Ідея Банк запропонував клієнтам отримати рішення по кредиту через чат-бот на сайті

Так, відтепер клієнти можуть оформити заявку на кредит, написавши у чат-бот на сайті банку.

Зручно та безпечно це можна зробити, виконавши таку послідовність дій:

• Перейти по кнопці «Замовити кредит онлайн»

• Ввести номер телефону та підтвердіть смс-кодом

• Обрати послугу «Кредит онлайн»

• Заповнити заявку на кредит онлайн

Для заповнення заявки потрібен мінімальний пакет документів: паспорт та ІПН.

Доступна сума кредиту в цій заявці — до 50 тис. грн готівкою.

Строк кредитування – до 60 місяців.

Погашати кредит просто та зручно в інтернет-банкінгу IdeaOnline (безкоштовно), а також — онлайн на сайті банку (комісія – до 2,5% від суми переказу), через термінальні мережі iBox, EasyPay (комісія – до 2,5% від суми переказу, строк зарахування – до трьох робочих днів).

Погашення кредиту відбувається щомісячно рівними платежами (ануїтет).

Як і раніше, в чат-боті клієнти можуть отримати інформацію зі своїх фінансових питань: перегляд інформації про депозити; перегляд інформації про кредити (поточний платіж за кредитом, дата платежу, останній зарахований платіж, сума простроченої заборгованості, сума повного погашення заборгованості за кредитом), перегляд інформації по кредитним карткам (обов’язковий мінімальний платіж, сума грейс-періоду, баланс по кредитній картці, сума для повного погашення заборгованості за кредитною карткою), перегляд інформації по платіжним карткам (баланс по платіжній картці, діючі ліміти по платіжній картці), інформування про виїзд за кордон, реквізити для оплати.