18 серпня 2016, 11:50

Приватбанк защитит от звонков мошенников

Приватбанк в ближайшее время запустит функцию, которая будет предупреждать клиентов банка о звонках мошенников. Об этом рассказал заместитель председателя правления Приватбанка Олег Гороховский в Facebook.

Если клиент захочет воспользоваться данной услугой, он должен будет включить в настройках приложения Приват24 функцию «Проверять входящие звонки в базе мошенников». После этого все поступающие звонки на смартфон, будут проверяться в базе мошеннических номеров телефонов Приватбанка. Если будет найдено совпадение, на экране появится соответствующее уведомление.

Этой функцией смогут воспользоваться клиенты других банков. Нужно только добавить карту банка в Приват24. Данная услуг бесплатна.

Автор:

Олексій Рябуха

Джерело: Мінфін

Стежити за новими коментарями

Коментарі - 53

+
+15: roman m; 18 серпня 2016, 12:58; #

Пока сим-карты продают на каждом углу, без предъявления паспорта, смысла в этой услуге нет.

+
+47: LolaFerretess; 18 серпня 2016, 13:02; #

Можно подумать, в странах, где симки продают по паспортам, нет телефонных мошенников.

+
+12: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 13:38; #

Функция достаточно интересная, но сразу возникло пожелание Приватбанку на эту тему — желательно, чтобы каждый пользователь Приват24 имел право создавать свою, дополнительную базу мошенников в Приват24, которая будет актуальна при звонках только на его телефон(ы).

+
0: Короткий и непровокационный; 18 серпня 2016, 13:53; #

Спс, это позволит хоть как то блокировать мошенников

+
+13: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 14:03; #

Не блокировать, а всего-лишь предупреждать перед началом разговора…

+
0: regulator; 19 серпня 2016, 6:32; #

Это позволит, с Вашего согласия, поэтому законно, отслеживать привату все Ваши входящие звонки. Не

+
+8: DmytroDnepr; 19 серпня 2016, 12:07; #

Глупости вы говорите. Приложению это для работы не нужно, оно лишь сверяет входящий номер с уже полученной из банка базой, а база наполняется по мере поступления жалоб в их СБ.

+
+14: qZen; 18 серпня 2016, 14:04; #

Как всегда, приват что то придумал и через пару дней забьет на это.

+
+12: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 15:23; #

Другие укрбанки даже придумать ничего не могут или не хотят.

а если и «копируют» чужие наработки, то обязательно добавляют своих «косяков».

+
+11: Григорий П; 18 серпня 2016, 14:09; #

Господи, с инета слижут базу «кто звонит» и на вашем телефоне будет доставть сообщение- «возможно звонит мошенник». Я понимаю, если бы при звонке мошенника к нему уже выезжал наряд полиции к задержанию)

+
+12: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 15:24; #

За пару лет у них накопилась своя база, в том числе и с OLX.

+
+16: 20150224; 18 серпня 2016, 14:20; #

Как мошенники могут предупреждать о других мошенниках — монополия?

+
+30: Alena Bondarenko; 18 серпня 2016, 14:54; #

А кто нас защитит от Привата

+
0: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 15:26; #

Каждый должен защищаться самостоятельно.

аннулирйте все свои приватовские карты и живите долго и счастливо.

+
+5: buratinko; 18 серпня 2016, 17:03; #

Это не поможет. так как вы уже запятнали свою репутацию и ваши персональные данные остались у приватбанка, который делает с ними все что хочет.

+
+13: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 17:17; #

Может вы там что-то и «запятнали» — спорить не буду.

но не надо сочинять небылицы о других участниках обсуждения, с учётом того, что мы с вами лично не знакомы…

+
0: buratinko; 18 серпня 2016, 17:50; #

:) Хотите лично пообщаться?

Без обид и мое сообщение не направлено лично вам. Это идентификация проблемы, о которой всем надо знать.

А по сути можете возразить? :)

Ну и немного подслащу пилюлю. Недавно приватбанк задержал мою небольшую транзакцию. Я был зол, что мне пришлось звонить в банк. Но… Девочка сразу ответила, что знает по какому вопросу я звоню (это было неплохое начало), но потом начала мне задавать глупые вопросы (кто я, сколько знаю и когда). Я естественно взорвался и потребовал избавить меня от подобного (я выполнил все действия по транзакции без ошибок и не надо сомневаться в моих желаниях — нужно выполнять их немедленно). На что девочка спросила тихо — не связан ли перевод с вымогательством или покупкой товара, который лишь пока обещают доставить. И тут я прозрел и поблагодарил ее за такие вопросы. После этого немедленно мой вопрос решился.

Приватбанк нанял нормальных сотрудников и усовершенствовал свой телефонный маркетинг и систему безопасности платежей?

+
+23: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 18:25; #

Когда сотрудники банка «Укрпромбанк» и банка «Надра» продали мои персональные данные (копию страниц паспорта и копию кода) оптом вместе с данными других клиентов банков по 1,5$ за комплект я об этом «счастье» узнал только года через полтора от следователей. :)

После такого поворота событий я научился «предохраняться», поэтому знание Приватбанком моих персональных данных меня не страшит и даже не беспокоит.

+
0: buratinko; 18 серпня 2016, 18:37; #

Предохраняться? можно пояснить каким образом?

или вы представили приватбанку чужой паспорт? тогда это преступление…

+
+30: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 18:49; #

Ну что же — придётся поделиться ещё одной тайной полишинеля для повышения юридической грамотности участников форума…

А ведь всё очень просто…

На копии паспорта и кода теперь я всегда указываю дату, когда эта копия заверена.
В особых случаях я указываю и название организации, для которой я предоставляю эту копию.

Юристы подтверждают законность таких действий и моё право указывать наименование организации, а также фиксировать дату, когда заверена копия документа.

Такие копии документов не представляют никакой ценности для мошенников и имеют законную силу для организации, которой они предоставлены.

+
+42: Qwerty1999; 18 серпня 2016, 18:54; #

«В особых случаях я указываю и название организации, для которой я предоставляю эту копию.»

К особым случаям я отношу вариант, когда принимающая организация не имеет штампика со своим названием и текстом «копия верна» или «згідно з оригіналом».

Многие банки уже пропечатывают все копии клиентских документов штампиком со своим названием и текстом, о котором я писал выше, тогда только подпись, ФИО и конечно дата.

+
0: Andrey M; 19 серпня 2016, 12:56; #

Я действую аналогично

+
+12: Qwerty1999; 19 серпня 2016, 13:06; #

Кстати, в банке Форвард экономисты отнеслись с пониманием, а в некоторых банках приходилось через звонок на горячую линию убеждать местных умников принимать таким образом заверенные документы.

+
0: buratinko; 19 серпня 2016, 11:17; #

Ну, передал сотрудник Надра банка ваши копии паспорта кому-то. Но вы не рассказали как именно пострадали от его действий. Кто и как воспользовался вашими данными?

+
+11: Qwerty1999; 19 серпня 2016, 11:40; #

Открыли фирму на копию паспорта и копию кода ИНН и запустили её в работу в качестве части «конверта», через полгода «конверт» накрыли, возбудили уголовное дело и по всем фирмам-участникам начались тотальные проверки, начиная с учредителей и заканчивая «директорами», которые успели сбежать.

Сначала проходил по делу, как подозреваемый в организации, со всеми сопутствующими атрибутами, затем переквалифицировался в свидетеля.

Этот довольно неприятный эпизод вынудил меня более внимательно относиться ко всем документам, которые я подписываю.
И конечно я получил бесценный опыт общения по всей цепочке прохождения уголовных дел и не только с МВД.

+
0: buratinko; 19 серпня 2016, 11:47; #

Да, странно все это. Нотариусы и регистраторы так тщательно проверяют документы. Ну, там же человек, который принес регистратору документы точно замешан, подделка подписей преследуется по закону. А здесь она доказывается на раз. Хотя все поменялось за последние годы, конечно, не в лучшую сторону.
И если они подделали подпись вашу, то ничего не стоило им убрать надписи с вашей копии паспорта и справки о ИНН.

Опыт хороший и полезный получили, но правильный вывод должен быть другим. типа меньше светить своим паспортом и копии не оставлять в нынешнее время нигде.

+
+12: Qwerty1999; 19 серпня 2016, 12:09; #

Нотариус за дополнительное вознаграждение заверит всё что угодно и даже соврёт на протокол и глазом не моргнёт.

Меня спасло то, что я в день регистрации документов у нотариуса был в отпуске на море.
Именные билеты (туда и обратно), пляжные фотографии, где я есть на фото на морском побережье в то время, когда по версии нотариуса он видел меня лично в своём офисе.
Следователь рассматривал различные версии, но по другим «конвертам» нашли «концы» утечки копий паспортов и все вопросы закрыли.
И так было ДВА раза — один по документам из Укрпромбанка, второй с разницей в полгода по документам из банка «Надра». :)

+
0: buratinko; 19 серпня 2016, 14:12; #

В день регистрации документов вы могли быть в любом месте… Учредители не должны присутствовать при регистрации. Они должны дать нотариальную доверенность человеку, который и подаст пакет документов регистратору.

+
+11: Qwerty1999; 19 серпня 2016, 13:18; #

«Да, странно все это»

Человек, который относил документы регистратору — был директором вновь созданной фирмы, типа Фунта из «Золотого телёнка».
Регистраторы обычно доверяют нотариально заверенным документам.
Намного дешевле и проще покупать «чистые» копии документов, чем заморачиваться с надписанными — ведь цель не подставить меня лично, а зарегистрировать фирму на других лиц.
По надровским документам в моём комплекте отсутствовал листик копии паспорта с адресом регистрации, так эти ребята вписали адрес, который первым пришёл им в голову и оказалось, что такой улицы и номера дома нет в городе.
Поэтому второй раз мне было проще — адрес в паспорте был реальным, как и сам паспорт, а в записях нотариуса и учредительных документах несуществующий, хотя нотариус пытался убеждать что лично видел такие адреса в штампиках о регистрации — и смех и грех…

+
0: buratinko; 19 серпня 2016, 14:09; #

«Регистраторы обычно доверяют нотариально заверенным документам.»

Абсолютно справедливо. По результатам расследования нотариус должен был сесть.

В противном случае тогда вам могли предложить поработать на государство, например, на минстець, бесплатно. :)

Конечно, предпринятые вами меры защиты надо оценить положительно. Но также важно их и не переоценивать. Так как они не являются достаточными.

+
+13: Qwerty1999; 19 серпня 2016, 14:19; #

«Так как они не являются достаточными.»

Мне тоже известно из школьного курса о необходимых и достаточных условиях. :)

В нашей стране на сегодняшний день никому не гарантированы достаточные условия соблюдения их законных прав и свобод.

+
0: buratinko; 19 серпня 2016, 16:56; #

Мы значит и в однотипных школах учились с Вами. :)

Ну, почему же. Только тем, кто может за себя постоять до конца.

+
+15: LolaFerretess; 18 серпня 2016, 18:31; #

Alena Bondarenko — никто, вы полностью беззащитны перед этим банком. И никаких надежд на спасение, все равно поймают, на аркане приведут в отделение, заставят подписать договор и каждый вечер будут стирать вам память, чтобы вы не помнили, как его читали. А некоторым еще и часть извилин распрямляют, а потом заставляют писать отзывы «банк атстой! я торговал на ол-икс, пачиму меня блакиравали?!»
Бойтесь Привата.

+
0: Григорий П; 19 серпня 2016, 0:40; #

Тут и сотрудники прихвата подтянулись, ну что ж, без пиара сегодня никак)

+
0: buratinko; 19 серпня 2016, 14:15; #

Это возможно сотрудник фоззи, по ходу, или атб. :)

+
0: Pasha2005; 20 серпня 2016, 19:28; #

А толку от чтения договора в отделении, если реальные „Условия и правила оказания банковских услуг” могут изменяться каждый месяц. И вполне меняются, к слову.
Учитывая, что в тех „Условиях” под три сотни страниц общих правил, а также пять сотен для физ. лиц и шесть сотен — для юридических, там даже память стирать не надо — пока дочитаешь до конца, начало уже будет помниться смутно.

+
0: usik7244; 21 серпня 2016, 3:47; #

«А толку от чтения договора..."
«… могут изменяться каждый месяц»
Не путайте грешное с праведным. Изменяться в одностороннем порядке могут только тарифы, а не условия договора

+
0: Pasha2005; 21 серпня 2016, 9:58; #

Будьте внимательнее, пожуйста, я не писал про смену условий именно подписываемого договора.

Тарифы и комиссии же предусмотрительно не включаются в договор, чтобы можно было их менять по усмотрению банка.

+
0: usik7244; 21 серпня 2016, 10:19; #

Вот и славно что вы уточнили разницу между изменениями в тарифах и договорах, т.к. в первом вашем посте тарифы не упоминались и многие могли подумать что речь идет о договорах

+
0: Pasha2005; 21 серпня 2016, 10:49; #

По моему мнению, сиим упомянутым многим будет познавательно сходить по адресу ( https://privatbank.ua/terms/ ) и почитать, на что же они соглашались при подписании договора, если они до сих пор не в курсе.

Можно также историю добавлений и изменений почитать, всё расписано.
И тарифы меняются, и добавляются новые требования.

Например, по предоставлению документов по запросу банка при совершении банковских операций, в качестве противодействия финансирования терроризма и отмывания денег. Сразу уточню, что, пока, упомянутые требования прописаны только для очень узкого круга лиц, но прецедент интересный.

+
0: IrinaDibrova; 18 серпня 2016, 22:29; #

Очень кстати актуальная проблема

+
+25: sergunya73; 19 серпня 2016, 8:16; #

По моему вся эта затея — полная ерунда. Опция будет доступна только на смартфонах с установленным приложением Приват24, остальные в пролете. И как то не имею особ ого желания, чтобы все мои входящие звонки сливались в Приват. Такой себе вариант банальной слежки под благовидным соусом.
Второй момент — база данных мошенников. Сомневаюсь, что у них есть база осужденных по статьям за мошенничство. А определить человека в мошенники может только суд, но никак не банк. Кроме того, номер уже может десять раз сменить владельца, каким образом они собираются проверять актуальность базы?

+
0: LolaFerretess; 19 серпня 2016, 10:49; #

По-моему, тоже, но, возможно, кому-то это поможет не влететь.
Тем более, есть люди, которым хочется, чтобы банк думал за них, так что пусть.

+
+13: Qwerty1999; 19 серпня 2016, 11:20; #

Sergunya73
«определить человека в мошенники может только суд, но никак не банк»

На этом форуме почти каждый пользователь обвиняет кого-либо в воровстве, мошенничестве и получении неправомерной выгоды и всё это только на основании своих личных предпочтений, без суда и следствия, и ничего не случилось — форум от этого стал только более посещаемым…

+
0: sergunya73; 19 серпня 2016, 15:28; #

Одно дело форум, где можно зарегиться за три минуты и обвинить любого во всемирном заговоре, и совсем другое дело банк. Я прекрасно понимаю, что такие вещи как Приват и правовое поле не очень совмещаются, но всё же не могу понять по каким критериям будет собираться эта база — жалобы покупателей на продавцов и наоборот, непроверенная информация с форумов, личные наработки СБ Привата?
Представляю первые гневные отзывы типа «Как же так, была подключена опция „Защита от мошенников“ и тем не мене меня тупо развели...»

+
+22: Qwerty1999; 19 серпня 2016, 15:47; #

«Представляю первые гневные отзывы»

так это база телефонных номеров, о которых уже известно о фактах мошеннических действий.
Мошенник может купить и активировать очередной новый номер и тогда о нём узнают только после первой успешно проведенной мошеннической операции, а до этого это обычный ничем не примечательный номер.

+
0: Григорий П; 19 серпня 2016, 16:56; #

Угу, мошенники сим карты меняют постоянно

+
0: buratinko; 19 серпня 2016, 19:16; #

Это довольно дорого для них, поэтому если и меняют, то нечасто.

+
+15: Григорий П; 22 серпня 2016, 1:17; #

Для вас может и дорого, а для них — это расходный материал, как и купить старый телефон. Все зависит от того, чем промышляют

+
0: Григорий П; 19 серпня 2016, 17:04; #

Мошенник обещал разобраться с мошенником- похоже на конкурентную борьбу. Сфера влияния сужается)

+
0: Qwerty1999; 2 вересня 2016, 16:03; #

Евгений Арт

А хоть о какой сумме сделки по обмену идёт речь да и озвучьте более конкретно — на сколько вас банк «обманул» при валютно-обменной операции.

Очень интересует сумма, т.е. разница между ожидаемым количеством долларов США и реально полученными на виртуальную карту, из-за которой вас поставили на колени, осуществили бандитский беспредел и надругались над порядочным человеком самым изощрённым образом.
Предполагаю, что вы «пролетели» на сумму менее пяти долларов США, т.е. в пределах $3,50…

+
0: LolaFerretess; 2 вересня 2016, 17:22; #

«после недолгой дискуссии со службой поддержки ПриватБанка мне дали понять, как говорится «Не пойман — не вор» и посоветовали мне помалкивать»
А то что?) Вы извините, но это неправдоподобно выглядит.

+
0: Qwerty1999; 2 вересня 2016, 21:46; #

«А то что?»

Например, «Бритвой по горлу и в колодец!»…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Не зареєстровані на Мінфіні? Придумайте логін і пароль для управління підпискою. (Я вже зареєстрований)

тільки латинські літери та цифри

логін вже існує введіть логін логін повинен містити 3-15 символів логін повинен містити літери

Введіть пароль

√

Новини по темі

Всі новини

Приватбанк защитит от звонков мошенников

Коментарі - 53

Заявка успешно отправлена