Більше мільйона клієнтів вже зробили «голосові зліпки» в Приватбанку для безпечного та швидкого обслуговування за телефоном клієнтської підтримки 3700. Завдяки сервісу голосової біометрії, розпізнавання голосу клієнта робить більш безпечним та спрощує обслуговування: не потрібно пам’ятати дані документів, номери карток, відповідати на запитання безпеки та доводити працівнику банку, що це саме ви, але при цьому ваші дані надійно захищені.
Новини компанії
26 вересня 2022, 18:52
Більше мільйона клієнтів Приватбанку вже користуються безпечним обслуговуванням за допомогою голосової біометрії
У травні 2022 року Приватбанк запустив можливість скористатись голосовою біометрією в Приват24. Для цього треба через мобільний додаток чи веб версію створити голосовий зліпок — запис вашого голосу. Це абсолютно безкоштовно та не потребує зайвих зусиль від клієнтів. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме людину, а її фінанси будуть ще у більшій безпеці.
Нагадаємо, голосова біометрія — одна з форм біометричної аутентифікації, що дозволяє ідентифікувати особу людини за сукупністю унікальних характеристик голосу (зліпків голосу). Більше про послугу тут: https://privatbank.ua/voice-biometrics
Джерело:
Мінфін
Коментарі