ПУМБ открыл мини-отделение в центре Ивано-Франковска на ул. Труша, 4. Здесь банк предоставляет клиентам весь стандартный перечень услуг по обслуживанию физических и юридических лиц, а также выполняет кассовые операции. В мини-отделении в Ивано-Франковске банк использовал сервисную модель обслуживания с фокусом на онлайн-сервисы ПУМБ, которую начал тестировать с конца 2015 года.
13 січня 2017, 16:57
ПУМБ открыл мини-отделение в центре Ивано-Франковска
В мини-отделении ПУМБ на ул. Труша, 4 организована зона самообслуживания – с планшетами с доступом к «ПУМБ online» и платежными терминалами. Через удаленные сервисы клиенты могут выполнять все основные операции самостоятельно, включая платежи наличными.
Менеджеры отделения тут же помогают клиентам разобраться, как самостоятельно с помощью удаленных каналов управлять финансами – переводить деньги и платить коммуналку, заказывать новую карту к счету, оформлять депозит, платить по кредиту и т.д. В целом, около 70% услуг в ПУМБ клиент может получать удаленно, через интернет-банкинг, в режиме 24/7.
«ПУМБ – один из немногих банков в Украине, который открывал отделения в 2016 году. Теперь благодаря современному мини-отделению в центре Ивано-Франковска жители города получили еще более удобный доступ к банковским услугам. В Ивано-Франковске ПУМБ работает уже 9 лет. 16 тысяч жителей и 300 юридических лиц – клиенты нашего банка. Зарплату на карты ПУМБ получают сотрудники ключевых предприятий города и области,» — отметила Наталья Косенко, заместитель председателя правления ПУМБ.
Адрес мини-отделения: 76000, г. Ивано-Франковск, ул. Труша, 4
Режим работы:
Понедельник-пятница — обслуживание клиентов с 09.00 до 18.00 (без перерыва)
Касса работает с 09:00 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00
Суббота и воскресенье – выходные.
Джерело:
Мінфін
Коментарі