Дякуємо, що залишили свій відгук про наш сервіс. Шкода, що у вас залишилося таке враження від користування нашими послугами. Ми хочемо детально перевірити описану вами ситуацію, зокрема нарахування та якість комунікації з нашими працівниками.
На жаль, у публічному форматі ми не можемо коментувати деталі договору, нарахування або історію звернень. Щоб ми могли перевірити інформацію та розібратися у вашій ситуації, будь ласка, напишіть нам на info@creditkasa.ua, вказавши ПІБ, номер договору та короткий опис звернення.
Ми передамо інформацію до відповідального департаменту, щоб колеги детально перевірили ваш випадок, зокрема комунікацію, нарахування та можливі варіанти врегулювання питання.