- 14 квітня 2014, 20:07
Про безвідповідальність працівників «ДельтаБанку»
10.01.2014 р. я звернувся до Голови Правління «ДельтаБанку» О. Попової з письмовю заявою щодо надання інформації про цінний приз, який я нібито одержав від банку. Після неодноразових моїх нагадувань Департаменту клієнтської підтримки про вимоги законодавства щодо термінів розгляду звернень громадян 03.02.2014 р. я нарешті одержав у місцевому відділенні банку відповідь, яка мене здивувала.Виявляється, що, незважаючи на запевнення начальника відділення банку, де я обс луговуюсь, та працівників кол-центру головного банку, відправлений банком на мою електронну пошту подарунковий сертифікат в цифровому вигляді за участь у розміщенні строкового вкладу якраз і поданий банком в податкові органи, як отримане мною додаткове благо.
Якщо вже банк хотів у такий спосіб заохочувати клієнтів на розміщення коштів на депозитних вкладах, то мав би і сам сплачувати податки із задекларованих сум, як це передбачено умовами згаданої акції по залученню депозитів. А вийшло так, що надіславши мені цей електроннийсертифікат, банк поставив мене у становище порушника податкового законодавства, який одержав додаткове благо і не сплатив за нього податок у розмірі 30 % (97,5 грн.). При подальшому спілкуванні працівники Департаменту клієнтської підтримки запевнили мене, що такий податок банком був сплачений і пообіцяли надати мені відповідну довідку для податкових органів. Але для цього зажадали ще однієї моєї заяви, оскільки на першу заяву від 10.01.2014 р.вони вже надали відповідь і закрили її до справи.
Я подав нову заяву на ім'я Голови Правління банку О.Попової в той же день 03.02.2014 р.і вже багато разів нагадував про необхідність надання мені відповіді на неї для подання в податкові органи. Але за 70 днів так і не одержав її, а лише шаблонні електронні відписки про те, що моє звернення для банку дуже важливе і що воно розглядається.
Днями працівниця відділення банку, де я обслуговуюсь, передала мені побажання головного банку звернутися з третьою заявою, хоч я ще не одержав відповіді на попередню від 03.02.2014 р.
Виходячи з викладеного, ще раз прошу надати мені цю довідку для ДПІ про те, що податок по згаданому подарунковому сертифікату банком сплачено, а також внести уточнення у звіт банку за формою 1-ДФ.
Клієнт «ДельтаБанку» Крецул Валерій Вячеславович 14 квітня 2014 року
|
0
|
- 16:27 Експерти JPMorgan назвали відновлення крипторинку «тимчасовим явищем»
- 15:21 Венеція заробила 2,4 млн євро на туристичному зборі
- 14:15 У Чехії збільшують виплати українським біженцям. Зміни набудуть чинності з 1 серпня.
- 13:26 Які країни світу переживали дефолтні події за останні 25 років (інфографіка)
- 12:41 Фонд держмайна реалізував цього тижня активів понад півмільярда гривень
- 20.07.2024
- 15:22 Понад 80% українців протягом року стикалися з шахрайством в інтернеті — опитування
- 13:23 Укренерго з початку повномасштабної війни залучило 1,5 мільярда євро від міжнародних партнерів
- 12:22 ФДМУ оголосив перші в Україні онлайн-аукціони з великої приватизації на Прозорро.Продажі
- 11:59 З початку повномасштабної війни Україна отримала від МВФ $10,2 млрд
- 11:16 Видатки загального фонду держбюджету в червні становили 286,7 млрд грн (інфографіка)
Коментарі