Отвечает заместитель начальника управления платежных карт «Банка Национальный кредит» Мельник Денис:
6 травня 2014, 14:16
Как обезопасить себя от мошенников при снятии денег в банкомате?
Денис Мельник
Самым распространенным видом карточного мошенничества в Украине остается скимминг — кража данных карты во время операций с ней в банкомате. Потому всегда нужно с вниманием относится к такого рода операциям. Прежде всего, следует избегать малолюдных, плохо освещённых мест. Такие банкоматы чаще становятся объектом повышенного интереса мошенников, поскольку в них проще смонтировать скиммеры.
Прежде чем вставлять карту и вводить ПИН, обратите внимание на клавиатуру и принимающее карту устройство. На них не должно быть следов клея, больших щелей, клавиатура должна быть установлена в один уровень с корпусом банкомата. Если что-то вас смутило во внешнем виде банкомата — лучше найдите другой. При вводе ПИН-кода следите за тем, чтобы никто не пытался подсмотреть секретный код. Чтобы уменьшить вероятность считывания камерами мошенников, можно прикрыть правой рукой клавиатуру во время ввода кода. Если после проведения операции у вас все же возникли подозрения, поменяйте ПИН код в любом другом банкомате.
Впрочем, всех этих мер может оказаться недостаточно. Технические возможности мошенников постоянно растут, устройства становятся очень миниатюрными и не всегда могут быть заметны глазу. Потому я рекомендую регулярно, не реже одного раза в месяц, менять ПИН-код. По нашей статистике одной этой меры достаточно, чтобы снизить вероятность мошенничества по карте до минимума. Кроме этого не нужно устанавливать по карте очень больших лимитов без реальной на то необходимости.
Юрий Сокиран
— перед использованием банкомата убедитесь, что на устройствах выдачи наличных и приема платежной карты, а также на клавиатуре банкомата отсутствуют любые лишние устройства;
— введите платежную карточку и выберите язык общения;
— введите ПИН-код и выберите нужную услугу. Помните, что ПИН-код вводится только с клавиатуры банкомата. Если банкомат установлен в специальном холле или зоне самообслуживания, ПИН-коды не запрашивается — для входа Вам достаточно провести платежной картой в специальном считыватели карт;
— помните, что для ввода ПИН-кода у Вас есть три попытки — после третьего ввода неправильного ПИН — кода карта блокируется во избежание мошеннических операций;
— забирайте деньги и карточку сразу после их выдачи банкоматом (с целью безопасности не забраны своевременно средства и карта изымаются банкоматом);
— в случае ареста карты банкоматом другого банка, срочно заблокируйте карту, позвонив в службу информационной поддержки Банка и предоставив письменное заявление с ходатайством о ее перевыпуска;
— после выдачи наличных банкоматом проверьте полученную сумму средств — соответствует ли она заказной.
— после выдачи наличных банкоматом проверьте полученную сумму средств — соответствует ли она заказной.
Если вы хотите, чтобы интересующие вас вопросы были освещены в нашей рубрике, присылайте их на почтовый ящик r.letov@minfin.com.ua.
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 1