Загальний обсяг виплат за місяць — 178,52 млн грн, з них:
Автострахування — 68,36 млн грн
КАСКО — 47,44 млн грн
Автоцивілка — 20,47 млн грн
Медичне страхування — 80,56 млн грн
Майнове страхування — 3,5 млн грн
Інші види страхування (включно зі страхуванням життя) — 26,10 млн грн
Ключові показники сервісу та асистансу:
Медичний асистанс опрацював 245 562 звернення:
• 142 117 первинних
• 103 445 запитів на організацію допомоги
Технічний асистанс — 12 642 звернення
Результати врегулювання:
• Автоцивілка — 511 врегульованих випадків
• Пряме врегулювання — 300 випадків
• КАСКО — 343 справи (49%) закрито у строк до 10 днів
Рівень задоволеності клієнтів у листопаді 4,66 бала:
КАСКО — 4,62
ДМС — 4,66
Новини компанії
14 грудня 2025, 16:26
У листопаді 2025 року найбільша виплата склала 2,06 млн грн
Джерело:
Мінфін
Коментарі