Актив-Банк внедряет процедуру приема заявок на досрочное расторжение депозитных договоров через Контакт-центр Банка. Данная услуга позволяет упростить процедуру досрочного расторжения договоров, и не требует от клиента посещения отделения банка для регистрации заявки на досрочное расторжение вклада.
Актив-Банк внедряет процедуру приема заявок на досрочное расторжение депозитных вкладов по телефону
Оператор Контакт-центра, в телефонном режиме, проводит идентификацию клиента по индивидуальным данным и основным условиям депозитного договора, после этого, принимает заявку на досрочное расторжение вклада.
«Внедрение этой услуги инициировано нашими клиентами, поэтому, мы надеемся, что это станет еще одним шагом к построению взаимного, эффективного сотрудничества», — отметил Игорь Зыков, Советник Председателя Правления Актив-Банк.
Справка:
ПАО «КБ «Актив-Банк» — динамично развивающийся украинский банк, входящий в ТОП-50 банков Украины (по версии комплексного рейтинга газеты «Коммерсант»), лицензия № 200 от 18.11.2011 г. По состоянию на 1 сентября 2013 года капитал банка составляет 546,5 млн.грн., объем активов — 3,5 млрд.грн., кредитный портфель — 2,1 млрд.грн.
Филиальная сеть «Актив-Банка» насчитывает 25 отделений и 2 дирекции в 10 областях Украины. Банк является Участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц с 2002 года, уполномоченным банком по выплате пенсий и социальной денежной помощи, участником Государственного ипотечного учреждения, членом платежных систем ЕМА, Visa International, MasterCard International и денежных переводов в системах Western Union и Avers.
Сеть банкоматов «Актив-Банка» входит в систему «АТМоСфера», которая объединяет около 4000 банкоматов в более чем 250 городах страны.
Более детальную информацию Вы можете получить по телефону 0 800 501 510, на сайте банка www.activebank.com.ua или непосредственно в отделениях.
Коментарі