12 липня 2022, 13:10

Клієнти Приватбанку зможуть дзвонити до банку через мобільний застосунок Приват24

Приватбанк запровадив проривну технологію — відтепер клієнти можуть спілкуватися з банком через інтернет та мобільний застосунок Приват24. Про це йднться у повідомлденні банку.

► Підписуйтесь на «Мінфін» у Instagram: головні новини про інвестиції та фінанси

Нова технологія

️Бета версія такої унікальної інновації вже доступна всім користувачам мобільного Приват24 (iOs та Android) — потрібно лише оновити застосунок до останньої версії.

Дзвінки до банку через застосунок безкоштовні та працюють за наявності мобільного інтернет чи Wi-Fi. Важливо, що такий спосіб спілкування з банком є безпечним, оскільки дзвінок захищений логіном і паролем від Приват24.

Читайте також: Приватбанк повернув ринковий курс. Долар у Приват24 подорожчав на 3 гривні (оновлено)

Як подзвонити

️Щоб подзвонити до Приватбанку із застосунку, треба увійти до мобільного Приват24 із своїм логіном та паролем, перейти в «Профіль клієнта» — «Служба підтримки» — «Дзвінок через Приват24» (або «Дзвінок у підтримку» для Android).

Зараз сервіс працює у тестовому режимі, щоб перевірити всі його можливості та зробити технологію ще більш зручною та досконалою.

Джерело: Мінфін

Стежити за новими коментарями

Коментарі - 8

+
0: 00979764; 12 липня 2022, 14:14; #

Дзвінок на 3700 і так безкоштовний, і навіть інтернет не потрібен. В чому фішка ?

+
+30: Barrs; 12 липня 2022, 14:21; #

Якщо Ви за кордоном, а бо в якiсь точцi де у Вас є iнтернет, але немає гарного мобiльного сигналу.

+
0: mlp711141; 12 липня 2022, 14:33; #

Фишка в том, что:
1. При звонке на 3700 приматы перезванивают с «левых» номеров, которых у них немеряно. Повод не поднимать трубку.
2. Примат24 и так умеет звонить через сим-карту, куда банк прикажет. А присоединение технологии VoWiFi/VoLTE к этому даст возможность использования телефона в качестве шлюза — приматы получат возможность маршрутизировать свой звонок через телефон случайного клиента, чтобы заниматься коллекторской деятельностью. Если у человека настроен белый список, и он пропускает только звонки от друзей и родных, то почему бы не воспользоваться этим?

+
0: mlp711141; 12 липня 2022, 14:25; #

А почему Web call до сих пор не сделали чтобы звонить с компа? Принудительный перевод всех клиентов в мобильный интерфейс и частичное сворачивание сайта как минимум для индивидуальных клиентов? Это ради расширения шпионажа за клиентами? А что делать тем, у кого нет СРАМфона, или кто отказывается от установки на СРАМфон приложения Примат24, чтобы не превращать СРАМфон в ШПИОНОфон?

+
0: Три літри; 12 липня 2022, 15:47; #

Если нет СМАРТфона то что мешает позвонить с обычного ТЕЛЕфона который 100% не ШПИОНофон ибо не работают эти технологии на кнопочниках?\
И зачем тебе вообще куда-то звонить если ты и так уже решил все во666осы.

+
0: mlp711141; 12 липня 2022, 16:20; #

1. Зачем звонить? А вдруг опять мне названивать начнут? Чтобы их послать «в четыре буквы», если будут требовать актуализировать информацию обо мне. Я принципиально не актуализирую информацию о себе. И не хочу. Мне остался один платёж 666 грн и второй поменьше его.
2. Я не люблю, когда эти приматы звонят с левых номеров. Почему бы им не сделать как в Ощаде или в ПУМБ, что можно позвонить к ним прямо на сайте?

+
0: Три літри; 12 липня 2022, 17:16; #

Зачем звонить?

Если ты не хочешь звонить то что ты делаешь в обсуждении новости о возможности позвонить в банк не только через обычный зновок на короткий номер?

Я не люблю, когда эти приматы звонят с левых номеров.

Данный способ как раз и избавляет тебя от приёма звонков с левых номеров. Но ты всё равно не доволен. Тоесть проблема в тебе, а не в банке или новой возможности позвонить не используя call-back.

+
0: mlp711141; 12 липня 2022, 18:49; #

Я принципиально не желаю использовать шпионящее приложение Примат24. Стоит ему запретить доступ к музыке, твоим личным фото, к микрофону, камере, блютузу, скриншотам — хотя бы к чему-то одному — и оно не работает. Мне пока нет надобности звонить к ним, но их КАЛ-бэк мне не приемлем — звонят с левых номеров.

Вот я выплачу этим ма**кам то что причитается по суду, но они мне счёт не закроют. Будут названивать прийти к ним актуализировать данные. А фиг! И, не дай Бог, начнут насчитывать оплату за неактивный банковский счёт, как кому-то из пострадавших от их лап их клиентов. Вот тогда и придётся с ними ругаться. Главное, чтобы без мобильного приложения и КАЛ-бека.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Новини по темі

Всі новини

Клієнти Приватбанку зможуть дзвонити до банку через мобільний застосунок Приват24

Нова технологія

Як подзвонити

Коментарі - 8

Заявка успешно отправлена