Станом на 8 серпня український мобільний інтернет-банк monobank посідає перше місце в Народному рейтингу «Мінфіна», але ситуація може змінитися.
Хто посів перше місце у «Народному рейтингу» і чому
Всього читачі залишили 106 відгуків про банк: 59% позитивних і 40% негативних.
Крім того, читачі зазначили, що банк непогано впорався із вирішенням проблем користувачів: вирішено 2 з 4.
Нагадаємо, 7 серпня «Мінфін» запустив новий рейтинг банків — «Народний».
Перша трійка виглядає так:
- 1. monobank
- 2. ТАСкомбанк
- 3. Кредит Дніпро
Зазначимо, що за допомогою рейтингу банки зможуть дізнатися, як клієнти оцінюють якість їх послуг, налагодити зв'язок зі споживачами і визначити слабкі місця у сервісі.
Рейтинг побудований на базі відгуків читачів «Мінфіна», які портал збирає з 2010 року.
У рейтингу беруть участь банки, у яких накопичилося 100 і більше підтверджених відгуків. На момент запуску проекту таких налічувалося 21.
Подивіться Народний рейтинг банків і напишіть відгук про свій банк.
Коментарі - 6
Я еще могу понять «монобанк» от «Универсала», но «Кредит Днепр»…
Это рейтинг как быстро банки реагируют на какие-либо нерешенные вопросы физиков