Координатори безперервності бізнесу Піреус Банку пройшли спеціалізований тренінг з Deloitte Academy

Навчання було спрямоване на підвищення операційної стійкості Банку та на впровадження кращих міжнародних практик у сфері управління безперервністю бізнесу відповідно до вимог стандарту ISO 22301:2019. Адже посилення готовності до реагування у кризові й надзвичайні ситуації є надзвичайно актуальним і постає стратегічною ціллю для команди BCP менеджементу Піреус Банку, яку очолює Алефіренко Олександр, Менеджер з питань безперервності бізнесу.

У межах тренінгу учасники опрацювали ключові аспекти побудови та розвитку системи BCMS, зокрема:

• принципи управління безперервністю бізнесу та операційною стійкістю;
• проведення Business Impact Analysis (BIA) та визначення ключових показників безперервності (RTO, RPO, MTD);
• планування аварійного відновлення (Disaster Recovery Planning) як складову BCMS;
• життєвий цикл системи управління безперервністю бізнесу на основі моделі Plan-Do-Check-Act (PDCA);
• ролі, відповідальність і взаємодію під час кризових ситуацій;
• практичні підходи до тестування, навчання та постійного вдосконалення системи.

Результати тренінгу для Банку:

• учасники оновили комплексне бачення побудови та розвитку системи управління безперервністю бізнесу;
• підвищили навички ідентифікації критичних бізнес-процесів та оцінювання наслідків їх можливого переривання;
• посилили практичні компетенції у сфері планування та відновлення;
• зробили черговий крок до підвищення операційної та кіберстійкості Піреус Банку.

«Піреус Банк і надалі інвестує у розвиток експертизи команди та впровадження міжнародних стандартів, щоб забезпечувати надійність і безперервність сервісів для своїх клієнтів» — відмічає керівниця напрямку навчання та програм розвитку Банку, Наталія Плахова.