Количество пользователей «Ощад-24/7» превысило 1 миллион 200 тысяч

В целом в 2016 году Ощадбанк демонстрировал самый большой на рынке прирост количества активных платежных карт. Количество клиентских трансакций в торговой сети с начала 2016 года выросло вдвое. Из более 5-миллионной базы активных клиентов 25% являются активными пользователями дистанционных сервисов.

«Если раньше мы наблюдали активность преимущественно при расчетах в торговой сети, то сегодня наши клиенты становятся все более активными пользователями дистанционных каналов обслуживания. В августе мы обновили платформу онлайн-сервисов «Ощад 24/7». Параллельно была запущена маркетинговая кампания «Переходьте в онлайн». Мы не просто рекламируем преимущества дистанционных каналов обслуживания. Наши холл-менеджеры в отделениях активно обучают всех желающих пользоваться веб-банкингом и терминалами самообслуживания, где без очередей в удобное время можно оплачивать практически любые услуги. И уже имеем неплохие результаты — ежемесячно к «Ощад 24/7» подключаются 150 тыс. пользователей», — отметил директор департамента электронной коммерции и платежных средств Ощадбанка Владимир Москаленко.

С целью максимальной доступности и удобства клиентов Ощадбанк постоянно расширяет сеть терминального оборудования и устройств самообслуживания. На начало 2017 года число торговых терминалов превысило 25 тысяч, сеть информационно-платежных терминалов — 2050, банкоматная сеть — 2721, вместе с банкоматами банков-партнеров — почти 4000. В 2017 году планируется их увеличение.

В поддержку кампании «Переходьте в онлайн» с 15 декабря 2016 года проводится акция «Заощаджуйте з Ощадбанком». Ежемесячно 500 клиентов Ощадбанка получат денежный приз в размере 500 грн за оплату услуг в дистанционных каналах картами MasterCard.

Кроме терминалов оплатить коммунальные услуги можно в веб- и мобайл-банкинге «Ощад 24/7» по свободным реквизитам. В Киеве и Одессе внедрен пилотный проект по оплате коммунальных услуг «Ощад 24/7» без комиссий.