Екатерина Мелеш: «Почему растет Таскомбанк?»

Во-первых, я напомню, что Таскомбанк – это универсальный банк с украинским капиталом, который входит в одну из крупнейших инвестиционно-финансовых групп страны «ТАС». С 2015 года мы планомерно реализуем стратегию активного роста, демонстрируя такие темпы развития, которые на сегодня являются одними из лучших в банковской системе практически по всем ключевым показателям. По итогам I квартала 2017 года активы Таскомбанка составили 9,2 млрд грн, что позволило банку войти в первую двадцатку по размеру активов. Напомню, что за 2016 год чистые активы банка выросли на 4,3 млрд грн, обеспечив рост в 2,1 раза. Объем кредитного портфеля в 1 квартале 2017 года вырос на 12,7% – до 6,17 млрд грн, а объем размещенных средств клиентов – на 19,6 %, до 6,86 млрд грн.

О рознице

Мы перезапустили и активно развиваем розничный бизнес клиентоориентированного формата, постоянно совершенствуя внутренние процессы и процедуры, качество сервиса, внедряем технологические инновации. За два года банк увеличил свое присутствие на рынке более чем в три раза за счет открытия 58 новых отделений. Сейчас мы представлены практически во всех крупных городах и областных центрах страны.

Благодаря этому мы улучшили динамику: только за I квартал 2017-го портфель срочных вкладов населения увеличился более чем в 1,3 раза – до 2,9 млрд грн. Рост портфеля частных клиентов произошел, в частности, за счет модернизации депозитной линейки продуктов и повышения общего уровня доверия к банку. Кредитный портфель физических лиц также увеличился более чем в два раза благодаря активному кредитованию населения по программам беззалогового кредитования. Мы кредитуем население: наши условия по кеш-кредитам и кредитным картам одни из самых привлекательных на рынке, и спрос на них стабильно высокий. Уже сейчас видим прорыв в продажах на рынке нашей новой инновационной кредитной карты Weekend card. Также активно входим в сегмент автокредитования – у нас есть кредитные продукты как на покупку новых, так и б/у авто. Ипотека в линейке розничных продуктов, конечно же, тоже присутствует, но тут мы пока больше пробуем возможности рынка.

Банк является полноправным агентом Фонда гарантирования вкладов физических лиц и осуществляет выплаты по депозитам неплатежеспособных банков. Мы выплачиваем украинским вкладчикам гарантированные суммы и при этом более половины этих людей решили стать нашими клиентами и разместили свои деньги на счетах в Таскомбанке.

О е-банкинге

Банк растет в электронной коммерции и планирует стать активным игроком на этом рынке. В конце прошлого года мы получили от НБУ право выпускать электронные деньги по предоплаченным картам международных платежных систем.

Партнерами банка стали основные игроки рынка электронной коммерции: Ipay, EasyPay, UaPay, WideUp, WebMoney.Ua, «ГлобалМани», Pay2You, PayMaster, Oplata, PlatOn, Interkassa, City24, Tyme. А для того чтобы позволить быстро и удобно осуществить интеграцию сайта торговца к услуге еCommerce, у нас уже внедрена платформа для электронной коммерции – комплекс инновационных программно-технических решений.

Мы не забываем и о национальных платежных системах: банк подключился к платежной системе «Простір». Партнером банка стала «Укрзалізниця» – теперь покупка железнодорожных билетов на сайте booking.uz.gov осуществляется и через Таскомбанк как банк-эквайер.

О корпоративных клиентах

Банк был и остается одним из ведущих банков в работе с крупными корпоративными клиентами в части финансирования и поддержки их бизнеса. При этом он с прошлого года существенно усилил позиции еще и в сегменте малого и среднего бизнеса – клиентская база выросла в 1,5 раза.

Пожалуй, самым знаковым оказалось наше появление на рынке факторинговых операций. В прошлом году мы стали лидерами по приросту в этом сегменте, увеличив портфель в 3,9 раза, а долю рынка – с 3,68 % до 18,94 %.

Отмечу также наше новое подразделение – инкассацию. Сейчас эта услуга предоставляется клиентам в Киеве, Днепре, Харькове, Запорожье. Уже в этом году она будет доступна во Львове и Одессе.

О планах

Я надеюсь, мы найдем, чем удивить клиентов и в этом году. Банк откроет новое направление транзакционного бизнеса, на котором будет сделан акцент, мы собрали для этого талантливую команду специалистов. Вскоре это прочувствуют предприятия малого и среднего бизнеса. Для физлиц-предпринимателей и малых предприятий уже разработаны новые продукты, которые, не сомневаюсь, будут широко востребованы.

Конечно, мы продолжим активно работать с крупными предприятиями и населением, и для них готовятся новые продукты и сервисы. Кроме того, банк активно развивает удаленные каналы, как для физических, так и юридических лиц.

Мы стремимся идти быстрее рынка, и пока это получается. Интерес к банку со стороны клиентов не уменьшается, что вселяет уверенность в правильно выбранной стратегии.