсоцбанка Альфа-банк и так перетягивает всё, что можно утянуть.

Только вот уменьшение клиентов в Укрсоцбанке автоматически не увеличивает на эту же цифру клиентскую базу Альфа-банка — клиенты уходят из Укрсоца и не приходят в Альфу.

Вот и бомбят мозги потенциальных клиентов на том же Минфине рекламой Альфа-банка минимум раз в неделю а то и чаще — а для этого нужны ресурсы.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 12:50
#
У меня с кармана они не тянут на рекламу.
А вот в Ощад каждый год мы платим не малую сумму с бюджета, т.е. с кошелька каждого гражданина.

Бомбит у людей обычно, которые злятся, что у них так не получается.
Потому оставьте выбор человеку, каждый выбирает сервис, а не то «что я должен» обсл-ся в Ощаде, потому что он государственный!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 12:58
#
Нельзя в лоб сравнивать госбанки и частные банки.

Госбанки несут ещё и социальную нагрузку, из-за которой они вынуждены иногда быть и убыточными.
А вот частные банки делают только то, что им выгодно или то, что считают нужным.
И не забываем о периодическом повышении тарифов — когда хотят и на сколько считают нужным.

«У меня с кармана они не тянут на рекламу.»

Если платите Альфа-банку за обслуживание — значит тянут однозначно.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 14:27
#
Просто пользуюсь картой, Платинум карта выходит бесплатной!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 15:09
#
Если совершать более 12 покупок в месяц и минимум за три рабочих дня до конца месяца.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 15:22
#
«Если совершать более 12 покупок в месяц» — это правда
«и минимум за три рабочих дня до конца месяца.» — это чушь, такого нет в тарифах
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 15:30
#
Эта «чушь» зависит от процессинга и в тарифах не прописывается.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
3 вересня 2018, 16:01
#
«Эта «чушь» зависит от процессинга и в тарифах не прописывается.»- ноу-хау какое-то! С этим легко можно ознакомиться, даже таблички у менеджеров есть, все просто.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 20:06
#
После прочтения табличек у менеджеров читаю отзывы на Минфина особенно удивительные отзывы на тему погашения кредиток Альфа-банка.
По разным каналам — разные сроки погашения — максимум три рабочих (банковских) дня.

В принципе, если вы привыкли погашать кредитку за неделю до срока погашения — это ваши личные предпочтения.

Аналогично и по пополнениям обычных дебетовых карт.
Частенько в отзывах встречаю ситуацию, когда клиент пополняет карту, приходит смс-ка о зачислении средств а средств на карточном счёте то и нет и клиент влетает на овердрафт либо отказ в оплате за недостаточностью средств.

К сожалению, такие ситуации на табличках менеджеров Альфа-банка почему-то никак не освещены…
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 вересня 2018, 22:15
#
AleksandrBank
Вот так всегда…

На прямой вопрос по Альфа-банку — почему если при пополнении карты приходит смс-ка о поступлении денег на карточный счёт, то денег на счету всё равно нет, а они появляются от одного до трёх банковских дней — сразу все защитники Альфа-банка тухнут и затыкаются…

А ведь могли бы уже придумать что-нибудь заумное либо сморозить какую-то глупость — хотя даже сотрудники банков не способны объяснить такой феномен Альфа-банка.

Кстати, ни в Привате ни в Монобанке такого маразма нет — если пришла смс-ка или сообщение о поступлении средств — то они реально поступили и их можно сразу же использовать…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 вересня 2018, 9:40
#
У меня кредитки нет Альфы не могу точно сказать
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 вересня 2018, 9:45
#
При пополнении карты, могу сразу снимать деньги.

Что за сказки у Вас насчет 1-3 дней? Вот в меня был один раз маразм с Монобанком, деньги ТАС-терминал ушли в непонятном направлении сразу не было СМС или информирования в приложении. Я сразу понял что что-то не то.
Как итог заявления писал и т.д.

На поддержку Монобанка, мне сказали — «что деньги могут идти до 3-х дней»! На что я им ответил, если бы они них ходили до 3 дней каждый раз, я бы с Вами вообще не связывался бы.

А насчет Альфы Вы и другие люди, которые сочиняют истории, пока не верю, у меня траблов не было!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 вересня 2018, 17:29
#
AleksandrBank
«Что за сказки у Вас насчет 1-3 дней?»

Если не разучились читать ветку отзывов Альфа-банка, то дам вам пару ссылок для изучения…

https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/118881/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119111/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119188/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119156/

P.S. Вы вроде и сотрудник банка, но иногда такой тормозной.
Уже более полу-года известно всем клиентам Монобанка, что моментальное и без комиссии пополнение карты Монобанка — iBox.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
5 вересня 2018, 10:39
#
Да без проблем идет зачисление с Терминалов в ТАСе.
Просто 1 раз был сбой

И когда обратился на поддержку Монобанка, мне ответ такой в переписке выдали. Пишу то как есть

IBox не разу не пополнял. Нравится то как Вы за всех расписуетесь. Наверное у Вас статистика платежей еще есть?

Отзывы почитал, действительно может так и есть, не буду спорить. Я дело в том, что пользуюсь Платинум Дебетной картой, и кредиткой не пользуюсь. Потому у меня проблем не возникало. Мне кредитки от Монобанка хватает. Была бы еще потребность, оформил бы в Привате или Альфе, но мне не нужно. Не живу в долг.
+
0
driver789
driver789
4 вересня 2018, 7:25
#
Альфа придумали новую фишку: если закончился депозит в Укрсоц и хочешь его забрать, как то клиент должен заплатить 1% от всего депозита (если в клиента нет карты, а деньги просто на счету) или переоформить депозит в Альфа банк на 1-3 месяца. В договоре этого нет!!!
Вообщем в этом банке вам не дадут расслабиться… Надо во всем разбираться самому, менеджер всей правды тоже вам не скажет.
+
+12
Qwerty1999
Qwerty1999
4 вересня 2018, 12:40
#
Это типичное принуждение клиента к переоформлению депозитов Укрсоцбанка в Альфа-банк.

Альфа-банк всегда славился своей креативностью в части как развести клиентов на деньги.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
4 вересня 2018, 14:31
#
Открываете карту и снимаете. Потом взяли и закрыли.
+
0
driver789
driver789
7 вересня 2018, 19:48
#
Я тоже так подумал… Но нет… Карту они не могут открыть, так как банк закрывается (со слов менеджера
+
+12
Qwerty1999
Qwerty1999
7 вересня 2018, 20:22
#
AleksandrBank

Может вы не в курсе, но сейчас идёт поглощение Укрсоцбанка Альфа-Банком:
— отделения Укрсоцбанка переходят на баланс Альфа-Банка вместе с сотрудниками
— депозиты и кредиты переоформляют на Альфа-Банк
— ликвидные активы переводят в Альфу
— неликвид сливают на укрсоц
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися