Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

МТБ Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
snu86816279
snu86816279 55
15 вересня 2026, 18:10
Игорь
Доброго дня! Наразі я перебуваю в іншому регіоні України та не маю фізичної можливості особисто відвідати відділення МТБ Банку для отримання перевипущеної пластикової картки. На мій поточний рахунок IBAN надходить стипендія. Термін дії моєї платіжної картки закінчується 30.09.2026.

Підкажіть, будь ласка:

1. Чи можу я після закінчення строку дії пластикової картки відкрити віртуальну (Digital) картку в додатку MTB360 та через неї здійснювати перекази за реквізитами IBAN на свої картки в інших банках України?

2. Чи підв'язується нова Digital-картка до вже існуючого стипендіального рахунку, чи відкривається новий рахунок? Якщо відкривається новий рахунок, чи є можливість переказувати кошти між своїми рахунками в додатку MTB360 після закінчення терміну дії картки?

Дякую за роз'яснення.

Larisaaa
Larisaaa
28 серпня 2026, 20:08
Лариса
Як можна отримати довідку або виписку повністю онлайн, без очікування кілька днів?
МТБ Банк
Відповідь банку
31 серпня 2026, 19:47
Сформувати та завантажити більшість виписок і довідок можна миттєво у мобільному застосунку MTB360. Для цього виконайте кілька простих кроків. Увійдіть у MTB360 та перейдіть у меню «Сервіси». Оберіть розділ «Довідки та виписки». Вкажіть період — документ завантажиться у форматі PDF з електронною печаткою банку. Якщо потрібного типу документа немає в переліку, напишіть нам у чат підтримки прямо в застосунку, і ми допоможемо максимально оперативно.
Pozitivchik
Pozitivchik
16 травня 2026, 10:17
Чому в МТБ Банку так часто бувають затримки з відповідями від підтримки, і щоб вирішити просте питання інколи треба писати або дзвонити по кілька разів?
МТБ Банк
Відповідь банку
17 травня 2026, 22:23
Перепрошуємо за незручності, з якими Вам довелося зіткнутися при зверненні до служби підтримки. Ми вже працюємо над покращенням якості та швидкості обслуговування, щоб подібні ситуації траплялися якомога рідше. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими
8creative
8creative
23 березня 2026, 11:05
Перебуваю закордоном і чомусь не відкривається сайт МТБ Банку та застосунок.
У вас є телефон підтримки для зв'язку з інших країн?
МТБ Банк
Відповідь банку
23 березня 2026, 13:34
Наразі сайт МТБ Банку працює у звичайному режимі. Розуміємо, що можуть виникати незручності з входом у мобільний застосунок МТВ 360, тому для детальної перевірки саме Вашої ситуації рекомендуємо звернутися до служби підтримки Банку з фінансового номера за телефоном 38 (0482) 305-905 (для дзвінків з інших країн).
gobak16024
gobak16024
23 грудня 2025, 10:11
Доброго дня, можна у вас взяти кредит на навчання?
МТБ Банк
Відповідь банку
24 грудня 2025, 8:37
Добрий день! У період воєнного стану у МТБ Банку призупинено кредитування фізичних осіб.
rebexo6985
rebexo6985
26 листопада 2025, 11:28
Доброго дня, чи можна у вас відкрити депозит на 3 місяці?
marosap
marosap
27 жовтня 2025, 16:09
Валюта
Доброго дня, у якому віділені можна купити, долари.
МТБ Банк
Відповідь банку
27 жовтня 2025, 16:40
Добрий день!В кожному відділені МТБ Банку у 15 регіонах України можна купити долари. Будемо раді Вас бачити :)
vihef97487
vihef97487
22 вересня 2025, 9:07
Обмін валюти
Доброго дня, підскажіть чи можна в додатку обміняти євро?
supernyanya
supernyanya
16 серпня 2025, 10:03
Ви можете доставити картку за кордон?
МТБ Банк
Відповідь банку
18 серпня 2025, 9:24
Добрий день! Доставка карток можлива лише по Україні
tecifih166
Super man
19 липня 2025, 10:40
Super
Чи можу я вивести на картку кошти з продажу крипти і щоб її не заблокували?
Zaviryha
Максим Завірюха
20 червня 2025, 9:36
Максим
Заблокували карту за виконавчим провадженням, я вже все сплатив, чи буде якесь повідомлення чи дзвінок про розблокування?
МТБ Банк
Відповідь банку
26 червня 2025, 13:21
Відповідно до вимог ПП НБУ №163 Банки мають право приймати до виконання документи про арешт коштів або зняття арешту в електронній або паперовій формі.Документи у паперовій формі, які доставлено до Банку самостійно виконавцем (представником/повіреним, помічником приватного виконавця), слідчим, представником суду, слідчого судді, прокурора, контролюючого органу або який надійшов рекомендованим або цінним листом, відправником якого є виконавець, слідчий, суд, слідчий суддя, прокурор, контролюючий орган. Документи у електронній формі мають бути оформлені відповідно до вимог Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг».Документи про арешт коштів або зняття арешту — це постанова державного виконавця/приватного виконавця, судове рішення (рішення, ухвала, постанова суду) чи ухвала слідчого судді, суду, постанова під час здійснення кримінального провадження.Інформація про розблокування рахунку відображається в мобільному додатку.Також уточнити статус рахунку можна через колл-центр Банку за телефоном 0 800 500-255.Для пришвидшення питання щодо зняття арешту рекомендовано звернутись до органів ДВС з необхідністю направити документ про зняття арешту в банк
iitbrradb
Марго &Co
24 квітня 2025, 14:36
Марго
Чи є можливість відкрити рахунок онлайн, без відвідування відділення?
MakarGor
MakarGor
20 березня 2025, 11:38
Чи є можливість оформити іпотеку або кредит на купівлю нерухомості?
МТБ Банк
Відповідь банку
21 березня 2025, 11:04
Добрий день! Кредити та іпотека зараз на паузі
fr0ggiSahno
fr0ggiSahno
17 лютого 2025, 20:38
Федер
До якого числа у вас буде діяти нова акція про кешбек 200 грн за оплату комуналки?
МТБ Банк
Відповідь банку
20 лютого 2025, 11:17
Добрий день! До кінця квітня 2025 року
AkynaMatata
Akyna Матата
30 січня 2025, 22:28
Akyna , Київ
Які у вас можна придбати ювілейні монети?
МТБ Банк
Відповідь банку
31 січня 2025, 10:27
Ознайомитись із каталогом ювілейних монет можна на сайті банку. Також на сайті можна монети замовити. Посилання https://www.mtb.ua/CommemorativeCoins
Alex1490
Alex1490
8 січня 2025, 2:09
Доброго дня, чому заблокували поповнення картки Revolut з вашої валютної картки? З інших банків україни без проблем поповнюються, лише ваш блокує.
МТБ Банк
Відповідь банку
8 січня 2025, 13:35
Добрий день! На стороні мобільного застосунку МТВ360 немає заборон по переказу коштів на картки інших іноземних банків.Для нас дуже важливо розібратись в ситуаціїї та провести аналіз конкретно Вашої операції. Вкажіть, будь ласка, у особистому повідомленні більш детальну інформацію: коли саме та з якої картки Ви намагалися здійснити переказ та телефон для можливо зв'язку. Заздалегідь дякуємо
OlGaShev
OlGaShev
13 грудня 2024, 18:30
Добрий вечір. Чи можна отримати кредит онлайн? І що для цього потрібно?
МТБ Банк
Відповідь банку
16 грудня 2024, 10:02
Добрий день! Зараз можливо отримати кредит тільки через відділеннях банку
Pinkman
Pinkman
22 листопада 2024, 16:01
Pinkman
Доброго дня! Чи є можливість взяти кредит «КешВаш» для військовослужбовців?
МТБ Банк
Відповідь банку
25 листопада 2024, 12:31
Добрий день! Наразі банк не кредитує військовослужбовців
Trump
Trump
17 листопада 2024, 12:19
Чи є можливість відправки ювілейних монет за кордон?
МТБ Банк
Відповідь банку
19 листопада 2024, 11:26
Відправка монет банком для фізичної особи за кордон не можлива. Але фізичні особи власноруч можуть перетинати кордон з банківськими металами
SimavenkoG
SimavenkoG
13 жовтня 2024, 11:56
Чи можлива доставка карти для власних потреб «CLASSIC» за місцем проживання?
МТБ Банк
Відповідь банку
14 жовтня 2024, 14:19
Доставка карт може бути тільки у відділення банку або віддідення Нової Пошти. У мобільному додатку Нової Пошти Ви зможете самостійно переадресувати посилку

Курс валют в МТБ Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.1 51.6
USD 44.7 45.1
Всі курси банку

Курс валют в МТБ Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.1 51.6
USD 44.7 45.1
Всі курси банку