×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
А денег по прежнему нет
Вас беспокоит ОДО «Каменец-Подольский електомеханический завод». 12.11.14 в кассе Харьковского отделения №8 была произведена оплата по счету №727 от 12.11.14 Тёмный В.О. в размере 31956,66 гривен на ОДО «Каменец-Подольский електомеханический завод» ПН00213807, банк получателя АБ «Укргазбанк», счёт №26003119063, МФО 320478. Денег до сих пор нет.
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в максимально короткий срок.
Спасибо за обращение.
Коментарі (2)
Интересно
Вот просто интересно.
Просто у меня тоже валютный счет в нем (в банке), и получить я ничего не могу.
Коментарі (3)
Seemann222 пишет:
26 ноября 2014, 21:41
"… вы раскачиваете лодку, в которой сами же и сидите ...".
А я-то думал, что «Дельта Банк» — это непотопляемый океанский лайнер.
Вы, как лицо, имеющее отношение к банку-мошеннику, утверждаете, что «Дельта Банк» — это дырявая лодка, которую способен раскачать и потопить один человек.
Смотрите также (там и видео):
Кто дал право банку распоряжаться моей пенсией?
minfin.com.ua/users/KWP/
Коментарі (2)
Ліміти на зняття готівки з банкоматів
Таке враження, що кожне відділення банку живе своїм життям. Хтось приносить гроші за кредит, ці бабки відразу розпихають по кишенях, а мізер віддають в касу.
Просто вражає жахлива некомпетентість ваших працівників. Пропонують ходити по банкоматах різних банків і методом «втику» довідатися про сьогоднішній ліміт. А якщо повезе, то зняти ще +200-300 гривень. Те, що банкомати автоматизовано звертаються до процесингової (прости Господи) системи Дельтабанку, а він відмовляє у проведенні операції (видачі готівки), працівнки цього або не знають, або мають клієнтів за останніх дурнів і впарюють їм якусь магію.
для уточнення вказаної Вами інформації у Вас є можливість звернутися до Контакт-Центру Банка за номерами: 0 800 500 600 або 044 428 95 95.
Дякуємо за звернення.
Коментарі (1)
Зняття готівки в касах банку: ліміти і кількість підходів
— Які ліміти на зняття готівки в касах банку?
— Скільки разів можна підходити в касу (в робочий, операційний час), щоб знімати кошти?
— Зі скількох карток можна зняти готівку в касі банку? І який ліміт по кожній картці через касу?
P. S. Сьогодні спробував вдруге підійти в те саме відділення (але в іншу касу). І вийшло! Улов невеликий: 500 гривень. Але сам факт.
Просто подумалося, що якщо офіційно ліміт по касі є згідно з встановленим НБУ 150 тис (чи скільки там?), то ніякі програми касирам не висвічують: «о! цей чувак сьогодні вже приходив! ніфіга йому не давай!». Це просто самовільні незаконні дії касирів, які нажаль неможливо задокументувати і оскаржити.
Словом, в разі чогось, якщо запасуть і відмовлять, то можна давити, що в них дежавю, бо черги великі, а ви приходите туда кожен день і просто їм промєлькалися.
з інформацією про тимчасові обмеження на зняття коштів в банкоматах та касах Банку є можливість ознайомитися на нашому сайті: deltabank.com.ua/ru/personal/limits/.
Дякуємо за звернення.
Написати коментар
Кривой Рог, клиенты не согласные со страховкой!
Мы не заслужили что бы нас нагло обманывали и держали за «стадо» и «лохов»!
жду контакты в личку, я согласен координировать процесс, тем более первые заявления в милицию уже пошли!
Вы, ни один человек, не прочитал вторую часть договора! Что она несет? Что вы будете платить за эти страховки? Не будет ли без вашего ведома, сниматься какая либо сумма?
Пишите, все решим и справедливость, будет восстановлена!
Коментарі (2)
Победить систему можно
Написати коментар
Повертаємо депозити
Коментарі (14)
Подвис перевод
Возникают вопросы:
1. Заглядывают ли сотрудники банка в «Регламент проведення операцій в СДБО „myDelta“?
2. Почему технические проблемы возникают только при расходных операциях по счёту, загадочно обходя стороной приходные операции?
3. Неужели, 7-ти рабочих дней не достаточно для решения возникших технических проблем?
4. Почему служба мониторинга банка считает нужным проверять перечисление 5 грн. при покупке в GooglePlay и закрывает глаза на зависание 2500 грн.
»Горячая линия" уже давно нуждается в «подогреве». Время соединения с оператором, с последующим ожиданием переключения на «работника банка» и повторным ответом на одни и теже вопросы, доходит до 20 минут.
Ответы поддержки варьируют от: «все в порядке — перевод прошёл, обращайтесь в банк-получатель» до упёртого «операция перевода отсутствует».
Экономисты в отделении банка отказываются выдать квитанцию подтверждающую перевод и отправляют к консультантам «горячей линии».
Последний ответ:
«Мы приносим свои извинения за принесённые неудобства. Сложности возникли из-за технического сбоя по вине подрядчика. Проблема будет устранена в ближайшее время, наши специалисты уже работают над её решением.»
Как-то конкретизировать расплывчатую фразу «ближайшее время» оператор затрудняется. Уведомить в случае успешного проведения операции или возврате отказывается.
примите наши извинения за данную ситуацию. Позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в максимально короткий срок.
Спасибо за обращение.
Коментарі (4)
Полтава отделение №2
описанная Вами информация принята во внимание.
Спасибо за обращение.
Коментарі (7)
Ребята, подскажите...
1) выдают ли валюту в кассе вообще? Если да, какой лимит в день?
2) возможно ли перевести валюту в другой банк через свифт? Какой лимит и тариф?
3) есть ли возможность черезинтернет банкинг перевести валютус текушего на карточный счет? какой ломит и тариф?
4) возможно ли рассчитаться карточкой за границей? Какой тариф и лимит?
5) возможно ли снять за границей в банкомате валюту? Тариф и лимит?
6) есть ли возможность открыть несколько карт на одного клиента? Срок?
7) лимит на карточку или на весь счет?
Заранее благодарен за Ваши ответы
в ответ на Ваши вопросы информируем:
1. Выдача валютных средств проводится согласно условиям Постановления НБУ № 540 — в эквиваленте 15 000 грн в стуки. При этом уточнять наличие необходимой суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
2. Согласно условиям Постановления НБУ № 365 указанный Вами перевод через СДБО «myDELTA» провести возможность отсутствует.
3. Проведение операций картами Дельта Банка за границей в торгово-сервисной сети, а также снятие наличных в банкомате возможно в пределах установленных временных ограничений, с размером которых у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/limits/.
4. У Вас есть возможность обратиться в отделение Банка для оформления интересующего продукта.
Детально уточнить информацию у Вас есть возможность, обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
Спасибо за обращение.
Коментарі (5)
Не работают дельта платежи!
информируем, что СДБО «myDELTA» работает в штатном режиме.
Спасибо за обращение.
Коментарі (14)
Кто писал заявление в прокуратуру - есть результат. Что нужно писать?
Мне не возвращают валютные депозиты даже в грн, хожу каждый день в Северодонецкое отделение, получаю по 500 грн, но еще большая сумма остается. Что нужно чтобы получить деньги быстрее?
Коментарі (6)
Дельта издевается над людьми!
у Вас есть возможность проводить необходимые Вам операции с помощью карт, эмитированных Дельта Банком, в т.ч. и снимать средства в банкомате в пределах установленных лимитов, с размером которых Вы можете ознакомиться на сайте Банка. Действительно, в связи с техническим процессом миграции, связанным с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС Master Card.
Спасибо за обращение.
Написати коментар
...
информируем, что связаться с Банком у Вас есть возможность посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.
Коментарі (3)
Самый хороший банк
Деньги успешно списаны со счёта. Получила об этом СМС.
Вопрос. Получатель (ГИВЦ, г. Киев) до сих пор денег не получил и согласно правилам убирает скидку примерно 80 грн.
Надо понимать DeltaBank будет платить эту коммисую за меня? По другому понимать нельзя.
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.u
для уточнения информации по интересующему Вас вопросу у Вас есть возможность обратиться в Банк с помощью указанных ранее способов.
Спасибо за обращение.
Написати коментар
получить 2325 грн в день вместо 100 грн в кассе- это пока реально
Коментарі (1)
Деньги пропали в никуда
Потому как по причине каких-то технических неполадок с его стороны, он не был осуществлен, многочисленые мои звонки на горячую линию ничем кроме заверения в том что, в кратчайшие сроки меры будут приняты и деньги вернутся, не завершились. Последнюю неделю и туда уже не дозвониться.
Обращение в отделение банка на Кловском спуске, тоже ничего не принесло по их словам они не имеют доступа к интернет- банкингу.
Просьба дать мне конкретный ответ (с датой) на вопрос: Когда получу обратно свои деньги?
Ваша стандартная отмазка, типа той которая ниже, никому не подходит, данные были послаты и никто у Вас этим вопросом так и не занимался.
Ответ банка Дельта Банк
24 ноября 2014, 15:55
Уважаемый GURUs,
для проверки информации просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
чтобы у нас была возможность разобраться в описанной Вами ситуации просьба уточнить Ваши контактные данные на consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на данное обращение.
Заранее благодарны.
Коментарі (5)
миграция на собственную процессинговую платформу
Сообщите пожалуйста, когда ожидается окончание работ по переходу на собственную процессинговую платформу? Интересует дата, после которой вы не сможете ссылаться на свой переход при отказе оплаты картой в магазине, в интернете и т.д.…
по факту завершения процесса перехода Банка на собственную процессинговую платформу Клиенты будут уведомлены на сайте Банка.
Спасибо за обращение.
Коментарі (8)
г. Кировоград, клиенты давайте объединятся для решения проблем с Дельта Банком
Коментарі (1)