Мінфін - Курси валют України

Встановити
18 вересня 2021, 17:30

Опубліковано рейтинг українських міст за якістю послуг. Вінниця на першому місті

За результатами опитування, яке проводила соціологічна група «Рейтинг», найкомфортнішими містами України за якістю обслуговування та послуг стали Вінниця, Луцьк та Івано-Франківськ. Про це повідомляє Громадське.

Опубліковано рейтинг українських міст за якістю послуг. Вінниця на першому місті
Фото: ukrinform.ua

► Підписуйтесь на телеграм-канал «Мінфіну»:
головні фінансові новини

Респонденти оцінювали якість 22 послуг за п'ятибальною шкалою, де 1 — жахливо, а 5 — відмінно. Відповідно до результатів, найбільше послугами задоволені у Вінниці (3,6), Луцьку, Івано-Франківську, Чернігові, Хмельницькому та Маріуполі (по 3,3).

Найменше якістю послуг задоволені у Херсоні (2,7) та Чернівцях (2,8). Київ у цьому рейтингу посів 18 місце (2,9).

Серед послуг респондентів запитували, зокрема, про:

  • якість тротуарів: найбільше задоволені у Вінниці, Чернігові та Івано-Франківську;

  • збір сміття: найбільше задоволені у Вінниці, Маріуполі та Харкові;

  • каналізацію: найбільше задоволені у Вінниці, Харкові та Кропивницькому;

  • медичні заклади: найбільше задоволені у Вінниці, Івано-Франківську та Львові;

  • транспорт: найбільше задоволені у Вінниці, Маріуполі та Івано-Франківську;

  • вуличне освітлення: Вінниця, Харків та Івано-Франківськ;

  • дороги: Вінниця, Чернігів і Харків;

  • спортивні комплекси: Вінниця, Харків і Хмельницький;

  • школи: Вінниця, Луцьк і Харків;

  • заклади торгівлі: Кропивницький, Вінниця та Харків;

  • публічні парки: Чернігів, Харків, Вінниця.

Читайте також: У рейтингу найбезпечніших міст світу змінився лідер

Під час дослідження також питали про доступ для людей з інвалідністю. Лише 5% людей у Вінниці заявили, що у місті з цим відмінно. В інших містах 1 та менше відсотків людей вважають, що з доступністю для людей з інвалідністю відмінно.

Жителі переважно схвалюють місцеву владу

Найбільше діяльність мера схвалюють в Івано-Франківську, Хмельницькому та Тернополі.

Крім того, жителі майже половини міст вважають, що справи у їхньому населеному пункті рухаються у правильному напрямку. Найчастіше про це заявляли жителі Хмельницького, Вінниці та Чернігова.

Натомість у Полтаві 62% респондентів вважають, що місто йде у неправильному напрямку.

Контекст

Опитування проводили з 12 травня до 3 червня 2021 року у 24 містах України (у Києві та всіх містах обласного значення, зокрема в Маріуполі та Сєвєродонецьку). Опитування не проводили у непідконтрольних містах України.

Читайте також: Fitch підтвердив рейтинг 9 українських міст на рівні «В»

Опитали методом особистих інтерв'ю 19 196 постійних жителів міст від 18 років і старше. Вибірка репрезентативна за віком та статтю. Статистична похибка не перевищує 3,5%, а коефіцієнт досяжності у середньому становить 65%.

Опитування проводили за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID)

Коментарі - 2

+
0
Sage05
Sage05
19 вересня 2021, 20:17
#
И шо, там таки качество лучше? Не, там меньше жалуются. Удивлён, что в Одессе не самая плохая оценка, ведь там любят прибедняться и жаловаться.
+
0
Олена Стеблюк
Олена Стеблюк
20 вересня 2021, 17:50
#
В обслуговуванні в державних органах стало краще. Приклад ПРОЗОРІ ОФІСИ В ВІННИЦІ, де немає черг, приходишь на зареєстровану годину і не чекаєшь в коридорі .ПРОЗОРИЙ ОФІС започаткував ще мер В.Гройсман. Мені комфортно в Вінниці. Прывітанне ад беларуску.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися