Відгуки про Приватбанк

Доброго дня! Мені подзвонили 16.07.2018р. по оголошенню, щоб купити товар, який я продаю через ОЛХ (стабілізатор напруги). сказали, що готові оплатити з компанії повну суму наперед і щоб я відправив після цього товар. Пізніше передзвонила людина, представилася як співробітник Приватбанку і сказав, що кошти мені проблематично переслати, так як буде відправлятися від юридичної особи від фірми на мою картку фізичної особи, запиталися коли я буду біля банкомата і що мені допоможуть отримати кошти, і тут я почув що пахне розводняком, але я відповів що все ок, буду біля банкомата орієнтовно в 19.00 год., на що мені відповіли що передзвонять і дадуть інструкції по отриманню коштів, через що я засумнівався що це співробітник Приват банку. Подзвонивши на гарячу лінію приват банку мені відповіли що дзвінок не здійснювався працівниками приват банку і швидше за все це шахраї. Номер тел. людини, яка представляла себе як співробітник приват банку 0957412103. Номер тел. людини, яка дзвонила по оголошенню та вішала лапшу про те, що хоче купити стабілізатор — 0661978102 Лавров Сергей Иванович. Ці номера зафіксовано справжніми працівниками приват банку. Тепер буду очікувати на дзвінок в 19.00 год., цікаво що мені будуть розказувати, можливо щоб я їм пін код свій сказав, або якусь нову схему придумали))) Не ведіться на розвод! Дякую справжнім співробітникам Приват банку за надану мені інформацію і фіксацію номерів телефону шахраїв. Надіюся що вони не розведуть людей!

Если готовы к ожиданиям в отделении от часа, в результате чего вопрос все равно не решится. Добро пожаловать в ПБ. На «горячей линии» ответили, что жалобы на обслуживании в отделении не принимаются. Гос банк я так понимаю меняет стандарты обслуживания под себя.

Прошу помогите как решить вопрос с Приватом. Юристы приватбанка бестолковые и слепые по-видимому.
Исполнительный орган г.Киева отправил постановление на все банки, где открыты счета у меня (должника), со следующим распоряжением:
1. Накласти арешт на грошові кошти, що містяться на рахунку(ах):
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК» код фінансової установи 305299,
та всіх інших відкритих рахунках, а також на кошти на рахунках, що будуть відкриті після винесення постанови про арешт коштів
боржника, крім коштів, що містяться на рахунках накладення арешту та/або звернення стягнення на які заборонено законом, та належать
боржнику: _____мне____ у межах суми звернення стягнення з урахуванням виконавчого збору/основної винагороди приватного виконавця, витрат виконавчого провадження, штрафів 680 грн. 680 грн!!!
680 грн.!!! в постанове указана черным по белому сумма!!! Приват обнаглел и заблокировал полностью мой счет, зарплатную карту. я получаю только официальную зарплату и мне теперь нечем заплатить даже за штраф, за лекарства и еду.
на их горячую линию я звонила — там операторы говорят стандартные фразы и с юристами пообщаться невозможно.
Постанову мне показали в исполнительном суде, и заявили, что это личное решение блокировать весь счет Привата, потому как Исполнительный суд приказал заблокировать лишь сумму штрафа.
Прошу помогите кто-то — как подать на них в суд с компенсацией?

Мою карту заблокировали месяц назад. Я продала на оликсе свой ненужный хлам и человек который скинул за него мне деньги потом позвонил в банк и сказал что я мошенник. Я месяц переписываюсь, созваниваюсь и оббиваю пороги банка, но меня везде посылают в прокуратуру и суд. Вопрос: кто с похожей ситуацией обращался в суд? Как долго длился этот процесс и реально вернуть свои деньги?

Списались деньги со счета с комментарием Комiсiя за користування лiмiтом 0,5% вiд суми (максим. сальдо кредиту за червень 2018) згiдно умов надання банкiвських послуг.

Никакого кредита не брала и кредитный лимит по карте 0. Операторы колл-центра подтвердили ошибку банка. Была слоздана заявка еще 1 июля о неправомерном факте списания денег.

На сегодняший день прошло уже больше 2-х недель. Заявка до сих пор в процессе. Служба поддержки отвечсает стандартными фразами и не может назвать окончательный срок решения. Денег до сих пор никто не вернул!!!

Часто делаю перевод между своими счетами, гашу всегда задолженность по кредитной карте до завершения льготного периода чтобы избежать начисления процентов за пользование кредитными деньками. Вчера так же, через мобильное приложение Прива24 я переводила 6005 грн со своей интернеткарты на карту универсальную Голд. Это чётко сумма, которая должна была закрыть задолженность за предыдущий месяц. Уверена что делала все правильно, так как подобные перечисления между своими счетами делаю довольно часто. В итоге вместо того чтобы снять с итернеткарты и зачислить на Универсальную, наоборот 6005 грн снялось с универсальной карты, с кредитных денег, в том числе с процентами в размере 240 грн, и было зачислено на интернет карту. Как быть если эта операция ошибочна, не знаю уж или по вине приложения и какого-то сбоя, или по моей невнимательности, чего впрочем раньше не случалось. Можно ли эту операцию считать недействительной и отсторнировать ( вернуть ) снятые проценты, так как операция была ошибочной.

Закрытие карты при условии удаления Персональных данных из БД ПБ. Ожидаю подготовки документов со стороны ПБ.

После смены собственника ПБ стал Дном.

С уважением,
Андросов Александр Владимирович.

При бронюванні через Booking.com, готель передавторизував суму 3,000 грн, яку потім повернув на карту. Але приватбанк не повертає гроші, поки ти їм не напишеш. Коли вже напишеш, то вони протягнуть ще 120 днів, і тоді можливо повернуть тобі твої гроші. Такої хитрожопості ніде не бачив.

Сервис банка начал хромать и по ходу сильно, я два раза подвал заявку на увеличения кредитного лимита, раньше это все проходило автоматически и быстро.
А сейчас какой то бред идет — пишет ваша заявка на увеличения кредитного лимита принята и передана кредитному эксперту, в течении суток вам сообщат решения.
По первой заявке уже прошло 3 суток, по второй заявке 2 суток, не каких сообщений на электронку так и не пришло.
Просрочек нет, все погашается вовремя.
С таким плохим сервисом первый раз в приват банке столкнулся.

Первый раз заказывали карту универсальную Маме, до этого не было вообще карты Приват! заказали через сайт с доставкой курьером! карту доставили и забрали документы с ксерокопиями! ждали смс о активации карты так смс и не пришла! Обратились в Банк нам сказали не могу ничего сделать и сделайте повторно заказ карты! Мы снова заказали карту универсальную только голд, и вот во вторник пришла карта и снова отдали второй раз ксерокопии документов курьеру но карта так и не активная!

Отправила деньги с карточного счета Ощадбанка, есть квинтация о успешном переводе. Держатель карты доказывает, что средства ему не поступили. Как проверить информацию о зачислении?

На днях купил 100 литров бензина, за день до поездки думаю поеду заправлюсь, приезжаю на заправку а при оплате ошибка №5, несколько раз пробовали ни фига, позвонил оператору сказали все ок карта не заблокирована, бензин на счету есть, оператор на заправке не тот бензин указывает, поехал еще раз указали еще раз уже 100% правильный и что а так же ни хрена, все та же ошибка звоню еще раз трындели, выясняли с мин 40 по телефону, ни хрена так и не выяснили, мы вам помочь не можем, надо оставлять заявку в главный офис, рассмотрят ее за 24 часа но завтра суббота и это не факт, скорее всего в понедельник. И у меня вопрос нафига мне ваш *** -сервис с топливными картами, если он не работает, на хрена мне ваш ответ аж в понедельник когда мне бензин нужен сейчас, в любой нормально стране с вами еще и судиться можно было за такой сервис, но в этой стране где даже банки работают через *** .

Никогда, НИКОГДА не пользуйтесь и не рассчитывайте на его работу, потому что как и меня подведет в самый не подходящий момент. В привате услуг дофига а на деле работают только кредиты. Бездарная работа как для голдклуба так и для корпоративных клиентов. После отпуска по закрываю *** эти бесполезные карты.

Сегодня вот эта *** звонила с просьбой купить стабилизатор на ОЛХ
Лавров Сергей Иванович — 066 197 81 02
Проскуров Максим Викторович — 0957412103 (представился работником приват банка).
Говорит мы компания такая то такая то, хотим взять ваш стабилизатор
О цене договорились, он отправил «типо» деньги с юр счета и моя карта (физ лица) — не могла принять деньги.
Позвонил «представитель» банка приват, сказал сейчас все сделаем и т.д., смутило то что они сказали отправить с моей карты сначала деньги на другой счет.
Благо система безопасности привата не провела платеж.

«Приват» — моя первая любовь среди банков с 2007 года :)
На данный момент открыто 5 карт, активно пользуюсь двумя: обычной зелёной «Универсальной» (была выдана как перевыпуск «Мгновенной» с отсутствием КЛ) и золотой «Универсальной» с КЛ.
Сегодня пришлось совершать платёж на счёт юр.лица на сумму 17000 в другом банке.
Сперва был выбран «Монобанк», но оказалось, что комиссия за платёж свыше 10000 составляет 0,5 % (в принципе, 85 грн от 17000 — не так уж и много). Относительно тарифов «Привата», то комиссия за такой же платёж с карты «Универсальная» составляет 1 %. Однако при оплате с карты Gold через Приват-24 комиссия независимо от суммы составляет всего 3 грн.
Это теоретическая часть. Теперь практика: деньги были закинуты на зелёную карту (поскольку Gold в минусе), и через Приват-24 был совершён платёж. Сумма комиссии — 3 грн.
Спасибо, «ПриватБанк»!

Здравствуйте, 3 дня назад сделал себе карту ПриватБанка «Универсальная».
Закинул туда 200 гривен для активации, но тут же специалист начал мне вешать лапшу на уши, что она ещё не полностью активирована и дабы её активировать потребуется сделать покупку на 100 гривен и выше вот именно в определённом магазине и никак иначе.
Я проигнорировал этот факт.
Сегодня мне звонил специалист и предупредил, что если я не сделаю покупку в этом супермаркете, мне заблокируют карту.
Какие мои дальнейшие действия?
Жду ваших советов.

Позвонили оворят прийдите получите карту с большим кредитным лимитом, пол дня прождала в очереди, дали новую карту, говорят лимит тот же, погасите задолженность по карте тогда лимит будет увеличен, положила на карту даже больше, на увеличение лимита пришел отказ, зря потраченное время, смысл был менят одну карту со строком еще в 5 лет на другую не понятен, наверное план выдачи карт нужен. имейте совесть, у людей нет так много свободного времени!!!

Доброго дня, у вашому«чудовому» банку поставили валютні кошти на депозит, у період коли потрібно було його забирати захворіла і не змогла прийти, прийшла день після закінчення 5 денного терміну, працівниця «вашого чудового банку», сказала, що термін просрочено і депозитний договір продовжено, хотіла достроково розірвати, сказала, що не можна, хоча стосовно законодавства можна!!! Поясніть будь-ласка цю ситуацію!!!

Уважаемый банк, обьясните пожалуйста своему клиенту с безупречной репутацией, почему Вы заблокировали мою карту и уже 10 дней со мной никто не выходит на связь?
В Приват24 все что я вижу это — «Обмеження за карткою. На картку встановлено обмеження. Для уточнення інформації, будь ласка, зверніться до „Допомоги онлайн“.»
Без пояснения причин, указания какой либо информации, вы просто блокируете счет клиента с личными средствами. Не отвечаете на вопросы в Поддержке онлайн. Ваши сотрудники в отделении также не могут ничего обьяснить! Вы уже более 10-ти дней пользуетесь средствами на моей карте, моими личными средствами!!!
Я писала в поддержку, писали вам в твитер, куда только не обращались и никто ничего не отвечает по существу, все только говорят: «Ждите, с вами свяжется представитель банка в течении 5-7 дней», но уже прошло долгих 10 дней, завтра будет 11!

На мою карту продолжают приходить деньги от клиентов с которыми мы совершаем совместные покупки, и я не могу перед ними выполнить свои обязательства, кто ответит за то, что вы совершили?!

Я требую объяснений, мне нужны мои средства!

В квітні 2018 року я отримував картку приват банку та відповідно мене сфотографували з карткою в руках. Яке право приват банк маю, що передали мою фотографію з карткою в руках посторонній особі? Ще й довести нічого не можливо, тому що не знати хто і кому передав інформацію!

Будучи пенсионером по инвалидности мой брат открыл для меня карточку для получения пенсии по инвалидности. В связи с нищенской пенсией, оплату по всем счетам производил мой брат за свои собственные деньги, так как той пенсии не хватало не то что оплатить коммунальные, но и на покупку элементарных лекарств. А пенсию, которая скапливалась на карте, он решили класть на депозит на «похороны». Зная о «кристальной честности» этого государства, на всякий случай, мы оформили ген. доверенность у государственного нотариуса на полное распоряжение средствами (открытие и закрытие счетов и пр.) на своего родного брата, который и нёс всю финансовую ответственность за меня и мою квартиру. Как только я выехал из Украины, Приват банк тут-же заблокировал доступ к моему аккаунту, украв мои деньги, которые лежали на депозите. Приват банк незаконно заблокировал мой аккаунт, не желая возвращать мои деньги по официальной доверенности государственного нотариата, которую предоставил мой брат в отделение банка, а свой произвол банк аргументирует тем, что я обязан только лично прийти в отделение для прохождения проверки у банка, что бы доказать им что я-это я, и никакие нотариальные доверенности государственного нотариата — для банка не указ.
Все требования предоставить официальный ответ, на каком основании банк отказывает в праве распоряжения моим счётом моему доверенному лицу, который предоставил все необходимые документы для этого – управление Привт Банка игнорирует.
Этот ПОЗОР и наглый ПРОИЗВОЛ, который лежит клеймом на Приват банке, который после того как стал «государственным» позволяет себе воровать деньги у инвалидов, пренебрегая всеми Законами того государства, представителем которого он является, ставя собственные распоряжения выше законных требований, отвергая этим не только Законы Украины, но и элементарную порядочность. Этим письмом я официально заявляю что ГОСУДАРСТВЕННЫЙ «ПРИВАТ БАНК» ВОРУЕТ ДЕНЬГИ ИНВАЛИДОВ!!!
ПОЗОР ТАКОМУ БАНКУ КОТОРЫЙ ОПУСТИЛСЯ ДО ТАКОЙ НИЗО