Мінфін - Курси валют України

Встановити
17 березня 2022, 17:26

Як лоукостери повертають українцям гроші за квитки

Внаслідок вторгнення Росії, 24 лютого, Україна закрила небо для цивільних літаків. Усі рейси були автоматично скасовані. «Мінфін» з'ясовував, як компанії повертають кошти за квитки пасажирам.

Квитки на літак, скасування рейсу, повернути гроші, війна
фото: ccloan.ua

SkyUp повертає кошти на баланс

«Якщо квитки було придбано на сайті, ми автоматично зараховуємо кошти на баланс в особистому кабінеті на сайті авіакомпанії», — розповіли в українській авіакомпанії SkyUp.

Тим, хто придбав квитки через посередника, порадили звернутися за місцем покупки або написати на letstalk@skyup.aero для оформлення промокоду в розмірі повної вартості квитка.

Кошти на балансі зберігатимуться без обмежень у часі. У майбутньому скористатися ними можна для оплати будь-яких авіаквитків та послуг SkyUp Airlines — для себе або ваших знайомих.

Читайте також: В Україні майже 17 тис. компаній належать росіянам та білорусам

Ryanair залишає два варіанти на вибір

Бюджетна ірландська авіакомпанія Ryanair запропонувала пасажирам безкоштовно змінити скасований рейс, або ж повернути кошти.

Якщо бажаєте повернути гроші, потрібно заповнити спеціальну форму. У технічній підтримці кажуть, що розгляд заявки на повернення коштів зараз триває від 7 до 28 днів.

Читайте також: Де шукати роботу в Європі — список сайтів

«Мінфін» задавав аналогічні запитання Ukraine International Airlines (МАУ) та угорському лоукостеру WizzAir, проте відовіді поки що не отримав.

Не готові коментувати ситуацію також туроператори, які змушені були скасувати всі тури за кордон з 24 лютого.

Автор:
Світлана Тартасюк
Журналіст Світлана Тартасюк
Пише на теми: Банки та банківські продукти, нерухомість, ринок праці, бізнес, фінанси, інвестиції

Коментарі - 1

+
0
Kommandor
Kommandor
17 березня 2022, 19:26
#
Зато МАУ знает, когда война закончится. Сегодня попытался вернуть деньги за билеты, которые мы приобрели в начале февраля на 26.04. И вот часть ответа:

Ваша заявка була відхилена з причини: Рейси МАУ призупинені до 15.04.2022. Наразі Ваш рейс виношуєтеся за розкладом. Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» пролонгує призупинення польотів у зв’язку з подовженням терміну закриття повітряного простору України для цивільних користувачів повітряного простору. Рішення згідно офіційного NOTAM Державіаслужби. Відповідно, МАУ не здійснюватиме регулярні та чартерні рейси з/до України до 23:59 15 квітня 2022 року за київським часом.

То есть ерунда, что идет война и аэропорт Борисполь разбомблен.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися