Привет из прошлого столетия: как мы пытались расплатиться дорожным чеком за границей

Дорожные чеки издавна считаются удобным и безопасным способом хранения средств во время поездки. Принято утверждать, что чеки принимают без комиссии в любой точке мира в качестве оплаты в магазинах, ресторанах, гостиницах или бюро проката автомобилей. Однако в последнее время все чаще слышны заявления о том, что дорожные чеки отжили свое и скоро будут окончательно вытеснены пластиковыми картами, а использование чеков неудобно и неоправданно дорого. Причиной таким заявлениям служит ряд преимуществ, которые предлагают пластиковые карты по сравнению с чеками, и статистика, свидетельствующая о том, что украинцы почти не используют дорожные чеки за рубежом. Отправляясь в путешествие, маршрут которого пролегал через две страны ЕС — Германию и Нидерланды, — мы решили приобрести дорожный чек, чтобы испытать его удобство и востребованность и разобраться, правда ли то, что эпоха дорожных чеков уже позади.

Покупаем чек

Как ни странно, с первой сложностью во время нашего эксперимента мы столкнулись еще до поездки – в Украине. Оказывается, для того, чтобы купить чек, необходимо затратить некоторое время и усилия на то чтобы разыскать отделение банка, предоставляющее такую услугу. И дело не только в том, что продает чеки малое количество банков – к примеру, из 20-ти крупнейших по размеру активов можно купить чеки American Express лишь в 11-ти. Прежде чем идти за покупкой, мы предусмотрительно изучили список банков, предлагающих эту услугу, в статье Prostobank.ua «Дорожные чеки: где выгоднее». Из банков, продающих дорожные чеки, мы выбрали три с наименьшей комиссией за продажу чека, поскольку переплачивать за то, чтобы перевести свои деньги в другую форму, не хотелось. После этого мы стали обзванивать отделения выбранных банков, чтобы узнать, есть ли у них в наличии дорожные чеки номиналом 50 евро (чек на такую сумму мы решили приобрести).

Итак, в процессе обзвона мы пришли к выводу, что если вы хотите купить дорожные чеки, то совсем не лишним будет предварительно обзвонить отделения банков и уточнить их наличие. В нашем случае оказалось, что в ближайших к нам отделениях выбранных банков дорожные чеки не продают. Тогда мы решили обратиться в отделения, расположенные в центре Киева. В одном банке после долгих поисков нам ответили, что в наличии есть только чеки номиналом 200 евро. В другом банке почему-то не брали трубку – возможно, был обеденный перерыв, хотя в графике работы отделения он не значился – а ехать наугад не хотелось. И, наконец, в третьем банке нам сообщили, что чек номиналом 50 евро есть, а комиссия за его покупку составит 5,79 гривен, или 1% от суммы чека. В это отделение мы и отправились.

Стоит оговориться, покупка дорожного чека занимает не более 15 минут. Достаточно подойти в отделение банка с паспортом и необходимой суммой денег в валюте чека или в гривне (тогда обмен вам произведут по действующему в банке курсу). Вам также нужно будет подписать соглашение о покупке дорожных чеков и документ об ознакомлении с правилами пользования чеком (один экземпляр памятки вы получите на руки, а другой, подписанный вами, останется в банке), а также поставить подпись на самом чеке и произвести оплату в кассе.

Расплачиваемся чеком

Итак, чек у нас в руках, и свое путешествие мы начали с Германии. В первом же кафе в Кёльне нам сказали категоричное «нет». Не захотели принимать чек и в магазинах одежды и сувениров – здесь к оплате готовы были принять пластиковую карту системы American Express, но не дорожный чек. Не лучше оказалась ситуация в Дортмунде и Хагене – в магазинах, кафе и сувенирных лавках нам раз за разом отвечали, что принимают только наличные или пластиковые карты.

Примерно так же дела обстояли и в Нидерландах. В ресторане в центре Амстердама на вопрос о дорожных чеках девушка совершенно растерялась:

– Американ Экспресс? Карточка?

– Нет, чек.

– А, чек? Нет-нет, мы принимаем только наличные и кредитные карты!

Не посчастливилось нам расплатиться дорожным чеком и в гостинице: одно-, двух- и трехзвездочные заведения наотрез отказывались принимать дорожные чеки. В одной из гостиниц сотрудник с сочувствием посоветовал нам обменять чек на наличные. Уже вполне ожидаемо оплату чеком не захотели принимать супермаркет и магазины сувениров.

Казалось, наш дорожный чек не имеет уже ни малейших шансов, однако затем мы выяснили, что кое-где расплатиться таким образом все же можно. В том же Кёльне, в четырехзвездочной гостинице, сотрудница сообщила нам, что дорожные чеки они принимают, но исключительно в евро. При этом комиссий за оплату чеком нет, но номинал его не должен превышать размер вашего счета, иначе сдачу вам не дадут. Всю эту информацию девушка сообщила нам после того, как сходила за консультацией к руководству отеля, из чего мы сделали вывод, что дорожные чеки здесь предлагают не часто.

Итак, обещания об удобстве и повсеместном использовании дорожных чеков, которые и сейчас можно встретить на профильных сайтах, предлагающих этот продукт, не оправдались. Оказывается, чеки принимают только отдельные заведения, да и то с ограничениями.

Обмениваем чек на наличные

Как нам удалось установить во время путешествия, сегодня проще всего использовать дорожный чек за границей, просто обменяв его на наличные. Такую услугу оказывают банки и пункты обмена валют. Нужное учреждение не так уж и сложно найти уже на месте – если, конечно, у вас на это есть время. Например, в Амстердаме «обменники» довольно часто встречаются в центре города, еще один работает на центральном вокзале. Если сомневаетесь – всегда можно перед поездкой уточнить расположение нужных учреждений в интернете.

Итак, после долгих скитаний, мы решили обменять наш чек на наличные. К счастью, на поиски пункта обмена в Амстердаме мы потратили не более пятнадцати минут. Для того чтобы обналичить чек, вам нужно будет предъявить паспорт и повторно поставить подпись на чеке. Вся процедура занимает не более двух минут. На этом приятная сторона процесса заканчивается.

Дело в том, что при обналичивании чека в 50 евро мы уплатили комиссию в размере целых 3,69 евро! Таким образом, использование дорожного чека обошлось нам в общую сумму 4,29 евро или 8,5% от суммы. Для сравнения – комиссия за снятие аналогичной суммы в банкомате с пластиковой карточки оказалась вдвое ниже. А по самому дешевому карточному тарифу по данным компании «Простобанк Консалтинг» на 16.03.2011 г. комиссия за снятие 100 евро в банкомате за рубежом вообще составит 3% от суммы.

Впрочем, собственникам чеков с большими номиналами обмен их на валюту, как правило, обойдется дешевле. Так, в обменных пунктах, повсеместно распространенных в Нидерландах, комиссия за обналичивание дорожного чека составляет 2,75% его стоимости плюс 2,25 евро. То есть для чека в 100 евро комиссия составит 5 евро или 5% от стоимости, а вместе с комиссией при покупке чека расходы достигнут 6% его стоимости.

Еще один важный момент, который мы вынесли из поездки с чеком: нужно помнить, что обменные пункты, как и другие финансовые учреждения, чаще всего заканчивают свою работу около шести часов вечера. Так что если вы приехали в город поздно вечером и хотите поужинать или оплатить гостиницу, то лучше не рассчитывать на дорожные чеки, а иметь в запасе наличные или пластиковую карту.

В заключение

Наш опыт использования дорожных чеков показал, что отправляясь в путешествие, не стоит все средства брать с собой в таком виде. По удобству и стоимости использования чеки заметно уступают пластиковым картам.

Единственное существенное преимущество дорожных чеков перед наличными и пластиковыми картами – в случае потери чека или кражи кошелька вы можете не бояться, что кто-то воспользуется вашими средствами. А восстановить свой чек и в дальнейшем его использовать вы сможете даже за границей. Нам не пришлось столкнуться с потерей или кражей чека, поэтому оценить, насколько сложно это осуществить, нам не удалось.

Так что в некоторых случаях дорожные чеки могут оказаться кстати. Например, если вы берете с собой большую сумму денег, то можно разделить ее между наличными, средствами на пластиковой карте и дорожными чеками: тогда вы сможете и совершать все необходимые покупки и траты, и защитите себя на случай потери или кражи ваших средств. Если же бюджет вашей поездки невелик, то лучше обойтись наличными и пластиковой карточкой – так вы избежите дополнительных затрат денег и времени на то, чтобы обналичить дорожный чек.

Мнение

Виктория Грецкая, начальник управления организации и сопровождения розничного бизнеса Укрэксимбанка

Исходя из ситуации на рынке, мы вынуждены констатировать тот факт, что дорожные чеки все меньше и меньше пользуются спросом. Наш банк всегда был одним из лидеров по объемам продаж дорожных чеков, однако в последние годы мы отмечаем их стабильное сокращение. Так, по сети нашего банка с начала 2008 года объем продаж дорожных чеков в евро упал в 2,5 раза, в долларах — в 3 раза.

Этот рынок продолжительное время держался благодаря ряду посольств, которые много лет подряд требовали от получателей виз предъявления дорожных чеков в сумме, достаточной для оплаты пребывания в выбранной стране. Но украинцы практически не пользовались чеками за границей и в большинстве случаев сразу после визита в посольство сдавали их назад в банк. Посольства это понимают и теперь, как правило, требуют от заявителей на получение виз подтверждение из банка о наличии платежной карты и, соответственно, выписки по карточному/текущему счету.

Компании-эмитенты дорожных чеков прекрасно понимают ситуацию, поэтому в последние годы пытаются вдохнуть в этот продукт новую жизнь.

Несколько лет назад American Express предложила потребителям использовать дорожные чеки не только для поездок, но и для хранения денег дома. Основные аргументы в пользу хранения сбережений в чеках: это безопасно, так как в случае кражи злоумышленник не сможет обналичить чеки без их держателя; и надежно, так как в случае, например, пожара, чеки, в отличие от наличных денег, можно впоследствии восстановить.

В Европе и США компания даже выпустила сберегательные чеки (savings cheque), которые пользуются определенным спросом. Но в Украине идея хранения сбережений в чеках не прижилась. Самый свежий чековый продукт от American Express — подарочные чеки (gift cheque). Но, думаю, компания даже не планирует выводить этот продукт на украинский рынок.

Ирина Чепурная, заместитель начальника управления платежных карт АктаБанка

Чеки уже устарели, и при декларации дорожных чеков, есть ограничение по сумме, то есть нельзя вывезти чеков более чем на 100 000 долларов США, а по платежной карте можно. Кроме этого, карту не приходится декларировать. Плюс чеки – это конкретно вывез и все, больше никоим образом сумму не увеличишь, а по карте можешь тратить сколько хочешь, даже больше, чем первоначально вывозил, лишь бы родные и близкие твою карту пополняли.

Зачем чеки? Есть посольства, которые для получения визы требуют иметь чеки. Но все чаще, требуют карту, ее скан и справку об остатке (или распечатанный чек из банкомата).

Плюс чеки выпускаются в определенной валюте, т.е. обналичить можешь только в ней же, а валюта карты значения не имеет: пользуйся в любой стране, а при оплате или обналичивании происходит конвертация.

Автор: Евгения Резниченко