Мобильное приложение приват24 аккуратно

Часто делаю перевод между своими счетами, гашу всегда задолженность по кредитной карте до завершения льготного периода чтобы избежать начисления процентов за пользование кредитными деньками. Вчера так же, через мобильное приложение Прива24 я переводила 6005 грн со своей интернеткарты на карту универсальную Голд. Это чётко сумма, которая должна была закрыть задолженность за предыдущий месяц. Уверена что делала все правильно, так как подобные перечисления между своими счетами делаю довольно часто. В итоге вместо того чтобы снять с итернеткарты и зачислить на Универсальную, наоборот 6005 грн снялось с универсальной карты, с кредитных денег, в том числе с процентами в размере 240 грн, и было зачислено на интернет карту. Как быть если эта операция ошибочна, не знаю уж или по вине приложения и какого-то сбоя, или по моей невнимательности, чего впрочем раньше не случалось. Можно ли эту операцию считать недействительной и отсторнировать ( вернуть ) снятые проценты, так как операция была ошибочной.