Які нові банківські послуги доступні клієнтам дистанційно під час карантину?

• за допомогою інтернет-банкінгу MyBank;
• за допомогою чат-бота у Viber, Telegram, Messenger Facebook;
• на сайті банку «Південний».

Для подання заявки на продовження терміну дії договору оренди (у тому числі за договорами, термін дії яких минув) за допомогою MyBank або чат-бота необхідно повідомити номер і дату договору оренди, строк продовження договору оренди, номер свого рахунку (у гривнях) для списання грошових коштів за продовження.

Для пролонгації банківської довіреності до поточного рахунку або поточного рахунку з використанням платіжної картки за допомогою MyBank або чат-бота необхідно обов’язково зазначити: П. І. Б.; ідентифікаційний код; серію, номер, орган і дату видачі паспорта; номер рахунку та валюту; П. І. Б. довіреної особи; серію, номер, орган і дату видачі паспорта довіреної особи та контактний номер телефону.

Можливість продовжувати довіреності діятиме до 30.06.2020.

Для продовження терміну дії договору оренди сейфа та банківської довіреності в MyBank потрібно створити заявку в головному меню та обрати продукт/послугу або відправити повідомлення зі свого кабінету.

Термін опрацювання заявок складає два робочих дні без урахування дня подачі заявки.

Якщо клієнт не звернеться до банку протягом дії карантину, угода буде вважатися простроченою.