Кегичівка, відділення Ощадбанку, працівник Марія. Видала карту з комісією за обслуговування 300 грн!

Так це треба у відділенні вирішувати.

Здесь банк не поможет. Возможно горячая линия поможет или отделение банка

Vvav79, Вам мабудь відкрили Карту Платинум, річне обслуговування 3600, т.е. 300грн.на місяць. https://finance.novyny.live/oshchadbank-mozhe-spisuvati-z-kartok-po-300-grn-shchomisiatsia-shcho-treba-znati-187312.html Мерщій біжіть у відділення, та міняйте карту з безкоштовним обслуговуванням.

Только закрыть карту и открыть другую. Платинум карта бесполезна

Добрый день. когда Вам выдавали карту надо было обращать внимание, что Вам дают.

Зарплатные карты обычно выдаются без снятия всяких комиссий, но многие банки за погоней за прибылью устанавливают эти комиссии прикрываясь тарифной сеткой. Ощад не исключение.

Когда оформляете карту настаивайте на выдаче обыкновенной ВИЗА, не Премиум и не Платинум. Но к сожалению обычно работники банка умалчивают, так как надо выполнять планы

Аналогічна ситуація. Співробітниця Ощадбанку в одному з відділень в Одесі запропонувала поміняти зарплатну картку на більш високого рівня, а саме Платинум. Двічі перепитував чи безкоштовне обслуговування, відповідь була ствердною, а через тиждень з рахунку було знято триста гривень за обслуговування. Виявляється щоб обслуговування було безкоштовним треба проводити операції по рахунку не менше 10 тисяч гривень на місяць. Думаю, співробітниця Ощадбанку була впевнена, що якщо це зарплатна картка, то зазвичай я цю суму завжди буду витрачати щомісяця, але справа в тім, що в мене це не основна картка для витрат. Тому буду міняти на ту, що була раніше.

Добрий день. Карту замінив на просту. Всім дякую за відповідь!

Всім: читайте папери, які вам швиденько підсовують підписати. Якщо шось не зрозуміло — вимагайте роз’яснень. Ви клієнт і не зобов’язані володіти професійною термінологією. Ці всі махінації з «продуктами» є у всіх банках. Але якщо одні дійсно за додаткову плату дають сервіс, відповідальних помічників в будь-який час доби, першочергове обслуговування, то інші - просто списують кошти.