Что нужно знать о расчетах банковской карточкой, планируя отпуск за рубежом — мнение эксперта Авант-Банка

«С целью обезопасить своих клиентов от различных махинаций при расчетах платежной картой за границей, банки  постоянно анализируют информацию о странах, где риск выявления мошеннических действий является теоретически высоким, — говорит Юрий Сокиран, начальник Управления платежных систем и технологий Авант-Банка. — Для таких стран большинство отечественных банков ввели специальный режим использования платежных карт. На практике — это значит, что банки с целью предотвращения мошенничества с картами блокируют все авторизации та территории данных регионов. Однако, если вы направляетесь именно в одну из таких стран, вы должны сообщить банку точное время пребывания там для активизации карты, также рекомендую оставить на вашем счету только ту сумму, которую планируете израсходовать в поездке».

Что это за регионы.

Юрий Сокиран

«Прежде всего — это страны Азии и Тихоокеанского региона, США, Латинской Америки, государства Карибского бассейна. Банки обычно публикуют информацию о странах, где фиксируется высокий  уровень мошеннических операций по платежным картам, на своих официальных сайтах. Причем перечень этих стран может изменяться, поэтому, чтобы заранее обезопасить себя от непредвиденных неприятностей, я бы рекомендовал перед началом поездки связаться с банком и уточнить всю информацию по безопасности расчетов именно в той стране, где планируете отдохнуть», — предостерегает Юрий Сокиран.

«Уровень безопасности вашей карты зависит и от ее вида, так, карты с магнитной полосой серьезно уступают картам с микропроцессором, их еще называют — чиповыекарты. В Авант-Банке, например, все платежные карты оснащены микропроцессорами, что позволяет обеспечивать высокий уровень безопасности 24 часа в сутки», — отмечает эксперт.

По словам Юрия Сокирана, для расчетов за границей необязательно открывать валютный счет.«Банк выполняет автоматическую конвертацию валюты счета клиента, гривни, например, в валюту операции по карте, скажем, евро. Банковская комиссия за эту услугу порядка 1%-1,5%, в зависимости от тарифного пакета». 

Следить за всеми операциями по карте можно с помощью SMS-сообщений, также эксперт советует сохранять чеки по всем карточным операциям до момента их появления в выписке по счету.

Если клиент впервые отправляется на отдых за рубеж, банкир рекомендует обратить внимание на операции бронирования. Например, при бронировании отеля необходимо предоставить платежную карту для проведения предварительной авторизации, в результате чего блокируется определенная сумма средств как гарантия будущей оплаты клиента за предоставленные услуги.

«Окончательное списание стоимости проживания в гостинице будет осуществлено в день вашего отъезда, то есть все время пребывания на отдыхе сумма брони будет не доступна для вас. И не забывайте о чеке — подтверждении вашей оплаты за проживание», — напоминает Юрий Сокиран.

«В случае, если за границей вам таки понадобится наличность, по возможности выбирайте банкоматы, которые территориально расположены в банковских отделениях, — обращает внимание банкир. — Не рекомендую снимать деньги на рынках, например,  или  в аналогичных местах с высоким  риском  мошенничества.

Заблаговременно занести номер телефона службы клиентской поддержки банка и номер платежной карты в собственный мобильный телефон также необходимо. В случае, если карта по какой-то причине будет заблокирована, не надо паниковать, просто можно набрать номер банка, пройти процедуру аутентификации, сообщив ответ на кодовый вопрос, и карта вновь будет доступна для расчетов.  

Наличие платежной банковской карты избавляет клиентов от необходимости оформлять разрешение на вывоз наличности при пересечении границы.