Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Альфа-Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 34.000 | 35.000 |
EUR | 36.400 | 37.500 |
RUB | 0.3300 | 0.3750 |
Все курсы банка |
Зник SWIFT переказ разом із грошима 2744EUR
Комментарии (10)
Нульовий ліміт на зняття власних коштів з кредитної картки Chameleon
Звернувся в чат підтримки- кажуть неможливо підвищити ліміт через обмеження введені через війну щодо кредитних карток,
пропонують відкрити дебетову картку щоб мати можливість зняти кошти (а як бачу у інших відгуках там ліміт 5000грн)
На даній картці я зберігаю власні кошти і власні кошти хочу зняти, не кредитні.
Оператори постійно посилаються про зміни які описані в їх ДКБО, проте не афішувалися в публічному просторі.
На сайті є лише ось така відповідь про обмеження на зняття готівки і в ній не вказано жодних виключень про кредитні картки https://help.alfabank.ua/hc/ru/articles/4865988329234, показую їм і питаю хто її писав- кажуть це лише стаття, а ви от в ДКБО дивіться.
Банк на власний розсуд змінює умови прикриваючись військовим станом і обмежує доступ до ВЛАСНИХ коштів на картці під надуманими причинами.
І при цьому нуль публічної комунікації, бо намагаються робити вигляд що вони нічим не гірше конкурентів на папері.
Комментарии (3)
Кредитные каникулы
Менеджер очень приятный и внимательный. Ответил на все мои вопросы по несколько раз, что мне больше всего и понравилось!)
Объяснил всё простыми и точными словами, и очень мне помог, и обрадовал, что Альфа-Банк продлил кредитные каникулы.
Спасибо Вам большое, Никита)
И Банку за таких прекрасных сотрудников!)
Якщо у вас виникнуть додаткові питання, то завжди чекаємо на вас в нашому чаті. Бережіть себе та близьких. Все буде Україна 💙💛
Комментарии (2)
Не віддають особисті кошти людям з тимчасово окупованих територій (Херсонська обл)
Комментарии (12)
люди нам врут скоро может быть банкрот Альфа
читайте кореспондент и мин фин и т. д.
Как писал ранее Минфин, российский Сбербанк продает казахстанскую дочь. Причина — санкции.
До этого казахстанские «дочки» Сбербанка, Альфа-Банка и ВТБ попали под санкции США из-за войны России против Украины.
До речі, Альфа-Банк Україна окрема юридична особа, на котру не накладені жодні санкції. Детальніше на сайті НБУ: https://bank.gov.ua/ua/news/all/mijnarodni-sanktsiyi-proti-rosiyskogo-alfa-banku-ne-stosuyutsya-ukrayinskogo-at-alfa-bank
Комментарии (5)
Не получила 6500 грн єПідтримка
Ми рекомендуємо вам звернутись в Мінекономіки за номером — 044 253 61 36.
Деяким клієнтам була надана пропозиція подати заявку помилково. Тому необхідно перевірити чи не були ви в цьому списку. Для цього напишемо вам в особисті повідомлення, щоб дізнатись ваші дані.
Комментарии (2)
Заблокирован счет
Комментарии (2)
Поддержка 6500
Не знаю кто виноват, но обман произошел. В Дия висит, что деньги зачислят в течение 10 дней, но их нет. Заявку подавал 23.03
Комментарии (9)
6500 від Є-Підтримки
Дякуємо за те, що поділилися вашим досвідом
Комментарии (1)
Феєричний Альфа
Комментарии (11)
Лучший работник
Дякуємо за ваш не просто теплий, а гарячій відгук. Сподіваємося на довготривалу і приємну співпрацю.
Передамо Яні ваші вітаннячка 🥰
Комментарии (3)
Досить оригінальна триваюча проблема
Після переоформлення/пролонгації депозиту через Інтернет у відділенні прохання надати підтверджуючі документи про операцію (виписку або меморіальний ордер) його різні (!) працівники сприймають «у багнети». Доводиться культурно умовляти, іноді з походеньками до керівника. Аргументація — «якщо через Інтернет, нічого на папері/ в електронному вигляді не даємо. Є договір, яким передбачена можливість автоматичної пролонгації і досить із вас.» Але можливість і обов`язковість — не синоніми. Можливо скасував її, як у випадку спору довести продовдження депозиту? Кажуть у мобільному додатку все є. Але то лише літери на екрані, не документ. Зрештою все надають.
Виникає припущення, що це або політика банку — убезпечитися від можливих спорів, або «дубовість» нашого відділення. В жодному іншому банку таких дебатів не виникає ніколи. Хочете виписку тощо з «мокрими» печатками — будь ласка, не проблема.
Комментарии (12)
Нарахування відсотків
Дуже цікавий придумали спосіб заробити в цей нелегкий час, якщо не зараз, то «на перспективу»!!!
Скасувати стандартні відсотки ми не можемо, як би цього не хотіли :(
Ми продовжуємо нараховувати і виплачувати відсотки за депозитами, обслуговувати клієнтів, проводити платежі і надавати інші послуги. Якщо скасувати відсотки то через певний час просто не зможемо цього робити. Зараз діють кредитні канікули, якщо не можете оплачувати борги, то можна зробити це пізніше. Ми докладемо максимум зусиль і постараємось придумати програми реструктуризації, щоб після перемоги України все було якомога більш м'якшим для вас
Комментарии (4)
Разочарована
Комментарии (17)
Заблокировали деньги и не возвращают
Комментарии (14)
Вклад депозиту в Альфа банку
Комментарии (1)
розчарування :(брешуть безбожно
https://www.csd.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=12028%3A2022-05-16-14-38-34&catid=51%3Ahot-news&Itemid=18&lang=ua
Комментарии (5)
труба альфа банку
Детальніше прокоментували це на сайті: https://alfabank.ua/news/do-vidoma-zmi
Комментарии (4)
автоматически продливают срок депозита
Комментарии (5)
Описание тарифов и реальность
Судячи з вашого кометаря до цього відгуку, ви вже знайшли цей пункт в умовах картки та розібрались чому саме була стягнута дана комісія. Будемо дуже вдячні, якщо ви ще раз переглянете вашу оцінку нашому банку 😊
Бережіть себе та близьких. Все буде Україна 💙💛
Комментарии (4)