Выплата пенсii

Дякую за вiдповiдь на мiй лист. Так, дочка звирталася 11 серпня до Голосiiвського вiддiлення Райффайзен банку Аваль, яркий находиться по вул. Антоновича 37/13 де знаходиться мiй пенсiйний рахунок. Спiвробiтоник банку Юля зробила копiю з моеi довiренностi та залишила в себе, але грошi через кассу видати вiдмовилась i видати iншу кредитную карточку також вiдмовилась. Прошу Вас розiбраться та видати моi грошi за три мicяцi якi лежать в банку.