Украинцы почти не пользуются банковскими услугами

Как сообщили в «GfK Ukraine», в I квартале 2009 года доля респондентов, которые имеют кредиты на потребительские товары, уменьшилась на 1,5 п.п. до 9%. Также меньше граждан пользовались пластиковой карточкой: 42,5% против 44,7% в I квартале 2008 года.

Кроме того, на протяжении января-марта 2009 года выросло количество респондентов, которые сообщили, что имеют банковские депозиты. Если в I квартале 2008 года банковские депозиты имели 6,8% респондентов, то в начале этого года их доля выросла до 7,5%.

В январе-марте 2009 года намерения украинцев воспользоваться какой-либо из банковских услуг не увеличились. В сравнении с аналогичным периодом 2008 года, уменьшилась доля тех, кто планирует оформить потребительский кредит (на 4 п.п. до 2,6%) и кредит на другие нужды (на 1,8 п.п. до 1,5%).
Также увеличились доля респондентов, которые пользуются денежными переводами (с 11,3% в I квартале прошлого года до 13,1% в I квартале этого года).

По мнению 86% респондентов, сегодня «скорее плохое или очень плохое время», чтобы положить деньги в банк. При этом 85% респондентов убеждены, что сегодня «скорее плохое или очень плохое время», чтобы брать кредит в банке. Для сравнения, в IV квартале 2008 года эти показатели составляли 76% и 66% соответственно.

Опросы населения проводились на протяжении января-марта 2008 года и января-марта 2009 года методом личного интервью. Выборка составляет по 1000 респондентов на каждом этапе и является репрезентативной для населения Украины старше 16 лет по полу, возрасту, региону проживания и размеру населенного пункта.

Исследование рынка банковских услуг проводится по единой лицензированной методике FMDS (Financial Market Data Service) Personal, которую используют все компании группы GfK в Центральной и Восточной Европе.