В Укрпошти з'явився офіційний чат-бот

Про це йдеться у повідомленні компанії.

Як зазначається, можливості чат-бота включають у себе пошук та відстеження відправлення за номером, повідомлення про зміну статусу посилки, пошук відділення та його геолокації за індексом та ознайомлення клієнтів з базовими тарифами компанії.

«У майбутньому функціонал чат-бота буде розширюватися для того, щоби якісно відповідати на запити користувачів. Зокрема, будуть поповнюватися мовні модулі та доданий тарифний калькулятора, для того, щоб бот міг розрахувати вартість клієнтського відправлення», — йдеться у повідомленні.

Найближчим часом чат-боти будуть запущені на інших платформах – Messenger від Facebook та Viber.