У період жорсткого карантину в Україні Приватбанк практично закрив кредитні ліміти 11% своїх клієнтів. Про це в ексклюзивному інтерв'ю Мінфіну розповів керівник роздробу Приватбанку Дмитро Мусієнко.
Під час локдауну Приватбанк «обнулив» кредитний ліміт кожному десятому клієнту
«Тих, кому Приватбанк у локдаун практично обнулив кредитний ліміт — близько 11%. Це були, в основному, клієнти, які не використали свій кредитний ліміт. Найчастіше мова йшла про зниження кредитного ліміту, ніж про його скасування», — говорить банкір.
За його словами, банк був змушений піти на цей крок, тому що в іншому випадку почалося б зростання проблемної заборгованості в банку, в результаті чого постраждали б і платоспроможні позичальники.
«Отримали б зростання NPL. В результаті банк був би змушений відмовляти в кредитуванні і платоспроможним клієнтам з нормальним рівнем доходів», — стверджує Дмитро Мусієнко.
Читайте також: В Приватбанку розповіли, як не втратити кредитний ліміт за карткою
Нагадаємо, що в березні «Мінфін» отримав серію скарг від клієнтів Приватбанку на те, що банк без попередження обнуляє кредитні ліміти по картах.
Тоді в прес-службі повідомили, що банк ріже ліміти в інтересах самих клієнтів, тому що не хоче, щоб позичальники залазили в борги, які не зможуть погасити.
У прес-службі також зазначили, що розміри кредитних лімітів на картах і програм розстрочки будуть регулюватися з урахуванням економічної ситуації, кредитної історії позичальників та обсягів використання кредитних коштів протягом останніх 6 місяців.
Про те, як на Приватбанк вплинув коронакрізіс, що буде зі ставками по кредитах і депозитах, а також про те, які нові технології і сервіси Приватні намір впроваджувати в цьому і наступному році читайте в інтерв'ю Дмитра Мусієнка на «Мінфіні».
Коментарі - 34
то какие претензии могут быть к банку,
когда он этот лимит урезает...
Приват, как банк эквайер и владелец самой большой сети банковских терминалов ( более 200 тысяч), так или иначе, но получит свой небольшой процентик от карточных операций и не только по своим картам...
В Привате по этому вопросу не сильно переживают.
Если у 11% порезали кредитные лимиты, значит у 89% владельцев универсальной кредитки лимит остался.
Рассчитываясь картами Монобанка вы не сможете обойти банковские терминалы Привата стороной — ведь
их более 200 тысяч, а значит даже с клиентов Монобанка Приват имеет свой хоть и небольшой, но доход…
«Принципиально обхожу приватовские терминалы стороной.
Везде полно терминалов других банков.
А для Моно карты все равно где снимать.»
Иногда склонен верить любым фантастическим сценариям…
Сначала спрашиваете у кассира супермаркета — терминал какого банка стоит на кассе
и затем рассчитываетесь картой, если терминал не Привата,
или наличкой, если стоит приватовский терминал…
А в аптеках или маленьких магазинчиках,
где на кассе чаще всего стоит единственный терминал,
да и тот приватовский, вы вообще отказываетесь от покупки…
P.S. Жаль, что вы путаете банкоматы с банковскими платёжными терминалами,
но я всё равно склонен вам верить. :-)
У нас всегда есть выбор…
«Приват - зажравшийся обнаглевший банк»
Это значит, что вы не видели в своей жизни
реально зажравшихся и обнаглевших банков.
Каждый раз - Здравствуйте, у нас очередная бредовая акция и по этому мы вам подняли кредитный лимит до ХХХ денег!!!
Зачем? Я только вчера его обнулил, теперь опять лезть обнулять.
которые сами себе обнуляют кредитный лимит, а потом ещё и жалуются что Приват им периодически
поднимает кредитный лимит выше нуля.
Сколько клиентов - столько и мнений...
На всех не угодишь...
В прошлый четверг ПУМБ прислал сообщение в вайбер о повышении кредитного лимита в одностороннем порядке и даже обосновал это тем, что скоро наступит «чёрная пятница» и я просто обязан весь повышенный кредитный лимит потратить на покупку не нужных мне товаров...
Такая «забота» банка о своих клиентах иногда тоже напрягает - в любой способ загнать клиента в минуса и подзаработать на этом дополнительный доход...
Як фізична особа робив платіж 40 000 грн. на юридичну особу, рахунок якої в іншому банку. Готівку закинув на картку без комісії через термінал. Комісія за транзакцію через Приват24 склала 3 (три!) гривні. В інших банках можна здійснити такий платіж за 0,01 %?
П.С. Банк отримувача коштів пропонував мені здійснити цю операцію за комісію у 300 разів більшу :)