Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
kovalenko6155 17 июня 2026, 16:12
Хочу подякувати за чудову роботу, оперетивність, компетентність Жидок Наталію Анатоліївну!
Доброго дня! Хочу висловити щиру вдячність працівнику відділення Ощадбанку за адресою: м. Кам’янець-Подільський, вул. Соборна, 14 (ТВБВ № 10022/0113). Співробітника звати Денис, мій візит до нього відбувся нещодавно.Я опинилася у дуже складній ситуації: фінансовий моніторинг заблокував кошти на моїй картці, помилково розцінивши дрібні перекази як шахрайські дії. В іншому відділенні банку мені відмовили в допомозі.Натомість Денис проявив себе як справжній професіонал високого рівня. Він оперативно та без зайвих бюрократичних відмовок прийняв у мене заяву, поставився до проблеми з розумінням і допоміг вирішити питання на місці. Його чуйність та компетентність врятували мій час та зберегли довіру до Ощадбанку.Прошу керівництво заохотити Дениса за такий зразковий підхід до роботи та якісне обслуговування клієнтів у стресових ситуаціях. Побільше б таких фахівців вашій установі!
Ilia Shmelev 16 июня 2026, 12:23
Сьогодні зранку банк раптом заблокував усі операції та залишив мене без доступу до моїх власних коштів, хоча зараз я перебуваю за кордоном. На всі прохання надати пояснення та документи онлайн, через чат, доручення або відеозв'язок отримав одну відповідь: «тільки особисто у відділенні».

Серйозно? На дворі 2026 рік. У всіх сучасних банків уже давно існують дистанційна ідентифікація, відеоверифікація, можливість надати документи онлайн або інші механізми для клієнтів, які перебувають за кордоном.

Натомість мені просто сказали чекати, поки я фізично зможу приїхати в Україну. А до того моменту повна заборона на будь-які видаткові операції. Тобто я не можу скористатися власними грошима, які потрібні мені для життя.

Фактично банк вкрав мої кошти й не запропонував жодного реального способу вирішення ситуації дистанційно. Особливо дивує повна відсутність будь-яких альтернатив: ні відеозв'язку, ні можливості через довірену особу, ні можливості надати документи онлайн.

Дуже хотілося б, щоб банк нарешті почав думати про своїх клієнтів, а не змушував людей, які перебувають за тисячі кілометрів, залишатися без доступу до власних грошей.
Роман Литвин 16 июня 2026, 11:45
Не проходять транзакції через iban, номер UETR надати не можуть. Безстолкові поради від співробітників чату. Короче дно.
Олена Олена 15 июня 2026, 18:35
Отделение по адресу: Черновцы, пл. Центральная , 8
Вітаю. Склалася критична ситуація з виплатою «Національного кешбеку» за квітень 2026 року. У застосунку «Дія» мені успішно нараховано кошти, картку для виплат відкрито в Ощадбанку та правильно підключено. Жодних помилок системи немає.Проте гроші на рахунок в Ощадбанку так і не надійшли, баланс нульовий. Я вже зверталася і в підтримку Дії, і в Ощадбанк — конкретної відповіді ніхто не дає, установи просто перекладають відповідальність одна на одну.Враховуючи, що 30 червня — дедлайн, після якого кошти анулюються, прошу службу підтримки Ощадбанку втрутитися, перевірити мої дані за ІПН вручну та з’ясувати, чому банк не здійснює зарахування за моїм рахунком. Готова надати всі скриншоти та особисті дані в приватні повідомлення банку.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Daniel Braga 15 июня 2026, 16:21
Доброго дня всім.Бачив тут відгуки людей про кошти заблоковані фінмоніторингом.По своїй ситуації, хочу підтвердити дані звинувачення в адрес цієї «великої» контори під назвою Ощадбанк.Вже 2 місяці потому мені заблокували кошти, всі належні підтверджуючі документи я надав у відділення банку.
Працівники відділення, включаючи начальницю відділення нічого не знають, доступу не мають, ну це нюанси,їх звинувачувати можливо неправильно, бо вони відправляють дані, а далі вже не контролюють виконання.
Так от, потім ще прийшло повідомлення на Вайбер, що рахунок під арештом, під постановою виконавчої служби, це при тому, що боргів я не маю в жодній організації, аліментів та штрафів відповідно теж.Добре, я вирішив переконатися в цьому і зробив запит до виконавчої служби, вони підтвердили, що дійсно ніяких постанов на мене не існує, звертався до Міністерства юстиції, моніторив в Дії, то ніяких порушень немає.
Ще один момент, звернувся по електронній адресі до Ощадбанку, то відповіли, щоб зняти арешт з картки, дізнавайтеся дані виконавця, що наклав арешт у виконавчій службі, а виконавча служба повідомляє, що саме банк повинен надати цю інформацію.
Висновок: кошти вже 2 місяці, навіть більше під блокуванням, це все замкнуте коло, гроші вам нажаль вже не повернуть, не мрійте про це.Тимпаче вже не вперше чую подібні випадки у людей, стосовно цієї банківської структури.
DanyloDnipro 12 июня 2026, 7:14
Раніше працював з Ощадбанком у 2017 році, у той час помер батько і сім'ї потрібно було вирішити справи деякі, потрібен був банк. Один з найкращих банків, допоміг у свій час і надалі ніяких проблем не було. Все пояснили і не взяли ні копійки за роботу.

Зараз не дуже часто користуюся, але вважаю цей банк хорошим і відповідальним. З повагою Данило.
snu01903938 10 июня 2026, 22:48
04 червня 2026 року о 13:36 звернувся до відділення Ощадбанку за адресою [Впишите адрес отделения] для оплати штрафу (17 000 грн) та судового збору (665,60 грн). Надав касиру чіткі реквізити. Співробітник банку проявила неуважність і повністю переплутала платіжні документи та суми місцями, відправивши велику суму на рахунок судового збору в Київ, а меншу — на поліцію.Через цю халатність я ледь не пропустив строк оплати штрафу, що призвело б до його подвоєння до 34 000 грн виконавчою службою. Тепер я змушений витрачати власний час на подачу заяв до суду та Департаменту патрульної поліції для повернення коштів з бюджету.Найбільше обурила реакція керівництва відділення. Замість допомоги та визнання помилки касира, мене звинуватили в тому, що я «сам підписав чек і мав перевіряти рахунки». На додачу, керівництво відділення відмовилося виправляти внутрішню помилку свого працівника та відправило мене самостійно розбиратися до Головного управління Державної казначейської служби (ГУК) у Харківській області. Це пряма спроба перекласти відповідальність за неякісну фінансову послугу на клієнта та приховати некомпетентність касира. Вимагаю від Головного офісу проведення службової перевірки та покарання винних!
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
OGusieva 10 июня 2026, 17:20
Сьогодні моя мама відвідала відділення банку у м. Київ, вул. Кловський узвіз 12. Оператор банку повідомив, що мамі потрібно оформити обов’язковий поліс страхування життя. Без оформлення полісу картку не поновлять.

Питання: поясніть та надайте, будь ласка, Указ чи положення, де прописано про обов’язок пенсіонеру придбати поліс страхування разом з оформленням картки киянина? А ще більше дивно, згідно якого закону банк не приймає оплату картою за це, а вимагає готівку?
Davol 8 июня 2026, 8:36
Отделение по адресу: Киев, ул. Бальзака Оноре, 66
Заблокували рахунок, в додатку просто «помилка сервера» при будь-якій операції, ні зняти кошти, не розрахуватися в магазині, прихожу дізнаватися в чому питання, якась пані в.о. керуючої так вирішила — без пояснень чому, каже чекайте 90 днів поки перевірять фін мон, як пройшло 90 днів то вже прихожу пишу заяву на закриття рахунку та відмову від обслуговування, після чого прийшла смс що рахунок заблоковано) пройшов от ще місяць і 0 реакцій, тупо заблокували і морозяться віддавати гроші, дівчата у відділенні: «у нас немає керуючої». Так, а до чого тут я? бланк на закриття рахунку був з адресою Червоної Калини 45а, по факту Бальзака 66, у них кілька років немає керуючої через що нічого не можуть зробити, сіли й сидять папірці перекладають, графік лише будні дні з 9 до 17, відпрошувався за власний рахунок аби написати заяву, це свавілля і Ощадбанк — скам. Поверніть гроші!
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Nikill 8 июня 2026, 7:27
Здравствуйте, я переехал в Данию и потерял симку на которую привязана карта Ощадбанка. Пользовался картой без проблем, а теперь мне пишут на каждом терминале, чтобы я обратился в банк и получается оплачивать ничего я не могу и денег снять тоже. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
валерій волошин 4 июня 2026, 18:46
Цілий день хочу перевести людині 1200. Спробуйте ще цілий день. Дума можливо у людини з карткою проблеми. Переказую собі. Знову пише спробуйте пізніше. Капець повний.
закінчився договір депозиту прийшов на другий день з метою отримання належних мені коштів бо не міг прийти день в день (інвалід 2 групи телефон без додатку). Проте співробітники банку відмовили мені у видачі вкладів, мотивуючи це тим, що дію Договору було автоматично пролонговано на новий строк.
Я є особою з інвалідністю II групи, потребую коштів на лікування та життєзабезпечення, про що банк був обізнаний під час обслуговування. Позбавлення мене доступу до власних заощаджень ставить мене у скрутне становище. Відмовились в віділенні приймати скаргу і видати завірений 2 екземпляр
Oleg19811988 3 июня 2026, 10:20
Отношения к клиентам ужасное!
Такое впечатление, что попал в подвал на пытки!
Телефоны не берут!
Приходишь на отделение, разговаривают с тобой по хамски!!!
Екатерина Дудченко 1 июня 2026, 20:33
Компанію не хвилює що не мае можливісті прийти в відділення закрити картку все ти забовязона бо ти ходяча та на території України знаходиться обслуговування операторів це просто жах надають не правдиву не коректну інформацію
KrisKIT 1 июня 2026, 17:12
Пояснень з надання послуг 0!!! Черги навіть при зверненні на гарячу лінію 20 хвилин чекала, щоб дізнатися за що списані гроші!!! Передавали мене спеціалістам, тільки 4 й пояснив за що нарахували комісію!!! Умови використання кредитної картки пояснюються з кращих сторін, а потім луплять відсоток!!! Гірший банк, що з обслуговування, що з надання послуг, що з цінової політики за послуги!!!
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Roma08081956 1 июня 2026, 15:29
Отделение по адресу: Львов, ул. Валовая, 9
Дуже гарно проінформувала мене менеджер по роботі з клієнтами пані Оксана.Дякую!!!
Юра Головацькій 30 мая 2026, 10:20
Це самий не надійний банк з усіх якими мені довелося користуватись
Ніколи не можна отримати конкретну відповідь
Завжди додаток працює зі збоями
ClienOshad 29 мая 2026, 12:43
В нашому славному народному Ощадбанку було розміщено депозит. Відповідно до умов договору була визначена дата повернення коштів з депозиту, яку Ощадбанк відображав як дату повернення коштів. Але, як виявилось, щоб отримати тіло депозиту в цей день необхідно звернутись особисто в відділення банку, бо на картку, яка вказана для повернення коштів, вони зараховуються тільки на наступний день. При цьому нараховані проценти було виплачуються чітко згідно договору у вказаний день. Таким чином банк безпідставно користується коштами клієнта ще один день.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
SvynarAntonina 29 мая 2026, 12:35
Гарне та швидке обслуговування, керуючий Артем Олексійович та касир Мірошніченко Наталія, дуже привітні та швидко вирішують всі питання. На даний момент — це найкраще відділення.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.75 52.4
PLN 11.6 12.4
USD 44.55 45.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.75 52.4
PLN 11.6 12.4
USD 44.55 45.05
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝

На странице вы можете ознакомится с отзывами о Ощадбанке, а также оставить комментарий о своем опыте сотрудничества с банком. Отзывы клиентов, помогут вам решить, в каком банке лучше разместить депозит, взять кредит наличными, открыть счет или просто обменять валюту. Если банки не дают вам кредит, возьмите займ онлайн в микрофинансовых организациях Украины.