Некоторые финучреждения начали отказывать в обслуживании клиентам «с улицы», если у тех нет платежной карты данного банка, пишет Бизнес.
19 лютого 2013, 14:40
Украинские банки отказывают в обслуживании «бескарточным» клиентам, — СМИ
«Как всегда, пионером выступил ПриватБанк. В его отделениях, бывает, нельзя поменять валюту или получить денежный перевод без карты ПриватБанка. Кстати, в Нацбанке прекрасно знают о таком положении дел. Случаи отказа в обмене валют без карты были, в частности, зафиксированы инспекторами НБУ во время массовых проверок банков осенью прошлого года», — отмечает источник.
«Карточка выступает в роли идентификатора клиента. Тому, кто пройдет через эту процедуру однажды, в дальнейшем будет проще обслуживаться в любой точке реализации нашего банка. В частности, при обмене валют не потребуется предъявлять паспорт», — прокомментировал такой подход «Бизнесу» Юрий Пикуш, генеральный заместитель председателя правления ПриватБанка. Он напомнил, что ранее в роли идентификатора клиента в системе банка выступал номер мобильного телефона.
Коментарі - 4