Прорыв ПриватБанка: рейтинг устойчивости банков за 1 квартал

«Минфин» подготовил новый рейтинг устойчивости крупнейших банков. На первых местах в обновленном списке по-прежнему «дочки» западных финучреждений. «Открытием» 1 квартала стал государственный ПриватБанк. Он рванул на 9 строк вверх и вошел в топ-10 устойчивых банков. 

«Открытием» 1 квартала стал государственный ПриватБанк. Он рванул на 9 строк вверх и вошел в топ-10 устойчивых банков.
Фото: cenatcursos.com.br

Первый квартал 2018 года стал весьма удачным для банков, которые смогли значительно сократить отчисления в резервы под невозвратные кредиты. Это позволило банковской системе получить рекордную прибыль в 8,7 млрд грн. Большую часть этого результата обеспечил всего один банк — Приват. 

В остальном начало года было спокойным. Количество игроков на рынке не изменилось: в Украине по-прежнему работает 82 банка. Хотя в перспективе ряды финучреждений все же поредеют — в середине марта о прекращении деятельности заявил БМ Банк. Уходит он ожидаемо и «цивилизованно». Потому никаких потрясений эта новость не вызвала. Тем более, что БМ — капля в украинском банковском «море». На конец прошлого года доля чистых активов этого финучреждения составляла всего 0,09% (1,1 млрд грн) от общего объема активов банковской системы.  

Прорыв

В десятке самых устойчивых банков Украины почти не было изменений в первом квартале. Уже более года первое место в списке занимает Райффайзен Банк Аваль. Благодаря этому дочка австрийского банка получила первую премию в соответствующей категории в FinAwards 2018

Сразу за Авалем, как и раньше, расположились «дочки» других западных банков, а также государственные финучреждения. 

Единственная значимая перестановка в топ-10 — появление здесь ПриватБанка. За 1 квартал он, в буквальном смысле, совершил прорыв, и поднялся с 19 на 10 позицию. Он вытеснил оттуда Альфа-Банк, который опустился на 12 строку. 

ВТБ Банку также удалось заметно улучшить результат. Он поднялся на 8 позиций, и теперь занимает 18 место. 

Больше всего сдал назад Универсал Банк, который опустился в рейтинге сразу на 6 строк — на 20 позицию 

Довольно  серьезным было падение и А-Банка, который съехал с 21-го на 26 место. 

Состав участников рейтинга также изменился. В исследование «Минфина» попадают банки с объемом депозитного портфеля физических лиц более 1 млрд грн. Таких в Украине насчитывается 31. В начале прошлого года Мисто Банку удалось преодолеть этот «барьер». Весь прошлый год он держал планку, но по итогам 1 квартала 2018 года его портфель вкладов физлиц «похудел» до 946 млн грн и банк покинул рейтинг устойчивости. 

Вместо него в рейтинг вошел Глобус Банк, который активно привлекает вклады физических лиц. По сравнению с 1 кварталом 2017 года портфель депозитов населения в банке вырос на 64% и достиг 1,1 млрд грн на 1 апреля этого года. 

«Подобный результат — лучшее подтверждение адекватности выбранной стратегии и бизнес-модели банка в области работы с физическими лицами. При этом банк уже давно отказался от практики привлечения клиентов за счет сверхвысоких ставок, а основной акцент делает на качестве и скорости обслуживания, а также на формировании лояльной клиентской базы», — рассказал «Минфину» начальник департамента розничного бизнеса Глобус Банк Дмитрий Замотаев. 

За первый квартал 2018 года портфель вкладов Глобуса вырос на 92 млн грн. А до конца года банк намерен нарастить его на 350 млн грн. 

В рейтинге «Минфина» Глобус пока занимает 29 место. За ним располагаются только Банк Инвестиций и Сбережений и Банк Форвард. 

В целом состояние крупнейших банков улучшается. Если средний балл по 31 участнику рейтинга в конце прошлого года составлял 3,24, то сейчас вырос до 3,29. 

Рейтинг устойчивости банков за 1 квартал

Место Банк Общий балл
Изменение за квартал
1 Райффайзен Банк Аваль 4,52 0
2 УкрСиббанк 4,43 0
3 Креди Агриколь Банк 4,29 0
4 ОТП Банк 4,18 0
5 Кредобанк 3,97 0
6 ПроКредит Банк 3,91 0
7 Укргазбанк 3,9 0
8 Ощадбанк 3,8 0
9 Укрэксимбанк 3,6 0
10 ПриватБанк 3,56 9
11 ПУМБ 3,54 0
12 Альфа-Банк 3,51 2
13 Правэкс-банк 3,34 1
14 Пивденный 3,32 1
15 Идея Банк 3,3 2
16 Укрсоцбанк 3,3 1
17 Мегабанк 3,24 1
18 ВТБ Банк 3,06 8
19 Таскомбанк 3,06 1
20 Универсал Банк 3,02 6
21 Банк Восток 2,98 1
22 Сбербанк 2,89 0
23 Индустриалбанк 2,85 0
24 МТБ Банк 2,83 0
25 Проминвестбанк 2,78 0
26 А-Банк 2,76 5
27 Международный Инвестиционный Банк 2,64 0
28 Кредит Днепр 2,62 0
29 Глобус 2,57 -
30 Банк Инвестиций и Сбережений 2,51 1
31 Банк Форвард 1,86 1

— Банки-победители премии FinAwards 2018. ПриватБанк победил в трех номинациях: Лучший интернет-банкинг, Лучший сберегательный вклад (Стандарт срочный) и Лучшая дебетовая карта mass (Карта для Выплат). Ощадбанк отмечен двумя наградами: Самый технологичный банк и Лучшая рекламная кампания. Глава Ощадбанка — Андрей Пышный — стал Банкиром года. Райффайзен Банк Аваль победил в категории Самый устойчивый банк. ОТП Банк — победитель в категории Лучшая кобренд карта (Global Auto Card). ПУМБ стал первым в двух номинациях: Лучшая кредитная карта VIP (SOLOМандры) и Лучший кредит наличными (ТестДрайв). Креди Агриколь получил награду FinAwards 2018 за Лучшее банковское отделение. Альфа-Банк выиграл в номинациях Лучшая кредитная карта mass (Максимум) и Лучшая дебетовая карта VIP (Platinum Black).

Мнение экспертов

При подготовке рейтинга «Минфин» традиционно просит экспертов оценить все финучреждения. Мы делаем это при помощи простого вопроса: «Какому из банков вы доверите свыше 200 000 грн?». Каждому из банков эксперты присваивают баллы по шкале от 1 до 10. В этой системе 10 означает — доверил бы без сомнений, 1 — ни в коем случае. В этот раз на вопрос «Минфина» отвечали аналитики компаний ICU, Рюрик, IBI-Rating и Эксперт-Рейтинг. Кроме того, определенное количество баллов банки получали и от «Минфина».

Второй раз подряд самые лестные отзывы от экспертов получил Креди Агриколь Банк, несмотря на то, что в общем рейтинге он занимает только третью позицию. Самые низкие оценки получили Сбербанк, А-Банк и ВТБ. 

Более всего аналитики улучшили отношение к двум госбанкам — ПриватБанку и Укрэксимбанку. Их средний балл подрос на 1,2 пункта. Результат также смогли повысить Идея Банк и Банк Восток. 

Наихудшей оказалась динамика оценок Международного Инвестиционного Банка, Универсал Банка и Банка Форвард. 

Рэнкинг банков по оценкам аналитиков*

Банк Средняя оценка аналитиков за 1 квартал Изменение оценки за квартал
Место в общем рейтинге
Креди Агриколь Банк 9,8 0,2 3
Райффайзен Банк Аваль 9,6 0,4 1
УкрСиббанк 9,6 0,2 2
Укргазбанк 9 0,8 7
Кредобанк 8,8 0 5
ОТП Банк 8,4 0,4 4
ПроКредит Банк 8,4 0 6
ПриватБанк 8,4 1,2 10
Альфа-Банк 8,2 0,6 12
Правэкс-банк 8,2 0,6 13
Укрсоцбанк 8 0,4 16
Ощадбанк 7,8 0,4 8
Укрэксимбанк 7,8 1,2 9
Идея Банк 7 1 15
ПУМБ 5,8 0,2 11
Таскомбанк 5,8 0,4 19
Универсал Банк 5,8 0,8 20
Мегабанк 5,6 0,2 17
Банк Восток 5 1 21
Глобус 5 - 29
Индустриалбанк 4,4 0,4 23
МТБ Банк 4,4 0,4 24
Кредит Днепр 4,4 0,6 28
Проминвестбанк 4 0 25
Пивденный 3,8 0,2 14
Международный Инвестиционный Банк 3,8 1,6 27
Банк Инвестиций и Сбережений 3,8 0,4 30
Банк Форвард 3,6 0,8 31
ВТБ Банк 3,4 0,2 18
А-Банк 2,8 0,2 26
Сбербанк 2,2 0,6 22

*банки отранжированы по среднему баллу от экспертов за 1 квартал — от наивысшего к меньшему

Крепкие нервы

Одна из главных составляющих рейтинга «Минфина» — показатель стрессоустойчивости банков. Он складывается из следующих показателей: 

  • Зависимость банков от вкладов физлиц;
  • Качество фондирования;
  • Прибыльность;
  • Ликвидность;
  • Достаточность капитала;
  • Масштаб деятельности банка. 

По этому показателю продолжают лидировать «дочки» западных банков: Райффайзен Банк Аваль, UKRSIBBANK, ОТП и Креди Агриколь. 

Хуже всего «переживают стрессы» Банк Форвард, Глобус Банк и Кредит Днепр. 

Если смотреть на динамику, то значительно улучшить этот показатель получилось у ВТБ Банка и ПриватБанка. Значительного ухудшения стрессоустойчивости в первом квартале 2018 года не было ни по одному из банков. 

Стрессоустойчивость банков*

Банк Показатель стрессоустойчивости за 1 квартал Изменение показателя за квартал
Место в общем рейтинге
Райффайзен Банк Аваль 4,7 0,1 1
УкрСиббанк 4,5 0,4 2
ОТП Банк 4,2 0,5 4
Креди Агриколь Банк 4 0 3
ПроКредит Банк 3,8 0 6
ВТБ Банк 3,7 1,2 18
Кредобанк 3,6 0 5
Правэкс-банк 3,4 0,1 13
Укргазбанк 3,3 0 7
Укрэксимбанк 3,2 0,2 9
ПриватБанк 3,2 0,9 10
Ощадбанк 3,1 0 8
Идея Банк 3,1 0,1 15
ПУМБ 3 0 11
Укрсоцбанк 3 0,4 16
Сбербанк 3 0,2 22
Проминвестбанк 3 0,1 25
Пивденный 2,9 0,2 14
Банк Восток 2,8 0 21
Мегабанк 2,6 0 17
Индустриалбанк 2,6 0,3 23
Универсал Банк 2,4 0,2 20
А-Банк 2,4 0 26
Таскомбанк 2,3 0,2 19
Альфа-Банк 2,2 0,1 12
МТБ Банк 2,2 0 24
Международный Инвестиционный Банк 2,2 0,2 27
Банк Инвестиций и Сбережений 2,2 0,2 30
Кредит Днепр 2 0,1 28
Глобус 1,8 - 29
Банк Форвард 1,2 0,2 31

*банки отранжированы по показателю стрессоустойчивости банков за 1 квартал — от большего к меньшему

Преданные клиенты

Вкладчики — главная ценность банков. Они обеспечивают финучреждения ресурсами, необходимыми для их деятельности. Потому «Минфин» обращает внимание на показатель лояльности вкладчиков. Он складывается из: 

  • Доли банка на розничном рынке депозитов;
  • Динамики портфеля вкладов;
  • Опыта и репутации банка.

Оказалось, что самые лояльные вкладчики в 1 квартале были у Альфа-Банка, который по этому показателю вытеснил с первого места Райффайзен Банк Аваль. 

Менее всего вкладчики лояльны к Банку Форвард, Проминвестбанку и ВТБ. 

За 1 квартал 2018 года больше всего выросла лояльность вкладчиков к Креди Агриколь Банку. Самое большое ухудшение зафиксировано у Банка Форвард, Райффайзен Банка Аваль, Индустриалбанка и А-Банка. 

Лояльность вкладчиков*

Банк Индекс лояльности вкладчиков за 1 квартал Изменение индекса за квартал
Место в общем рейтинге
Максимальная ставка по годовым гривневым вкладам**
Альфа-Банк 4,8 0 12 15,00%
Ощадбанк 4,6 0,2 8 12,50%
ПУМБ 4,5 0,2 11 14,70%
Пивденный 4,5 0,2 14 14,06%
Креди Агриколь Банк 4,3 0,6 3 10,00%
Укргазбанк 4,3 0,3 7 15,25%
Кредобанк 4,2 0,3 5 14,50%
Мегабанк 4,2 0,4 17 15,70%
Райффайзен Банк Аваль 4,1 0,9 1 10,00%
УкрСиббанк 4,1 0,5 2 5,70%
ОТП Банк 4,1 0,1 4 13,00%
Таскомбанк 4 0,1 19 16,00%
ПроКредит Банк 3,9 0,3 6 14,00%
Укрэксимбанк 3,9 0,1 9 13,50%
МТБ Банк 3,9 0 24 14,10%
Универсал Банк 3,8 0,1 20 15,25%
А-Банк 3,7 0,7 26 12,60%
ПриватБанк 3,6 0 10 13,00%
Сбербанк 3,5 0 22 14,75%
Глобус 3,5 - 29 -
Индустриалбанк 3,4 0,8 23 14,50%
Кредит Днепр 3,4 0 28 16,50%
Идея Банк 3,3 0,5 15 15,00%
Банк Восток 3,3 0,4 21 12,00%
Укрсоцбанк 3,2 0 16 15,00%
Международный Инвестиционный Банк 3,2 0,3 27 14,00%
Банк Инвестиций и Сбережений 3,1 0,2 30 15,25%
Правэкс-банк 2,8 0,4 13 9,00%
ВТБ Банк 2,8 0,5 18 15,00%
Проминвестбанк 2,8 0 25 14,75%
Банк Форвард 2,5 1 31 14,10%

*банки отранжированы по показателю лояльности вкладчиков за 1 квартал — от большего к меньшему

**по данным обзора максимальных ставок по депозитам физических лиц «Минфина». 

Прибыль

По данным НБУ, прибыль банковской системы в 1 квартале составила 8,7 млрд грн. Львиная доля этого результата (7,9 млрд грн) приходится на 31 крупнейший банк, попадающий в рейтинг «Минфина». 

Причем почти 5 млрд грн обеспечили всего два банка: ПриватБанк и Райффайзен Банк Аваль.  

Рекордную прибыль объяснить просто. Банки наконец перестали отчислять в резервы огромные суммы под обесценивание займов.

Из банков — участников рейтинга устойчивости только 6 сработали в «минус» в первом квартале. В их число попал и наш новичок — Глобус Банк, который получил убыток 1 млн грн.

«На результат первого квартала, в основном, оказало влияние доформирование резервов по активным операциям на 18 млн грн в соответствии с требованиями стандартов МСФО 9», — объясняет Дмитрий Замотаев. Тем не менее, в банке прогнозируют, что по итогам года его прибыль составит 40 млн грн. 

Что касается остальных убыточных банков, то это Проминвестбанк, Укрсоцбанк, Кредит Днепр, Банк Форвард и Правэкс-Банк. 

Финансовый результат 31 крупнейшего банка за 1 квартал 2018*

Банк Прибыль/Убыток за 1 квартал 2018 года, млн грн Чистый процентный доход/убыток, млн грн Чистый комиссионный доход/убыток, млн грн Убыток/прибыль от отчислений в резервы Административные расходы
Результат за 2017 год
ПриватБанк 3 653,81 3 227,57 3 438,96 73,15 2 813,55 22 796,40
Райффайзен Банк Аваль 1 381,31 1 639,39 629,91 275,4 1 053,58 4 468,58
ОТП Банк 612,61 584,51 259,12 49,43 364,26 1 021,37
УкрСиббанк 611,89 851,32 400,71 55,32 755,53 2 039,16
ПУМБ 488,47 905,58 261,89 90,18 713,05 785,827
Креди Агриколь 439,94 532,85 175,91 47,59 339,92 1 157,24
Укрэксимбанк 258,59 588,35 214,18 230,4 460,75 1 392,19
Альфа-Банк 211,54 846,84 416,47 364,9 751,44 597,216
ВТБ Банк 184,48 61,934 24,793 274,2 176,74 4 456,52
ПроКредит 165,89 256,24 51,961 1,03 114,03 511,762
Кредобанк 130,17 294,48 94,481 17,66 239,48 402,18
Таскомбанк 124,76 258,74 71,039 7,012 185,72 152,861
Идея Банк 111,32 291,75 28,096 97,62 96,552 138,544
А-Банк 64,552 459,77 86,258 349,3 162,96 292,589
Пивденный 63,668 269,67 134,67 160,1 259,81 51,891
Укргазбанк 54,202 770,07 149,45 151,9 528,6 627,812
Ощадбанк 41,574 1 492,32 712,23 974,7 2 114,60 558,523
Банк Восток 36,726 144,46 54,001 6,422 167,95 82,465
Сбербанк 24,912 722,25 65,729 405,8 398,78 132,448
Универсалбанк 23,859 121,3 66,004 638,6 149,25 99,739
МТБ Банк 18,23 44,375 34,319 29,59 81,228 69,269
МИБ 9,755 56,061 20,512 4,293 42,319 75,778
Индустриалбанк 6,053 102,71 40,935 20,8 124,35 26,486
Банк Инвестиций и Сбережений 2,496 43,605 65,725 14,45 93,923 9,333
Мегабанк 0,86 30,982 60,83 0,177 91,165 5,866
Глобус 1,237 17,051 37,681 18,05 57,028 26,697
Правэкс-Банк 1,881 87,189 24,539 11,87 149,37 110,2
Банк Форвард 34,79 45,387 8,654 27,32 78,431 664,96
Кредит Днепр 116,9 40,229 29,873 39,75 127,94 443,91
Укрсоцбанк 290,5 110,04 134,67 71,44 512,12 3 636,64
Проминвестбанк 294,3 303,42 51,125 57,03 239,68 7 656,01

 *банки отранжированы по размеру прибыли за 1 квартал 2018 года — от большего  значения к меньшему. Все данные указаны в миллионах гривен. Данные НБУ на 01.04.2018

Взгляд изнутри

Рейтинг «Минфина», в основном, построен на финансовых показателях банков. Но цифры еще далеко не все. У самих клиентов может быть абсолютно  другое видение лучшего банка для вкладчиков.

Потому «Минфин» предлагает читателям поделиться мнением, какой из украинских банков достоин носить звание «лучшего». Сделать это можно с помощью небольшого опроса. Для прохождения придется залогиниться в аккаунт Google. Это единственный способ ограничить количество повторных прохождений опроса одним и тем же человеком. 

Редакция не собирает личные данные пользователей. 

Алексей Рябуха

Комментарии - 38

+
+30
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
11 мая 2018, 9:20
#
Казалось бы серьёзный аналитический отчёт, но нет и сюда нужно ставить рекламу какого нибудь банка.

«При этом банк уже давно отказался от практики привлечения клиентов за счет сверхвысоких ставок, а основной акцент делает на качестве и скорости обслуживания, а также на формировании лояльной клиентской базы»

Извините не профессионально. В аналитике допускается выделить группу или один банк по какому-то объективному признаку, но чьё-то желание попиариться не тот признак, который хочется видеть в аналитике.
+
+30
AleksandrBank
AleksandrBank
11 мая 2018, 9:41
#
Лояльна база это Миф — больше.
Просто Глобус открылся на тех местах в 2017, от куда ушли другие банки.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
11 мая 2018, 9:42
#
«В начале прошлого года Мисто Банку удалось преодолеть этот «барьер». Весь прошлый год он держал планку, но по итогам 1 квартала 2018 года его портфель вкладов физлиц «похудел» до 946 млн грн и банк покинул рейтинг устойчивости. » — первый звоночек для такого маленького банка!
Ситуация по прибыли с Форвард банком, также вопросы, как и по прошлому году.
+
+28
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
11 мая 2018, 9:57
#
В опроснике Какому из банков вы доверите более 200 000 грн (не гарантируется ФГВФЛ)? Нет варианта «ни одному из выше перечисленных» достоверность под вопросом.
+
+15
Татьяна Очимовская
Татьяна Очимовская
11 мая 2018, 10:13
#
Спасибо, Вы правы. Уже добавили этот вариант
+
0
O K
O K
11 мая 2018, 10:49
#
А где Монобанк?
+
+50
Татьяна Очимовская
Татьяна Очимовская
11 мая 2018, 11:09
#
Монобанк — это проект, который работает на базе Универсал Банка. А Универсал в рейтинге присутствует
+
0
0525ch
0525ch
11 мая 2018, 11:04
#
Каковы же перспективы Укрсоцбанка? Уже который раз он показывает такие убыточные результаты
+
+15
AleksandrBank
AleksandrBank
11 мая 2018, 11:17
#
Там есть от куда деньги брать. Банк сам по себе прибыльный. Минус показывает из-за списания долгов, их нужно где-то отображать. Реализуются залоги с дисконтом или предлагают закрыть заемщикам с дисконтом, разницу приходится отображать в отчете как минус.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
11 мая 2018, 11:56
#
Эти убытки нарисованные. Они возникли из-за невозможности отсудить залоги на не подконтрольных территориях, в этом собственно суть сделки с группой альфа, залоги передаются связанному с альфой лицу (вероятно по заниженной стоимости) и на бумаге появляются убытки.
+
0
0525ch
0525ch
11 мая 2018, 12:44
#
Так в подобной ситуации многие банки оказались, да поначалу несли убытки (2015-2016г.г.), но далее то рентабельно работают. А здесь минус на протяжении уже продолжительного времени.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
11 мая 2018, 12:46
#
Посмотрим что Иван Свитек на эту тему скажет…
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
11 мая 2018, 14:23
#
Думаю расскажет. Самое важное, никто не тянет эти деньги с наших карманов как в случае с Гос.банками.
Не забывай, в Альфе-УкрСоц еще акционеры 9,99% Итальянская банковская группа, потому и убытки найдут от куда покрывать. Альфа в плюсе, но перекладывать я думаю прибыль на буток в др. банк никто не будет. В УкрСоце еще достаточно капитала чтобы его сьедать, если можно так сказать
+
0
Татьяна Очимовская
Татьяна Очимовская
11 мая 2018, 11:11
#
О перспективах Укрсоцбанка Вы сможете прочитать в интервью, которое дал «Минфину» председатель правления банка Иван Свитек. Оно будет опубликовано на сайте в самое ближайшее время
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
11 мая 2018, 11:59
#
Ждем с нетерпением. Еще есть просьба, если это эксклюзивное интервью, чтобы автор реагировал на комментарии под ним.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
11 мая 2018, 12:51
#
Стресоустойчивость Ощада не впечатлила, это с печатным станком НБУ и безлимитной капитализацией — 12 место, а если б это был частный банк, без этих милых бонусов? Или это стрессоустойчивость сотрудников имеется в виду. Тогда да, предпенсионные кассирши обычно склонны с истерикам.
+
0
AleksandrBank
AleksandrBank
11 мая 2018, 14:21
#
Ощад — это дыра, куда входят наши деньги. Пока только жирный минус по итогу даже работы Пышного!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 мая 2018, 22:08
#
Татьяна Очимовская

Прошу не обижаться на критику, но эти рейтинги,
особенно рейтинг лояльности — очень субъективны
и не отражают существующей реальной действительности.

Предлагаю простой тест для сравнения с вашими субъективными рейтингами.

Например, банки: Креди Агриколь, Альфа-банк и Приват.
Данные об эмитированных и активных картах по каждому банку беру с сайта НБУ.

Альфа-банк (эмитированные карты)
2017.01.01 = 1 159 тыс
2018.01.01 = 1 784 тыс
Прирост = 625 тыс

Креди Агриколь (эмитированные карты)
2017.01.01 = 325 тыс
2018.01.01 = 342 тыс
Прирост = 17 тыс

Приватбанк (эмитированные карты)
2017.01.01 = 29 451 тыс
2018.01.01 = 30 548 тыс
Прирост = 1097 тыс

Альфа-банк (активные карты)
2017.01.01 = 1 031 тыс
2018.01.01 = 1 634 тыс
Прирост = 603 тыс

Креди Агриколь (активные карты)
2017.01.01 = 211 тыс
2018.01.01 = 220 тыс
Прирост = 9 тыс

Приватбанк (активные карты)
2017.01.01 = 17 500 тыс
2018.01.01 = 19 550 тыс
Прирост = 2050 тыс

А теперь просто вслух озвучиваю цифры…

Прирост активных клиентов за 2017 год:
— Креди Агриколь = 9 тысяч
— Альфа-банк = 603 тысяч
— Приватбанк = 2 050 тысяч

+
0
SergValin
SergValin
12 мая 2018, 9:14
#
А почему у вас «число активных карт» = «число активных клиентов»?
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
12 мая 2018, 10:36
#
У кого больше банкоматов — у того больше активных карт. Это как у кого больше парк самолетов (паровозов), у того шире география рейсов и больше клиентов. Во многих поселках, например Коблево, вообще других банкоматов кроме Привата нет. Где тут лояльность? Всеядный приват «подбирает» клиентов, которые другим банкам банально неинтересны.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 мая 2018, 16:59
#
Приват подбирает всех подряд — не верю.
Особенно после ознакомления с отзывами — где многие стонут об урезании кредитного лимита и даже отказе от обслуживания со стороны Приватбанка.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
12 мая 2018, 18:27
#
Какой % этих отзывов к клиентской базе привата? 0,00001%
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 мая 2018, 14:32
#
Можете уполовинить цифры из расчёта один клиент две карты (дебетовая и кредитная).
Но пропорция всё равно останется.
Можете с какими угодно понижающими коэф. сравнивать прирост Привата с приростом Креди Агриколя — результат будет предсказуем.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
12 мая 2018, 15:03
#
Нужно брать соотношение«количество активных карт ф.л » / «количество отделений» тогда хотя бы будет приблизительная картина, сколько в среднем на одно отделение приходится физиков и есть ли прирост.

То что идет прирост не удивительно, много банков ушло с рынка, люди после кризиса возвращают средства в банки. Я бы не называл эти процессы лояльностью и не искал здесь заслуги маркетологов.

Все укр.банки предлагают приблизительно одинаковые наборы услуг, достаточно скудный на мой взгляд. Электронных денег с привязкой к карте не предлагает никто. Внутренние платежи между картами украинской системы ПРОСТІР тоже никто. Всем интересно продвигать дорогие Р2Р платежи. Даже дистанционный валютообмен кроме Привата больше не реализовал никто.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 мая 2018, 21:02
#
Ну вы почти всегда такую чушь несёте…

Прирост клиентской базы считают по изменению количества клиентов
за разные периоды, а не по количеству клиентов на одно отделение…

А с учётом такого явления, как Монобанк — отделения банка вообще не имеют никакого отношения к изменениям размера клиентской базы.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
13 мая 2018, 22:16
#
Монобанк существует только в вашем воображении, можете зайти на сайт фонда гарантирования и поискать его там. Я бы на вашем месте аккуратнее критиковал оппонентов, вы не меньшую чушь городите, только тыкать вас в неё носом у меня обычно нет желания.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 мая 2018, 22:32
#
vitaliian

Глупо бравировать отсутствием знаний о предмете обсуждения.

Монобанк — это торговая марка, которой совместно владеют
ООО «ФИНТЕХ БЕНД» и ПАО «Универсалбанк», но похоже
вы даже таких элементарных вещей не знаете.

Понятное дело, что банковские услуги под ТМ Монобанк оказывает
ПАО «Универсалбанк», о чём неоднократно писалось на Минфине.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
14 мая 2018, 7:48
#
Qwerty не пишите мне больше, я просто буду вас игнорировать, для меня унизительно общаться с людьми с таким низким уровнем культуры общения, как у вас. Спасибо за понимание.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
14 мая 2018, 13:19
#
Как много времени должно пройти, чтобы забыть ранее сказанное?

vitaliian
9 мая 2018, 11:43
А вклады монобанка гарантируются фондом? на странице фонда такого банка нет. С кем договор заключается?

Ответ банка monobankua 9 мая 2018, 12:05
Monobank от ПАО «Универсал Банк» является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц.

vitaliian 9 мая 2018, 12:23
Спасибо

Похоже хватило меньше недели…

vitaliian 13 мая 2018, 22:16

Монобанк существует только в вашем воображении, можете зайти на сайт фонда гарантирования и поискать его там.

Qwerty1999 — снгодня
Я понимаю, что вы постоянно забываете что писали на форуме неделю назад, старческий склероз и тому подобное, но упрекать в этом меня — не этично.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
14 мая 2018, 13:48
#
То что монобанка де юре не существует я знаю и без вас, с первого дня. Как и то что им занимаются бывшие приватовцы. Не нужно кого то считать глупее себя.

​​​​​​Этот вопрос (от 9 мая )просто подтвердил, что никаких изменений в этом плане не произошло и скорее всего отдельного юр. лица (с банковской лицензией) не будет, потому «монобанк» это название услуги универсал банка и ссылаться на неё как на «прорыв», по крайней мере наивно. То что тарифы по карте низкие, так это временно, пока не наберут клиентскую базу. Они были низкие и у Фидо и у Михайловского (последний даже платил 24% на остаток «доходная пятница»). По некоторым картам Альфы бесплатное снятие в любом банкомате Украины, и бесплатный СЕП платеж. Депозитом 16% «монобанк» тоже никого не удивил. Я знаю десяток банков которые дают столько же.

По дистанционным сервисам Монобанк не первый, карту фидобанка можно было оформить на новой почте, с картой приходил пакет документов который нужно было подписать, он подлежал возврату отправителю. Услуга не пользовалась спросом.

Посмотрим чего достигнет универсал банк со своим монобанком. Но отдельной статистики и фин. результатов по монобанку я полагаю не будет.
+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
14 мая 2018, 14:02
#
старческий склероз
Глупо бравировать отсутствием знаний о предмете обсуждения.
Мне импонирует ваш правовой нигилизм
Ну вы почти всегда такую чушь несёте

Это ваши цитаты сказанные в мой адрес ЗА ДВА ДНЯ.
Вас что в детстве больно обидели? Откуда столько неуважения? Я не у вас в гостях, если я вас не устраиваю как собеседник, просто игнорируйте меня!
Про ваш уровень культуры я уже высказался, повторяться не буду.
Вроде взрослый человек, а носик подтирать как ребенку нужно…
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
14 мая 2018, 19:25
#
«Головним ворогом України є власні комплекси та невігластво.
Тому, головною зброєю мають стати знання.
»

© Святослав Вакарчук

Добавлю от себя…

«Knowledge itself is power»
(«Знание само по себе — сила»)

© Francis Bacon
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 мая 2018, 22:13
#
В качестве продолжения…

Хочу услышать аргументированный ответ на простой вопрос:

Почему мнение 9 тысяч клиентов и даже 603 тысяч клиентов
согласно ваших рейтингов значительно перевешивает мнение 2050 тысяч клиентов.

+
0
Pens
Pens
12 мая 2018, 2:26
#
«Почему мнение 9 тысяч клиентов и даже 603 тысяч клиентов
согласно ваших рейтингов значительно перевешивает мнение 2050 тысяч клиентов. „
Да потому что “кукурузные клиенты» Привата жонглирующие десятком как навязанных, так и заказанных(щоб було) карт, сродни процессорным «кукурузным мегагерцам». Их вообще в серьёзном исследовании учитывать нельзя. :)
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 мая 2018, 14:35
#
Вот так всегда — если клиент Привата, то уже и недочеловек.
Что за манера у некоторых наших пенсионеров навешивать ярлыки на всех подряд.
+
0
Pasha2005
Pasha2005
12 мая 2018, 5:02
#
Встречный простой вопрос — почему вы прирост активных карт приводите сугубо как прирост активных клиентов?
Например, четыре приватовских активных карты, из заказанных в прошлом году, используются одним мною.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 мая 2018, 17:02
#
Четыре карты да ещё и все активные — это не каждому клиенту под силу.
Я бы усреднил до двух (кредитка и кдв) в Привате, но тогда и в Альфе еадо корректировать на две карты (кредитка и дебетовая).
+
+30
iuriivladimirov
iuriivladimirov
13 мая 2018, 20:25
#
Глобус как ложка дёгтя в бочке мёда-подрывает доверие ко всему рейтингу.
Можно поимённо фамилии «экспертов» которые готовы доверить этому банку более 200тыс.? Это при том что в рейтинге стресоустойчивости у него 1,8 балла?? Предпоследнее место!!! А в общем рейтинге 29-е место из 31 одного.
Хотя после опроса лучшего банка, в котором победил… А-банк я уже не удивляюсь.
Эх, Минфин, а я когда-то так верил вам.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться