Відгуки про Дельта Банк

20 ноября 2014 года закончился долларовый депозит, на требование вернуть деньги не дали не одного внятного ответа!!! Денег в кассе и в банкоматах нет и судя по всему и не будет!!!
Начальник отделения грубит и выгоняет из кабинета, на вопрос какой выход можно найти из этой ситуации отвечают- снимайте по 200 грн в дени если есть деньги в кассе, но их там нет никогда!!! Простите, 200 грн в день это сколько десятилетий нужно их снимать!!!
Обратился к адвокату, теперь все разговоры через него, и конечно же суд!!!
Много лет являлся клиентом этого банка, не ожидал такого хамства и беспредела!!! забирать у пенсионера последние!!! Конечно пойду во все инстанции в плоть до министерства!!! Машейники и воры!!!

как можно узнать, обнулился ли транзитный счет по моему кредиту??? звоню на горячую линию, а там деньги со счета в два счета улетают… просто жесть. отвратительный банк

Завдяки родичам, котрі так гарно описували цей банк, я став клієнтом банку.
Починаючи із червня місяця почались проблеми.
По закінченню терміну депозиту, звернувшись у банк, не зміг у 3-денний термін забрати свій валютний вклад. Довелось цілий тиждень ходити по відділеннях банку та клянчити «що є» у касі.
Увесь час мені пропонували продовжити термін депозиту, на що я не погоджувався.
Така сама ситуація у родича мого. Тільки, родич, повівшись на вмовляння персоналу, продовжив депозит, зробивши тим самим послугу банку, і, наразі, вже цілий місяць годується обіцянками про повернення валютного вкладу!
Додам, що, я до останнього тримав кошти у гривні на картці банку, зважаючи на негаразди у банку та даючи їм останній шанс! Останньою краплею стала відмова в проведенні транзакції у 3-х магазинах, в котрих я, як дебіл, по 2 рази пробував оплатити карткою (буває, що із першого разу не проходить, а із другого — все гаразд).
Щодо Інтернер-банкінгу — сервіс зрозумілий, гарний, швидкий. Тут до банку тільки похвала. Але, постійно скаче ліміт по операціях (від 900 до 2500 грн.) і не кожного разу проходить трансакція.

депозит 10006003650335 не отдают с 11.09. Плохой банк.

Во сколько клиентам обходятся навязчивые услуги банка за кордоном на примере одной операции по оплате товара за рубежом в валюте отличной от валюты счета карточкой дельта банка ( счет карты в Euro, оплата в Белоруссии BYR).
Как все уже знают, банк валюту со счетов принципиально не отдает, а НБУ этого пока упорно не видит. Пришлось оплатить картой этого так называемого банка. ( Кэш за кордоном тоже не отдает, затраты на снятие были бы 1,5% по договору +3,15евро за операцию+2% белорусского банка).
Date 14.11.2014
Сумма сделки 1225 450 BYR.
Master Card (Visa) официальный курс системы 13339,17 BYR/Euro
Cash (в обменнике) 13350 BYR/Euro
Сразу заблокировали на счете по курсу 11300 BYR/Euro на 5 дней( что на 18% больше, чем должно быть, как указано в схеме расчетов, а именно — по кусу платежной системы на день проводки )
Потом списали 96,2 Euro + 4,41 Euro конвертации = 101,01 Euro
При покупке за наличные по худшему курсу обмена вышло бы 91,8 Euro
Итого банк наварил на этом 9,21 Euro, что составляет 10 %.
Стоит отметить, что по договору конвертация — 1 %, списали 5%.
Выгодно не отдавать депозиты в валюте, не правда ли, дамы и господа!

В телефонном режиме отказались озвучить лимит на снятие в кассе денежных средств по адресу Миронова, 5, Днепропетровск. На каком основании? Просто торжество воображения над разумом. Т.е. я должна потратить свое время, чтоб приехать к ним в отделение, чтоб узнать, что больше 300 гривен в кассе не дадут. А вот, кстати, пример снятия ДС в субботу. 300 гривен получили при снятии в кассе банка, после этого в банкоматах АТМосферы денег снять не удалось: «ответ из банка не получен».

То хоть какая-то польза была от зависших денег-платежи за мобильный приходили нормально, Сегодня категорически не отправляют. Ну в колл центре знамо дело «свободных операторов нет».

Не смогла снять даже 500 грн. с карты Дельта в банкоматах др. банков, включая Атмосферу. Почему? В каком лимите я могу сейчас рассчитаться в магазине? И могу ли вообще?

myDelta, Дельта Платежи и тд не работают уже 3день
Тоже самое уже 3 день не могу перевести через дельта платежи и тд даже 500грн вечно ошибки выбивает превышен лимит тд.

Зробив переказ в Польшу через western union 13.11 — 400дол.сша та 14.11 — 400 дол.сша у відділенні вашого банку в м. Хмельницький 1. 18.11 отримувач в Польщі не зміг отримати кошти, так як вони не прийшли. На гарячій лінії western union сказали, що ваш банк заблокував переказ та кошти разом з комісією повернуто у ваш банк — звертайтесь туда. Як це розуміти??? І де мої кошти??? У відділенні банку мороз ніхто нічого не знає все розказують про якийсь проблеми!!!

• рахунок, з якого здійснювалась операція 26204702390052
• реквізити, на які здійснювався переказ 1002121401
• дату та суму операції 13.11 заявка на видачу готівки №41552050 400 дол.сша та 14.11 заявка на видачу готівки №41602006 400 дол.сша
та
• дебет 1002121401
• кредит 2909600008
• 13.11 сума 535,49 комісійна винагорода за відправлення переказу на суму 400 дол.сша по western Union згідно із тарифами. Квитанція №91475782
• 14.11 сума 535,49 комісійна винагорода за відправлення переказу на суму 400 дол.сша по western Union згідно із тарифами. Квитанція №91676221

В дельта банке у меня подвисло около 160 тыс. грн, которые я вывел за месяц следующими способами:
1. 2500 грн я перечислял через сервис pay2you.com.ua на свою карту в Укринбанк. Деньги переводились мгновенно. Лимиты обнуляются каждый день в 00:00. С карты Укринбанка через банкомат можно снять любую сумму.
2. 2500 грн я перечислял через систему Дельта Платежи на карту Укринбанка. Там можно установить автоматические платежи и 2500 грн будут переводиться автоматически каждый день. Лимиты обнуляются каждый день в 00:00. Платеж проходит мгновенно.
3. Жена тоже оформила Ощадну карту в дельта банке. Через систему myDelta я переводил 2500 грн на счет жены в дельта банке. Платеж проходит мгновенно. Дальше жена переводила эти 2500 грн на карту Укринбанка. Деньги уходят мгновенно. Проблема в том, что для платежей совершенных через систему myDelta дневные лимиты обнуляются не в 00:00, а через 24 часа после последнего платежа. Поэтому приходилось ставить будильник и перечислять деньги каждый день приблизительно в одно и то же время.
4. Я оформил Платежную карту в дельта банке. Лимиты по этой карте для расчетов в интернет установлены на уровне 0 грн. Нужно звонить в банк и просить поднять дневные лимиты до максимального значения 900 грн. Так нужно делать каждый день. С Платежной карты я переводил 900 грн на карту Укринбанка через сервис pay2you.com.ua. Платеж проходит мгновенно.
5. 500 грн можно было снимать в банкомате с Платежной карты. Но не все банкоматы выдавали деньги по карте дельты. Поэтому не каждый день удавалось снять деньги.
В итоге в день я выводил с дельта банка порядка 8400-9000 грн без стояния в очередях и поисков банкоматов, которые готовы обслуживать карты дельты.
Пришлось попотеть и заплатить банку 0,5% комиссии, но зато я вывел все свои деньги из этого очень подлого банка.
С 24 ноября вступают в силу новые тарифы дельта банка, поэтому я думаю у них вдруг резко решатся все технические проблемы и они поднимут лимиты по операциям с платежными картами.

Чтобы забрать гривну нужно ночевать в отделении, отдают такие смешные лимиты, что я больше заработаю за то время что стою в очереди, доллары ни разу не выдавали, скорее бы ввели ВА банк явно банкрот, и не надо писать что такая ситуация, для сравнения в приват банке за 3 недели забрал весь долларовый вклад каждый день давали доллары в пределах лимита НБУ, а с гривней вообще проблем не было, 150 000 сразу получил в кассе еще 50 000 снял на следующий день в банкомате а с вашими лимитами даже пообедать не хватит, ни банк а Г

Представитель Дельтабанка. Повторяю 3-ий раз для тех кто «в танке». При расчете в магазине карточкой платеж не проходит. При звонке в ВИП-Центр (3-ий раз) с сотрудником не соединяет, говорят типа ваш номер зафиксирован мы с вами свяжемся. Уже 9-ый час жду когда же свяжутся.
Если так работает ВИП-центр, который обслуживает ВИП-клиентов, что тогда говорить об обычном колл-центре. И не надо писать здесь на форуме отмазки типа… рекомендуем обратиться в колл-центр. который работает в штатном режиме… Судя по сегодняшнему дню у вас начинается последняя стадия.

Точно так же уверяли в ВАБ банке. Сейчас там уже временная администрация. Все события в Дельте с точностью повторяются как летом было в ВАБе.

Переложил депозит 19 ноября в интернет-банке на новый срок. До сегодняшнего дня стоит статус «В обработке». Раньше деньги зачислялись на следующий день. Деньги на депозит приняты или еще нет? С какого числа будут начисляться проценты?
И второй вопрос: какие лимиты на сегодняшний день в банкомате и кассе?

Раньше хвалил этот банк за хорошую карту но теперь очень все изминилось бесконечные блакировки напрочь отбивают желание пользоватся такой картой Решил перейти в другой банк приват имею там карту все оплаты без малейших задержек По сравнению с дельта небо и земля

Не проводят коммунальные платежи. Пробовала оплатить телефон за сентябрь. Деньги сняли, но на счёт получателя не поступили. Отправила скрин точные мои и получателя (Укртелеком) данные, но до сих пор никто не ответил.

Контакт центр говорит, что это техническая ошибка и в течении 3-х!!! месяцев они разберутся. Если бы я не оплатила услугу Укртелеком с помощью НОРМАЛЬНОГО БАНКА, то телефон мне бы отклячили. Моя карта-«Золотая» и VIP обслуживание заключается в том, что за украденные Дельта Банком деньги никто ответственности не несёт.

P.S. Только что заблокировали вход в MyDelta. Опять говорят, что это техническая ошибка и предлагают идти в в отделении и писать заявление.

Они умышленно создали проблему и пытаются решить нашим способом.

Похоже, что банку КАЮК!!! Ховайте гроши!!!

Хожу каждый день в банкомат, снимаю по 500 грн. (Из 10 дней 2 раза не удалось). В отделении (г.Харьков) без проблем отдали 2000грн (специально пришла оценить обстановку). Работала 1 касса, вторая кассирша бала на перерыве. Очередь 10 чел. При мне сняли деньги 2 человека. Никто не навязывал страховок! Народ, в основном, платил коммуналку, кредиты… Тихо, мирно. Пришла 2-я кассирша, очередь мгновенно рассосалась. Сотрудники уравновешенные, приветливые… Все, как в былые времена.
Карточку к оплате однажды не приняли в супермаркете, но потом на сайте банка прочла уведомление об этом.
Из-за паники снимаю деньги, без которых, в общем-то смогла бы и обойтись. Перестраховываюсь, как многие.
Карточку к оплате однажды не приняли в супермаркете, но потом на сайте банка прочла уведомление об этом.
Очень надеюсь не разочароваться!!! Не хочется менять банк! НЕ ПОДВЕДИТЕ!!!

хотела сегодня снять в банкомате 1000 грн., выдал лишь 500. я так долго цедить буду деньги… можно ли перебросить деньги с одного счета на другой и (тоже в дельта). или деньги даже внутри банка не дойдут на другой счет??

сегодня снять деньги с карточек получилось, все работает. Наверное не нужно паниковать, банк выполняет свои обязательства. Плюс отдает деньги людям из пострадавших областей, при том что кредиты там мало кто в состоянии выплачивать.Порядочность еще никто не отменял.Тяжелые времена пройдут и успешными будут кто сумел сохранить человеческое лицо.Держитесь, удачи.