Депозити Юнекс Банку

Розуміємо ваше занепокоєння.
Ми хочемо детально перевірити саме вашу ситуацію та надати зрозуміле пояснення щодо причин і подальших дій. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення ваші ПІБ та ідентифікаційний код — це допоможе знайти звернення та перевірити інформацію за вашим рахунком.
Після перевірки обов’язково з вами зв\'яжемось.

Вікторе, розуміємо ваше обурення — така ситуація справді неприємна, особливо коли йдеться про погашення кредитки та комісію.
Перепрошуємо за незручності.
Ми вже передали інформацію щодо вашої ситуацію до наших ІТ-фахівців.
Вони перевіряють, чому сума поповнення не відобразилася коректно та через що залишок за карткою оновлюється із затримкою.
Також окремо перевіримо питання..

Андрію, розуміємо ваше невдоволення та шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
У чаті підтримки ми надали вам пояснення щодо руху коштів та причин коригування балансу.
Водночас окремо перепрошуємо за некоректну інформацію під час вашого першого звернення.
Фактично операція була успішною, а кошти були списані. Розуміємо, що відповідь про неуспішну операцію та повернення на р..