В Украине необходимо разработать законодательную базу, которая будет защищать потребителей финуслуг

«Необходима нормальная правовая база, это должен быть либо отдельный закон по защите прав потребителей финансовых услуг, нужно грамотно внести изменения, какие-то модули или это будет рамочный закон. Законодательной базы нет и она должна появиться», - считает Оленчик.
Также эксперт добавил, что государство должно обеспечивать «цивилизованное вмешательство в регулирование рынка финансовых услуг и выступать гарантом работы тех механизмов, которые были заложены на уровне законодательства».

«У нас сегодня 3 регулятора рынка финуслуг - Нацбанк, ГКЦБФР и Держфинуслуг. Но кто реально занимается этими проблемами? Может на техническом уровне, когда приходят какие-то жалобы граждан, нужно применить какие-то действия в режиме надзора. Нужна неправительственная инфраструктура, которая будет работать, как полноценный участник этого механизма», - заметил Оленчик.