Банк «Юнисон», универсальный инновационный Банк, внедрил новый сервис на своем корпоративном сайте – «Skype-звонок» для обращений клиентов в Контакт-Центр. Теперь клиенты Банка, даже находясь за границей, смогут связаться с менеджерами Контакт-центра абсолютно бесплатно. Skype-звонки можно осуществлять из любой точки мира, где есть Интернет или доступ к Wi-Fi.
Звонки являются бесплатными, если они осуществляются с компьютера или со смартфона. Клиенту необходимо оплатить только услуги за подключение к Интернету. При этом скорость соединения и качество связи зависят от скорости Интернета.
«Теперь каждый клиент Банка, находясь в любой точке мира, может оперативно получить подробную консультацию об условиях предоставления банковских услуг, о порядке их предоставления, об остатке средств на счету, а также, в случае необходимости, изменить лимиты на своей банковской карте или заблокировать её. Мы хотим обеспечить клиента максимальной возможностью получить необходимую ему информацию в удобной для него форме. Не все Банки Украины даже из числа крупнейших готовы предоставить эту услугу своим клиентам. Мы рады совершенствоваться во благо наших клиентов», — прокомментировала Начальник Контакт-Центра Банка «ЮНИСОН» Людмила Голубенко.
Связаться с менеджерами Контакт-центра Банка «Юнисон» можно следующим образом:
Позвонить по номерам телефона – 044 3 907 707 или 0 800 300 307
Позвонить по сети Skype, набрав Skype-имя: unisonbank
Контакт-Центр Банка «Юнисон» работает круглосуточно и без выходных.
24 квітня 2015, 16:58
Связаться с Банком «Юнисон» можно из любой точки мира через «Skype»
Джерело:
Мінфін
Коментарі