ПУМБ провів розслідування за заявами щодо несанкціонованого списання коштів з рахунків клієнтів ПУМБ і в усіх випадках, які підпадають під ознаки операцій, за якими ПУМБ проводить компенсації, будуть здійснені виплати.
ПУМБ відшкодує кошти клієнтам, які постраждали від шахрайства у період з 05.02 по 10.03.2021
Наразі правоохоронні органи мають встановити винних осіб, які мають відшкодувати ПУМБ понесені збитки. Програмні комплекси ПУМБ передбачають найвищий рівень захисту даних і рахунків та будь-які витоки даних з програмних комплексів ПУМБ виключені. Додатково ПУМБ впроваджено ще один контроль проведення платежів для попередження в майбутньому подібних випадків.
Проте, шахраї вигадують різні схеми, аби отримати дані клієнтів або дані щодо картки (фішингові сайти тощо). Тому з міркувань безпеки радимо клієнтам періодично змінювати пароль для входу у додаток «ПУМБ Online», не використовувати паролі, які вводились на будь-яких інших сайтах, встановлювати окремі паролі у мобільному додатку кожного банку, де клієнти обслуговуються, прив’язати мобільний номер до паспорту, встановити денні ліміти в інтернет-банкінгу та дотримуватись інших рекомендацій, викладених на сайті ПУМБ у розділі «Звернення та безпека» за закладкою «Ваша безпека».
Коментарі