Тимчасова недоступність сервісів банку у зв'язку з проведенням технічних робіт

Сервіс

Недоступно

Доступно

Інтернет-банкінг StarAccess

• управління картковими лімітами;
• звіти по депозитах, кредитах та торговельному еквайрингу;
• формування виписок по корпоративних та зарплатних картках у режимі on-line.

• створення платіжних документів (їх обробка почнеться у перший робочий день);
• перегляд та друк виписок за поточними рахунками.

Інтернет-банкінг Star24

• Система повністю недоступна.

Банкомати

• погашення кредитів;
• перекази на накопичувальні рахунки;
• поповнення карток готівкою;
• оплата послуг мобільного зв'язку;
• переказ коштів з картки на картку;
• реєстрація в Star24.

• зняття коштів з карткового рахунку;
• перегляд балансу на чеку / екрані;
• отримання міні-виписки;
• зміна PIN-коду.

Інформаційна лінія StarContact

• інформація про надходження коштів;
• інформація про блокування рахунку;
• перевипуск карток;
• інформація про послугу StarSMS;
• перекази коштів між рахунками;
• переведення рахунків між відділеннями;
• консультації щодо роботи систем StarAccess та Star24;
• консультації по кредитам, депозитам, поточним рахункам;
• консультації щодо умов оформлення нових продуктів.

• блокування/розблокування карток;
• зміна лімітів по картках;
• інформація про доступний залишок;
• внесення картки до переліку виключень;
• інформування про виїзд за кордон.