Депозити МТБ Банку

В Ізмаїлі тричі зверталася у відділення для обміну валюти, кожен раз відділення пусте, клієнтів немає, тільки 2−3 співробітника. Так ось, вдалим було тільки перше звернення. Коли вдруге приїхала: «не обслуговуємо, немає світла, в коли буде — не знаємо». Сьогодні, 1 травня, прийшла знов, дівчина за стійкою відповідає: в мене обід. Питаю, а каса працює (ніколи не бачила, щоб хтось був у касі, в обмі..

Благодарю за качественный сервис, внимательное отношение к клиентам и терпение.Отдельная благодарность руководителю банка в Николаеве Александру Сергеевичу.

Не буду описувати питання, в банку знають. Моє звернення зареєстровано в банку від 05.02.2026 № 04/119 в київському відділенні (вул.Госпітальна).
Проходить майже місяць, досі відповіді не отримав (позавчора телефонував, нагадував про звернення, обіцяли пришвидшитись)

По законодавству термін 30 днів, хоча просив надати відповідь якнайшвидше, ну добре.
Як то кажуть: самі «за..